A webcam do seu PC é uma parte essencial do sistema se o seu trabalho exigir participar de reuniões online todos os dias. Fazer a câmera funcionar novamente pode ser uma batalha difícil se você não descobrir o que está causando o problema. Se a sua busca por soluções o levou a esta página, você chegou ao lugar certo. Aqui estão as 10 principais maneiras de corrigir o problema de ‘câmera não funciona’ em seu PC ou laptop com Windows 11.
Como usar seu monitor externo com um laptop fechado?
Por que a câmera do meu laptop/PC não está funcionando?
A câmera do seu computador pode parar de funcionar do nada por vários motivos. Aqui estão alguns dos culpados comuns por trás do problema.
- O aplicativo que você está usando não tem permissão para usar a câmera
- Outro aplicativo está usando a câmera
- O acesso à câmera é restrito por política (geralmente um problema com laptops fornecidos por escolas e locais de trabalho)
- Problemas de conexão com câmera externa
- Drivers de câmera desatualizados
- Falha do driver
- Os drivers da câmera não foram instalados corretamente
- Antivírus sinalizando a câmera externa
Permitir acesso da câmera a aplicativos
Se você não conseguir fazer sua câmera funcionar em um aplicativo específico, certifique-se de que esse aplicativo tenha acesso à câmera. Veja como você pode verificar isso.
Etapa 1:Vá paraConfiguraçõese selecionePrivacidade e segurançada barra lateral.
– –
Etapa 2:Clique emCâmerasobPermissões de aplicativos.
Etapa 3:Ligue ointerruptor de alternânciaao lado do aplicativo que você está usando atualmente.
Verifique o aplicativo da câmera
Se a webcam do seu PC ou laptop não estiver funcionando para um aplicativo específico, apesar de ter acesso à câmera, inicie o aplicativo de câmera nativo do seu telefone para confirmar se há algo relacionado ao hardware. Se a câmera estiver funcionando bem no aplicativo nativo, o problema está no aplicativo.
Solucione os problemas com a câmera
Etapa 1:Vá paraConfiguraçõese selecioneSistemada barra lateral.
Etapa 2:Role para baixo e clique emSolucionar problemas.
Etapa 3:SelecioneOutros solucionadores de problemas.
Etapa 4:Acerte oCorrerbotão ao ladoCâmera.
Leitura recomendada:As 5 principais maneiras de ligar/desligar a luz do teclado em um PC ou laptop com Windows (em funcionamento)
Usando uma câmera externa? Certifique-se de que esteja conectado corretamente
Se você estiver usando uma câmera externa com seu laptop ou PC, certifique-se de que ela esteja conectada corretamente. Verifique as conexões dos fios e certifique-se de que não haja pontas soltas. Limpe a porta USB para evitar que a poeira e sujeira acumuladas causem problemas. Conecte a câmera em outro PC para confirmar se não há nada de errado com seu hardware.
Atualize os drivers da câmera
Etapa 1:Vá paraPainel de controlee selecioneGerenciador de dispositivos.
Etapa 2:Expanda oCâmerascategoria.
Etapa 3:Clique com o botão direito na câmera e selecioneAtualizar driver.
Mude para o driver UVC
Se você estiver usando uma câmera externa com seu PC, mudar para o driver UVC pode ajudar a superar quaisquer problemas que você esteja enfrentando.
Etapa 1:Vá paraPainel de controlee selecioneGerenciador de dispositivos.
Etapa 2:Expanda oCâmerascategoria.
Etapa 3:Clique com o botão direito na câmera e selecioneAtualizar driver.
Etapa 4:SelecioneProcure drivers no meu computador.
Etapa 5:Clique emDeixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
Etapa 6:SelecioneDispositivo de vídeo USBe instale o driver.
Etapa 7:SelecionePesquise drivers automaticamente.
Reinstale os drivers da câmera
Etapa 1:Vá paraPainel de controlee selecioneGerenciador de dispositivos.
Etapa 2:Expanda oCâmerascategoria.
Etapa 3:Clique com o botão direito na câmera e selecioneDesinstalar dispositivo.
Etapa 4:CliqueAçãono menu superior.
Etapa 5:SelecioneProcure alterações de hardware. Isso irá reinstalar o driver.
Restaure o driver da câmera para sua versão anterior
Se a câmera do seu laptop ou PC parou de funcionar após umOS update, restaure seu driver para a versão anterior para corrigir o problema. Veja como você pode fazer isso.
Etapa 1:Vá paraPainel de controlee selecioneGerenciador de dispositivos.
Etapa 2:Expanda oCâmerascategoria.
Etapa 3:Clique com o botão direito na câmera e selecionePropriedades.
Etapa 4:Mude para oMotoristaguia e selecioneReverter driver.
Desative o antivírus e firewall
Às vezes, a câmera pode ser sinalizada pelosoftware antivírusou bloqueado pelo firewall. Desative temporariamente essas medidas de segurança para confirmar se é esse o caso. Se você conseguir usar a câmera, desbloqueie-a nas configurações do software antivírus e adicione-a à lista de permissões.
Reparar e redefinir a câmera
Etapa 1:Vá paraConfiguraçõese selecioneAplicativosda barra lateral.
Etapa 2:Vá paraAplicativos instalados.
Etapa 3:Acerte oelipsesao lado deCâmerae selecioneOpções avançadas.
Etapa 4:Role para baixo e selecioneReparar.
Etapa 5:Se o reparo não consertar a câmera, cliqueReiniciar.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como ativo a câmera do meu laptop?
A câmera do seu laptop está ativada por padrão. No entanto, você precisa conceder acesso à câmera a aplicativos como Google Meet e Zoom para usá-lo. Vá paraConfigurações>Privacidade e segurança>Câmerae ative o botão de alternância ao lado do aplicativo ao qual deseja permitir o acesso à câmera.
Como faço para reiniciar a câmera do meu laptop?
Vá paraConfigurações>Aplicativos>Aplicativos instalados>Câmera>Opções avançadase clique em ‘Redefinir’.
Como faço para consertar a câmera no meu PC/laptop com Windows?
Você pode consertar a câmera do seu PC/laptop executando o solucionador de problemas da câmera, atualizando seus drivers e ‘reparando’ o aplicativo da câmera nas configurações do aplicativo.
Por que não consigo ver nada na câmera do meu laptop?
Se você não conseguir ver nada na câmera do seu laptop, certifique-se de que o obturador de privacidade esteja aberto. Além disso, atualize seu driver para a versão mais recente.
Como verificar se uma webcam está funcionando ou não?
Inicie o aplicativo de câmera nativo em seu PC/laptop Windows para verificar se a webcam está funcionando ou não.
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Considerações Finais
Estas são as 10 principais maneiras de corrigir o problema de ‘câmera não funciona’ em seu PC ou laptop com Windows 11. Se você não conseguir fazer a câmera funcionar após aplicar essas correções, é provável que seu hardware esteja danificado. Para contornar esse problema, você podeuse seu smartphone como uma câmera externa. Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos saber nos comentários!