Como desinstalar o Webex do Mac

Webex é uma ferramenta de videoconferência online que facilita a realização de reuniões remotamente, com a capacidade de compartilhar telas e fazer apresentações, bem como compartilhar áudio e vídeo. No entanto, com o advento de aplicações como Zoom e Microsoft Teams, enfrenta uma séria concorrência de ferramentas que muitas vezes estão mais profundamente integradas nas práticas de trabalho da empresa. Portanto, se você já instalou o Webex no seu Mac e não precisa mais dele, é uma boa ideia desinstalá-lo para liberar espaço e evitar possíveis conflitos no futuro. Mostraremos como fazer isso.

O que é WebEx?

O Webex evoluiu a partir dos primeiros softwares de videoconferência, onde os usuários normalmente utilizavam equipamentos especializados de áudio e vídeo para fazer chamadas em conferência entre escritórios. Nos últimos anos, todos nos sentimos confortáveis ​​em trabalhar remotamente e em usar nossos laptops, tablets e telefones para organizar e participar de reuniões. E o Webex pode fazer tudo isso, bem como integrar-se a ferramentas como Microsoft Teams, Outlook e Slack. O conjunto de produtos Webex também inclui hardware como câmeras, microfones e quadros interativos.

Neste artigo, estamos nos concentrando no aplicativo Mac que permite fazer chamadas remotas e participar de reuniões. E também mostraremos como desinstalar as extensões do Chrome e Firefox que você pode ter instalado se usou o Webex em um navegador.

Existem vários métodos diferentes para desinstalar o Webex, dependendo se você está desinstalando o aplicativo ou uma extensão do navegador. Analisaremos todos eles, com foco na aplicação.

Existem três opções principais para desinstalar o aplicativo Webex.

  1. Use o desinstalador do Cisco Webex.
  2. Use um desinstalador de terceiros.
  3. Desinstale o Webex manualmente.

Como desinstalar o Webex usando o desinstalador Cisco

  1. Baixe o desinstalador emSite da Cisco
  2. Quando a imagem do disco for baixada, clique duas vezes nela para abri-la.
  3. Clique duas vezes no Desinstalador do aplicativo Cisco Webex Meeting.
  4. Clique em Abrir.
  5. Se for solicitado que você feche os aplicativos em execução no momento, feche-os e tente novamente.
  6. Aguarde a conclusão do desinstalador.

Como desinstalar o Webex usando um desinstalador de terceiros

Se o desinstalador da Cisco não funcionar no seu Mac ou não desinstalar o Webex, o próximo método mais simples é usar um desinstalador de terceiros. Isso garantirá que todos os arquivos do seu Mac associados ao Webex sejam removidos. Recomendamos CleanMyMac. Ele pode desinstalar vários aplicativos com muita facilidade e rapidez e também permite redefinir os aplicativos para as configurações padrão ou remover arquivos restantes de aplicativos que você desinstalou manualmente. Você pode baixá-lo gratuitamente aqui.

  1. Abra CleanMyMac na pasta Aplicativos.
  2. Escolha o módulo Desinstalador na barra lateral.
  3. Localize ou pesquise Webex.
  4. Selecione a caixa ao lado e clique em Desinstalar.

Como desinstalar o Webex no Mac manualmente

Veja também:Como desinstalar o Mac Mechanic no Mac

Este é o método mais demorado e trabalhoso e também o menos provável de desinstalar completamente o Webex porque é fácil perder arquivos. Portanto, você só deve tentar como último recurso.

  1. Arraste o aplicativo Webex da pasta Aplicativos para a Lixeira.
  2. No Finder, clique no menu Ir e depois em Ir para a pasta.
  3. Cole este caminho de arquivo na caixa de texto: ~/Library/Application Support/Cisco Spark/Webex_upgrades e pressione Return.
  4. Arraste o arquivo Webex da pasta para a Lixeira.
  5. Use Ir para pasta para navegar para cada uma das pastas abaixo. Se você vir uma pasta ou arquivo Webex, arraste-o para a Lixeira:

    ~/Biblioteca
    ~/Biblioteca/Caches
    ~/Biblioteca/Preferências
    ~/Biblioteca/Suporte a aplicativos
    ~/Biblioteca/LaunchAgents
    ~/Biblioteca/LaunchDaemons
    ~/Biblioteca/PreferencePanes
    ~/Biblioteca/StartupItems

  6. Esvazie o lixo

Depois de remover todos os arquivos das pastas no diretório da biblioteca do usuário, você deve verificar a pasta principal da Biblioteca. Esta pasta pode ser acessada por todas as contas de usuário do seu Mac e alguns aplicativos também colocam arquivos nela. Para verificar essa pasta, siga estas etapas:

  1. Clique no menu Ir no Finder e selecione Ir para a pasta.
  2. Cole os caminhos abaixo, um de cada vez, na caixa de texto, assim como fez para a pasta Biblioteca do usuário. Observe que esses caminhos não possuem '~' no início:

    /Biblioteca
    /Biblioteca/Caches
    /Biblioteca/Preferências
    /Biblioteca/Suporte a aplicativos
    /Biblioteca/LaunchAgents
    /Biblioteca/LaunchDaemons
    /Biblioteca/Painéis de Preferência
    /Biblioteca/Itens de inicialização

    Procure arquivos com 'webex' no nome em cada pasta e arraste-os para a Lixeira.

  3. Esvazie o lixo.

Como desinstalar extensões do navegador Webex

Além de usar o aplicativo Webex macOS, você pode usá-lo no Chrome ou Firefox instalando uma extensão do navegador. Se quiser remover completamente o Webex do seu Mac, você também deve remover as extensões Webex.

Remover extensão do Chrome Webex

  1. Abra o Chrome e digite chrome://extensions na barra de endereço.
  2. Quando a página de extensões for aberta, localize a extensão Webex.
  3. Para desativar a extensão, desative o botão.
  4. Para remover a extensão completamente, clique em Remover.
  5. Feche a guia no Chrome.

Remova a extensão Firefox Webex

  1. Abra o Firefox e clique no ícone de três linhas na barra de ferramentas.
  2. Escolha ‘Complementos e temas’.
  3. Clique em Extensões na barra lateral.
  4. Localize a extensão Webex.
  5. Para desativar a extensão, desative o botão.
  6. Para removê-lo completamente, clique nos três pontos e escolha Remover.
  7. Se Reiniciar agora aparecer, clique nele para reiniciar o Firefox.

Webex é uma ferramenta popular para videoconferência e realização de reuniões online. No entanto, outras ferramentas que já são amplamente utilizadas nos fluxos de trabalho das empresas, como Slack e Teams, compartilham muitos de seus recursos. Isso significa que você pode ter instalado o Webex para participar de reuniões ou apresentações e não precisar mais dele. Se for esse o caso, você deve desinstalar completamente o Webex do Mac para liberar espaço no seu Mac e evitar possíveis conflitos com outros aplicativos no futuro. Siga as etapas acima para fazer isso, escolhendo o método que melhor funciona para você.