Se o seu Mac travar no logotipo da Apple ou na barra de progresso ao inicializar, tente estas etapas para corrigir o problema. Primeiro, pressione e segure o botão liga/desliga para desligar o Mac. Aguarde cerca de dez segundos e ligue-o novamente. Se isso não funcionar, tente iniciar o seu Mac no modo de segurança. Para fazer isso, desligue o Mac e mantenha pressionado o botão liga / desliga até ver as opções de inicialização. Escolha “Modo de segurança” para carregar os drivers necessários e garantir que seu MacOS carregue corretamente. Se o modo de segurança não ajudar, você pode usar o Utilitário de Disco no modo de recuperação. Desligue o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + R ao inicializá-lo para acessar o modo de recuperação. A partir daí, selecione Utilitário de Disco para verificar e reparar quaisquer erros de disco.
Resolvendo problemas de inicialização do Mac: um guia passo a passo
Verifique suas conexões
Certifique-se de que todos os cabos, incluindo o cabo de alimentação, estejam firmemente conectados. Desconecte e reconecte-os, se necessário. Se estiver usando dispositivos externos, desconecte-os temporariamente.
Forçar reinicialização
Pressione e segure o botão liga/desliga por 10 segundos até que o Mac desligue. Aguarde alguns instantes e pressione-o novamente para reiniciar.
Redefinir NVRAM
Desligue o seu Mac. Ligue-o e pressione e segure imediatamente estas quatro teclas: Opção, Comando, P e R por cerca de 20 segundos. Solte as teclas e deixe o seu Mac inicializar normalmente.
Repare seu disco de inicialização
Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command e R até que o logotipo da Apple apareça. Solte as teclas e escolha Utilitário de Disco na janela macOS Utilities. Selecione seu disco de inicialização e clique em “Primeiros Socorros”.
Inicialização em modo de segurança
Reinicie o seu Mac e mantenha pressionada a tecla Shift até que a janela de login apareça. Faça login e veja se o problema persiste. Caso contrário, reinicie normalmente.
Reinstale o macOS
Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command e R. Escolha “Reinstalar macOS” na janela macOS Utilities e siga as instruções.
Problema de hardware
Se o problema persistir, um problema de hardware pode ser o culpado. Entre em contato com o suporte da Apple ou visite uma Apple Store para obter mais assistência.
| Emitir | Solução |
|---|---|
| Preso no logotipo da Apple | Forçar reinicialização, redefinir NVRAM, reparar disco de inicialização, reinstalar macOS |
| Preso na barra de progresso | Forçar reinicialização, redefinir NVRAM, reparar disco de inicialização, reinstalar macOS |
| Dispositivos externos causando problemas | Desconecte todos os dispositivos externos e tente reiniciar |
| Problema de hardware | Entre em contato com o suporte da Apple ou visite uma Apple Store |
Principais conclusões
- Segure o botão liga / desliga por 10 segundos para reiniciar o Mac.
- Inicialize no modo de segurança segurando o botão liga / desliga até que as opções de inicialização apareçam.
- Use o Utilitário de Disco no modo de recuperação para corrigir erros de disco.
Compreendendo os problemas de inicialização do Mac
Muitos usuários de Mac encontram problemas de inicialização, com seus dispositivos presos no logotipo da Apple ou na barra de progresso. Conhecer as causas comuns e compreender os componentes de hardware específicos pode ajudar.
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Causas comuns de problemas de inicialização
Vários fatores podem fazer com que um Mac trave durante a inicialização.Atualizações de softwaremuitas vezes requerem mais tempo para serem processados, levando a atrasos.Dispositivos periféricoscomo impressoras, hubs USB e acessórios não essenciais às vezes podem criar conflitos durante a inicialização. A remoção desses dispositivos pode resolver o problema.
Arquivos corrompidosnodisco de inicializaçãotambém pode causar problemas. Usar o Utilitário de Disco para verificar e reparar erros pode ajudar.Problemas de hardwaresão outra possibilidade. Cabos ou componentes internos defeituosos podem dificultar a partida. A execução do Apple Diagnostics pode identificar esses problemas.
Por último, se o Maccontinua reiniciando, pode estar em um loop de reinicialização devido a um aplicativo problemático ou a uma alteração recente do sistema. A inicialização no modo de segurança pode ajudar a isolar e corrigir esses problemas.
O papel da PRAM, NVRAM e SMC na inicialização
PRAM (RAM de parâmetro) e NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) armazenam configurações essenciais como volume, exibição e tempo. Dados errados podem causar problemas de inicialização. A redefinição da PRAM e da NVRAM pode resolver muitos problemas de inicialização.
O SMC (System Management Controller) controla funções do sistema como gerenciamento de energia, bateria e gerenciamento térmico. Se o Mac não iniciar corretamente, redefinir o SMC pode ajudar. Isso pode resolver problemas relacionados à energia, bateria e outras questões relacionadas ao hardware.
Ao resolver problemas com PRAM, NVRAM e SMC, muitos problemas de inicialização podem ser corrigidos, levando a um processo de inicialização mais suave. Manutenção e atualizações regulares garantirão melhor desempenho e confiabilidade.
Solução de problemas e resolução de problemas de inicialização
Quando o seu Mac inicia com um logotipo da Apple ou barra de progresso, pode ser frustrante. Este guia orientará você na solução de problemas passo a passo, usando o modo de recuperação do MacOS e reinstalando o MacOS para resolver o problema.
Guia passo a passo para solução de problemas
Reinicie o seu Mac: mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos para desligar o Mac. Em seguida, ligue-o novamente.
Modo de segurança: Inicie o seu Mac no Modo de Segurança ligando-o e segurando a tecla Shift. Se inicializar bem, reinicie normalmente.
Verifique os periféricos: Desconecte todos os dispositivos externos, como unidades USB e impressoras. Reinicie o seu Mac para ver se ele inicializa.
Utilitário de disco: Use o Utilitário de Disco para verificar e reparar seu disco de inicialização. Vá para Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco, selecione seu disco de inicialização e clique em Primeiros Socorros.
Redefinir NVRAM/PRAM: Desligue o seu Mac. Ao ligá-lo, segure Option + Command + P + R por 20 segundos. Isso redefine algumas configurações do seu Mac.
Quando usar o modo de recuperação MacOS
O modo de recuperação do MacOS é útil quando a solução básica de problemas não funciona. Para usá-lo, siga estas etapas:
Entre no modo de recuperação: Desligue o seu Mac. Ligue-o e segure Command (⌘) + R até ver o logotipo da Apple ou um globo girando.
Utilitário de disco no modo de recuperação: selecione Utilitário de Disco na janela Utilitários do macOS. Verifique e repare seu disco de inicialização com Primeiros Socorros.
Reinstale o MacOS: se o Utilitário de Disco não resolver o problema, pode ser necessário reinstalar o MacOS. Isso não exclui seus arquivos.
Faça backup primeiro: sempre faça backup de seus arquivos importantes antes de iniciar este processo. Use o Time Machine ou uma unidade externa para fazer backup dos dados.
Reinstalando o MacOS para resolução
A reinstalação do MacOS pode corrigir problemas persistentes de inicialização. Veja como fazer isso:
Prepare um backup: antes de reinstalar o MacOS, certifique-se de ter um backup dos seus dados usando o Time Machine ou outro método de backup.
Entre no modo de recuperação: Reinicie o seu Mac e segure Command (⌘) + R. Isso leva você ao modo de recuperação do MacOS.
Reinstale o MacOS: na janela macOS Utilities, selecione “Reinstalar macOS” e siga as instruções na tela. Isso mantém seus arquivos e configurações intactos.
Pós-Reinstalação: Assim que a reinstalação for concluída, o seu Mac será reiniciado. Verifique se o problema de inicialização foi resolvido. Caso contrário, considere entrar em contato com o suporte da Apple.
Seguindo essas etapas, você poderá resolver a maioria dos problemas de inicialização e fazer com que seu Mac volte a funcionar sem problemas.