Você está irritado porque o bloqueio de mensagens está ativo no seu iPhone? Bem, você não está sozinho. Esse problema comum pode ser uma verdadeira dor de cabeça, mas não se preocupe, pode ser resolvido. Geralmente, isso ocorre quando o serviço de mensagens é bloqueado pela operadora ou há um problema com as configurações de mensagens. Neste artigo, orientaremos você nas etapas para que suas mensagens voltem a funcionar sem problemas.
Antes de mergulhar nas etapas, vamos entender o que estamos tentando alcançar. Vamos verificar se o recurso de bloqueio de mensagens foi ativado acidentalmente, garantir que o número do destinatário não esteja bloqueado e garantir que nossas configurações de mensagens estejam configuradas corretamente.
Etapa 1: verifique se o bloqueio de mensagens está ativado
Vá em Ajustes > Mensagens e procure a opção ‘Bloqueado’.
Se você perceber que o bloqueio de mensagens está ativado, basta desativá-lo. Este recurso é usado para bloquear mensagens de números específicos. Se estiver ativado, você não poderá enviar mensagens para nenhum número que esteja na sua lista de bloqueio.
Etapa 2: verifique se o número do destinatário está bloqueado
Vá em Ajustes > Telefone > Contatos Bloqueados e veja se o número do destinatário está na lista.
Se você encontrar o número do destinatário na lista de bloqueio, você precisará deslizar para a esquerda no número e tocar em ‘Desbloquear’. Isso permitirá que mensagens sejam enviadas e recebidas desse número.
Etapa 3: verifique as configurações de mensagens
Vá para Configurações> Mensagens e certifique-se de que ‘Enviar como SMS’ e ‘Mensagens MMS’ estejam ativados.
Essas configurações devem ser habilitadas para enviar mensagens quando o iMessage não estiver disponível. ‘Enviar como SMS’ permite que seu iPhone envie mensagens como mensagens de texto normais quando o iMessage não funciona, e ‘Mensagens MMS’ permite enviar mensagens multimídia.
Depois de concluir essas etapas, você poderá enviar mensagens sem problemas. Se o bloqueio de mensagens estiver ativo devido a restrições da operadora, talvez seja necessário entrar em contato com sua operadora para obter mais assistência.
Dicas para evitar que o bloqueio de mensagens esteja ativo no iPhone
- Certifique-se de ter um plano de operadora ativo que ofereça suporte a mensagens.
- Verifique regularmente se o iOS está atualizado para evitar problemas de compatibilidade.
- Evite enviar mensagens para códigos de acesso que possam estar bloqueados pelas operadoras.
- Se você estiver viajando internacionalmente, certifique-se de que seu plano de operadora inclua mensagens internacionais.
- Reinicie o seu iPhone ocasionalmente, pois isso pode resolver muitos problemas menores, incluindo problemas de mensagens.
Perguntas frequentes
O que significa “bloqueio de mensagens ativo” no iPhone?
Isso significa que sua operadora bloqueou seu serviço de mensagens ou há um problema nas configurações de mensagens que está impedindo você de enviar mensagens.
Ainda posso receber mensagens se o bloqueio de mensagens estiver ativo?
Sim, você ainda poderá receber mensagens, mas não poderá responder ou enviar novas mensagens até que o problema seja resolvido.
Perderei minhas mensagens se alterar alguma configuração para corrigir esse problema?
Não, alterar as configurações não excluirá suas mensagens existentes.
E se essas etapas não resolverem meu problema?
Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com sua operadora, pois pode haver um problema com sua conta ou rede.
Mais leitura:Bloqueando chamadas sem identificador de chamadas no iPhone: um guia passo a passo
O bloqueio de mensagens pode estar ativo em apenas um contato?
Sim, se você bloqueou acidentalmente um contato, não poderá enviar mensagens para essa pessoa específica.
Resumo
- Verifique se o bloqueio de mensagens está habilitado em Configurações > Mensagens.
- Certifique-se de que o número do destinatário não esteja na sua lista de contatos bloqueados em Configurações > Telefone.
- Verifique se as opções ‘Enviar como SMS’ e ‘Mensagens MMS’ estão habilitadas em Configurações> Mensagens.
Conclusão
Concluindo, consertar o bloqueio de mensagens ativo em um iPhone pode parecer uma tarefa difícil, mas na verdade é bastante simples quando você conhece as etapas corretas a seguir. Quer se trate de uma configuração que precisa de ajuste ou de um contato bloqueado que precisa ser desbloqueado, a solução está ao seu alcance. Lembre-se de que manter o controle das configurações do iPhone pode evitar que esse problema se repita. E se tudo mais falhar, sua operadora estará a apenas uma ligação de distância para ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados à rede. Então vá em frente, experimente estas etapas e volte a se conectar com seus amigos e familiares sem problemas com mensagens.