Se você acabou de encontrar o Mac, sua tela está sendo observada avisando na tela de bloqueio, a primeira pergunta que surge na sua cabeça é: estou sendo hackeado? Todos nós experimentamos esse tipo de choque na primeira vez que o vemos.
Muitos outros usuários também relataram um estranho ícone quadrado sobreposto na barra de menu superior, que exibe a mesma mensagem. Parece com isso…
Bem, por mais assustador que possa parecer, a boa notícia é que é administrável e curável. Permita-me guiá-lo através do que é e como fazer neste artigo.
O que significa “Sua tela está sendo observada”?
Embora a mensagem “sua tela está sendo observada” na tela de bloqueio do Mac pareça alarmante, a Apple usa essa frase para nos notificar que nossas telas estão sendo compartilhadas ou controladas por outro software.
Não é necessariamente um sinal de que o seu Mac está sob ataque cibernético, contém malware ou está possuído por software de rastreamento não autorizado.
Obrigado, Apple, pelo drama adicional! Veja isso como um bom lembrete de que devemos verificar regularmente se há malware em nossos Macs para mantê-los protegidos, mas falaremos disso mais adiante neste artigo.
Existem vários motivos pelos quais você pode estar vendo esta mensagem. Vamos dar uma olhada em alguns deles:
Você está gravando a tela do seu Mac
Você está compartilhando a tela do seu Mac
Você está usando o Airplay para espelhar sua tela
Um aplicativo de terceiros tentando conectar sua tela a um monitor externo
Você deveria tentar corrigir o problema?
Agora, você deveria se preocupar em tentar consertar o seu MacBook, sua tela está sendo observada? Depende. A menos que você goste de receber aquela mensagem estranha toda vez que faz login, vale a pena investigar. Afinal, o compartilhamento constante de tela também pode afetar o desempenho da bateria.
Deixe-me mostrar soluções rápidas para esse problema na próxima seção.
1. Verifique se você está gravando sua tela
Se você gravou sua tela com o aplicativo Screenshot ou Quicktime e bloqueou seu Mac ou o colocou em suspensão, a gravação continuará. É por isso que você pode encontrar esse alerta na tela de bloqueio.
A primeira vez que vi isso no meu aparelho foi justamente por esse motivo: tinha esquecido totalmente que estava gravando a tela.
Para verificar, basta pressionar as teclas Command-Control-Esc para interromper a gravação instantaneamente e a mensagem deverá desaparecer.
2. Certifique-se de que não haja malware
Vale a pena verificar se há malware neste momento, se a primeira etapa não eliminou a mensagem alarmante.
Os mitos sobre a imunidade da Apple ao malware ainda estão circulando. Deixe-me ser claro: o malware continua a se tornar mais inteligente e sofisticado a cada ano, então os Macs não são mais exceções e intocáveis.
Minha maneira preferida de verificar ameaças é com o Módulo de Remoção de Malware do CleanMyMac. Este aplicativo intuitivo, autenticado pela Apple, pode realizar uma verificação profunda do sistema, fornecendo proteção em tempo real e remoção instantânea de malware. Baixe a versão gratuitaaquipara conferir.
E as etapas abaixo ajudarão você a começar.
Abra o aplicativo e selecione Remoção de malware na barra lateral.
Pressione Digitalizar.
Assim que a verificação for concluída, siga as instruções na tela se o seu Mac estiver infectado.
3. Verifique se você está compartilhando sua tela
Se você estiver livre de malware, a próxima etapa é verificar se você está compartilhando sua tela local ou remotamente sem saber. Veja como você pode verificar:
Selecione o menu principal da Apple > Preferências do Sistema > Compartilhamento.
Certifique-se de que os itens abaixo estejam desmarcados:
Compartilhamento de tela
Gerenciamento Remoto
Bloqueie o seu Mac e verifique a mensagem novamente; se isso não ajudar, tente a próxima dica.
4. Desligue o AirPlay
Se você usou recentemente o Airplay para espelhar a tela do seu MacBook para outro dispositivo Apple, também pode ser por isso que você está vendo a mensagem de aviso. Siga a fórmula de duas etapas abaixo para verificar se o AirPlay está ativo no seu dispositivo:
Selecione o menu principal da Apple > Preferências do Sistema > Monitores.
Selecione AirPlay Display Off no menu suspenso inferior.
5. Examine aplicativos de terceiros
Talvez os aplicativos de terceiros que você instalou recentemente possam estar causando o problema. Alguns aplicativos solicitam várias permissões para acessar e usar recursos do seu Mac. Se você deu permissão ao aplicativo para gravar a tela, é aí que a correção se esconde. Veja como verificar:
Selecione o menu principal da Apple > Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade.
Primeiro, você precisará selecionar o ícone de cadeado e inserir sua senha para fazer alterações.
Agora escolha Gravação de tela na lista e veja todos os aplicativos listados que têm permissão para gravar sua tela.
Selecione um aplicativo e pressione o botão '-' para removê-lo.
Veja também:6 maneiras de corrigir a mensagem de erro do Mac ‘Não é possível expandir o zip’
Mais uma vez, verifique sua tela de bloqueio – a mensagem perturbadora deve ter desaparecido. Mas se ainda estiver lá, vá para a dica final.
6. Revise seus itens de login
Tente verificar seus itens de login. Esses itens são iniciados em segundo plano sempre que você inicia o Mac, consumindo recursos e causando erros. A boa notícia é que é muito fácil verificar e se livrar deles. Veja como:
Abra o menu principal da Apple > Preferências do Sistema > Usuários e Grupos.
Clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo para salvar as alterações e selecione seu perfil de usuário na lista.
Pressione a guia Itens de login e verifique o que está listado.
Selecione e pressione o botão '-' para remover um aplicativo.
7. Verifique as configurações de gerenciamento remoto do Mac
A mensagem “Sua tela está sendo observada” também pode indicar que seu Mac está sendo gerenciado remotamente. Este é frequentemente o caso de dispositivos pertencentes a organizações, como empresas ou escolas, onde os administradores de TI podem ter configurado ferramentas de gestão remota para monitorizar e controlar o dispositivo.
Veja como verificar a configuração de gerenciamento remoto em seu Mac:
- Escolha menu Apple > Configurações do Sistema > Geral > Compartilhamento.
- Marque ou desmarque a caixa de seleção Gerenciamento Remoto.
Uma dessas dicas deveria ter funcionado e evitado que você encontrasse aquela mensagem incômoda.
Chegamos ao final deste artigo. Espero que você tenha gostado de saber que sua tela está sendo observada como aviso. Use essas dicas como uma folha de dicas para ajudar você mesmo e ajudar seus amigos a descartar essa mensagem para sempre.