Dacă vedeți blocări de acces rapid care fac ca File Explorer să înghețe, să repornească sau să afișeze erori atunci când faceți clic pe elemente fixate, acest ghid vă va ajuta să remediați problema. Problema vine de obicei dintr-o memorie cache de acces rapid coruptă, o extensie de shell defectă, o comandă rapidă ruptă sau probleme cu driverul sau fișierul de sistem. Problema apare adesea după o actualizare recentă a Windows 11, după fixarea unei comenzi rapide rupte sau când Explorer încearcă să indexeze o locație de rețea indisponibilă.
Mai jos sunt șase remedieri practice și testate. Încercați pe fiecare și testați File Explorer înainte de a trece la următorul. Utilizați un cont de administrator atunci când este necesar și faceți mai întâi o copie de rezervă a comenzilor rapide importante sau a elementelor fixate.
Remedierea 1: Ștergeți istoricul File Explorer
- Deschideți File Explorer.
- Apoi, faceți clic pe cele trei puncte de pe panglică și alegeți Opțiuni.
- Sub fila General, găsiți Confidențialitate și selectați Ștergeți.
- Închideți și redeschideți File Explorer, apoi testați Accesul rapid.
Remedierea 2: Ștergeți fișierele cache cu acces rapid
- Apăsați Windows și R, inserați %appdata%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations și apăsați OK.
- Ștergeți toate fișierele din acel folder.
- Apoi repetați pentru %appdata%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations.
- Dacă este necesar, reporniți computerul și verificați File Explorer.
Remedierea 3: dezactivați funcțiile de acces rapid
- Deschideți File Explorer Options.
- Schimbați Open File Explorer la acest computer.
- Debifați Afișează fișierele utilizate recent și Afișează folderele utilizate frecvent.
- Faceți clic pe Aplicare, apoi pe OK.
- Reporniți File Explorer și testați.
Remedierea 4: Reporniți sau resetați File Explorer
- Apăsați Ctrl, Shift și Esc pentru a deschide Task Manager.
- Apoi, găsiți Windows Explorer, faceți clic dreapta pe el și alegeți Restart.
- Dacă este necesar, închideți explorer.exe și începeți o nouă sarcină explorer.exe din Task Manager.
Remedierea 5: Remedierea blocărilor cu acces rapid verificând extensiile shell defecte sau aplicațiile recente
- Utilizați un instrument precum ShellExView sau efectuați o pornire curată folosind Configurarea sistemului.
- Apoi, în fila Servicii, ascundeți serviciile Microsoft și dezactivați intrările non-Microsoft.
- Apoi, dezactivați elementele de pornire din Task Manager, reporniți și testați. Reactivați articolele în grupuri mici pentru a găsi vinovatul.
Remedierea 6: Reparați fișierele de sistem și actualizați driverele
- Deschideți Command Prompt ca administrator și rulați sfc /scannow.
- Dacă problemele continuă, rulați DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Actualizați driverele de afișare și chipset de pe site-ul web al furnizorului, reporniți și retestați.
Lectură recomandată:Remediați blocările Microsoft Excel la salvarea unui fișier
Sfat rapid:Dacă File Explorer funcționează într-un nou cont de utilizator, migrați fișierele la acel profil. Dacă Accesul rapid încă blochează File Explorer după toți pașii, luați în considerare o restaurare a sistemului sau repararea Windows cu mediul de instalare.