Quando você vê o erro “O aplicativo não pode ser aberto porque é de um desenvolvedor não identificado”, isso ocorre porque a Apple exige que os desenvolvedores enviem para aprovação para que seus aplicativos possam ser executados em Macs. Então, como você pode contornar isso?
Como alguém que está constantemente testando novos aplicativos no meu Mac, vejo essa mensagem aparecer o tempo todo. O objetivo principal disso é manter os Macs protegidos contra malware e evitar o máximo possível de aplicativos maliciosos. Mas pode ser frustrante quando você deseja apenas instalar seu aplicativo o mais rápido possível.
Felizmente, é uma solução rápida.
Principais conclusões
- Quando você receber o erro ‘o aplicativo não pode ser aberto porque é de um desenvolvedor não identificado’ no seu Mac, não se preocupe, pois faz parte do programa Gatekeeper do Mac.
- O Gatekeeper é um dos motivos pelos quais os Macs são conhecidos por serem mais protegidos contra malware.
- Certifique-se, se for ignorar o Gatekeeper, de que o aplicativo que você está baixando éde uma fonte seguraque você confia.
- Certifique-se de quevocê está usando a versão mais recentede qualquer software que você está tentando instalar.
- Você pode tentarremovendo o atributo de quarentenado aplicativo para ignorá-lo. Se isso não funcionar, você podedesabilitar completamente o Gatekeeper. Mas certifique-se de reativá-lo novamente para segurança.
- Nem sempre você pode ter certeza de que seu Mac está livre de malware, entãomantenha um programa utilitário como CleanMyMacpara executar uma verificação ocasional de malware.
Maneiras de contornar esse erro no Mac
Embora esta mensagem seja um recurso de segurança integrado ao macOS, ela pode parecer um bug, especialmente se você souber que seu download é legítimo. Vejamos possíveis soluções.
Correção nº 1: certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo
Às vezes, quando você não está usando a versão mais recente do aplicativo, as versões mais antigas não são mais verificadas pela Apple e não funcionarão mais adequadamente em um Mac.
Se for esse o caso, visite diretamente o site do desenvolvedor para baixar a versão mais recente do aplicativo.
Correção nº 2: baixe através do Safari
Muitos usuários relatam ter recebido esse erro ao baixar o aplicativo por meio de um navegador de Internet que não é o Safari. Se você usou outro navegador de internet para baixar um aplicativo, tente excluí-lo e use o Safari para baixar o aplicativo.
Correção nº 3: remova o atributo de quarentena do aplicativo
Às vezes, uma quarentena é aplicada a um aplicativo. Isso acontece sob certas circunstâncias determinadas pela Apple. Isso evita que o seu Mac abra este aplicativo. Para remover o atributo de quarentena, execute as seguintes etapas:
- Abrirterminaldo Localizador.
- Tipoxattr /seuPath/SeuApplicationName.appe bateuDigitar.
- Se um dos atributos listados for com.apple.quarantine, digitesudo xattr -r -d com.apple.quarantine /yourPath/YourApplicationName.appe bateuDigitar.
- Se isso não acontecer automaticamente, reinicie o seu Mac e tente abrir o aplicativo novamente.
Correção nº 4: desativar o Gatekeeper
Se ainda estiver com problemas, você pode desativar temporariamente o Gatekeeper e alterar suas configurações para permitir o download de aplicativos de qualquer lugar.
Para manter a segurança do seu Mac, sugerimos reativar o Gatekeeper e SOMENTE usar essa correção se tiver certeza de que o aplicativo que você está baixando está protegido contra malware.
Observação:se você possui uma versão mais antiga do macOS, NÃO precisa desabilitar o Gatekeeper para permitir downloads de todos os aplicativos, basta seguir as etapas após desabilitar o Gatekeeper (nas configurações do sistema).
Para desabilitar o Gatekeeper, siga os seguintes passos:
Use o Launchpad para abrirterminal.
No Terminal, digite o seguinte comando (sem espaço entre os dois primeiros traços antes de desabilitar mestre):
Sudo spctl - -master-disable BaterDigitar, digite sua senha e cliqueDigitarde novo.
Se isso não funcionar, tente o comando (sem espaço entre os dois primeiros traços antes da desativação global):
Sudo spctl - -global-disable
Agora, use o menu Apple e escolhaConfigurações do sistema. Navegue atéPrivacidade e segurançae garantir que noPermitir aplicativos baixados da seção, qualquer lugar será selecionado.
Observação:Se você tiver uma versão mais antiga do macOS, já terá a opção em qualquer lugar, apenas certifique-se de selecioná-la.
Conclua o download e instale.
Reativar o Gatekeeper
Para estar o mais seguro possível e manter seu Mac protegido contra malware,certifique-se de reativar o Gatekeeper.
Usando o Terminal novamente, digite o seguinte comando (sem espaço entre os dois primeiros traços antes de master-enable):
Sudo spctl - -master-enable 
Correção nº 5: verifique se há malware
Por último, infelizmente, é possível que, se nenhum desses outros itens funcionou, o seu Mac possa estar infectado com malware e o aplicativo que você está tentando usar possa estar corrompido. Mas não se preocupe, nós podemos consertar isso!
Leitura recomendada:Resolva o erro “Não foi possível abrir as seguintes imagens de disco”
Você pode excluir qualquer aplicativo que você não reconheça, que esteja funcionando mais lentamente que o normal ou que contenha anúncios que possam ser vulgares. Além disso, avalie seus arquivos para ter certeza de que reconhece todos eles.
Vários aplicativos estão disponíveis para download na App Store que podem ajudá-lo. Um dos meus favoritos para fazer uma varredura rápida em busca de malware éLimparMeuMac.
Este aplicativo é excelente para ajudá-lo a avaliar e eliminar qualquer malware, além de também vir com muitas outras ferramentas úteis.Baixe e instale CleanMyMacpara começar e procure oRemoção de malwareopção na barra lateral esquerda. Então bataDigitalizar, e o aplicativo cuidará do resto.
Você conseguiu abrir seu aplicativo? Qual dessas correções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários!