Mercari est-il sûr et légitime ? 10 escroqueries commerciales courantes en 2026

Mercari est devenul'un des marchés en ligne les plus populaires pour l'achat et la vente d'articles d'occasion. Il ades millions d'utilisateurs à travers le mondequi bénéficient de ses listings simples et de ses prix compétitifs.

Mais comme pour toute plateforme peer-to-peer, sa popularité en a également fait une cible pour les fraudeurs. Fausses annonces, manipulation de paiement, piratage de compte et remboursementla fraude est de plus en plus courante(De nombreux utilisateurs ne réalisent les risques que lorsqu’il est trop tard).

Donc,Mercari est-il réellement sûr et légitime en 2026? La réponse courte est oui, mais seulement si vous savez à quoi faire attention. Ce guide explique le fonctionnement de Mercari, son degré de sécurité et les 10 escroqueries Mercari les plus courantes que vous devez éviter pour protéger votre argent et vos informations personnelles.

10 escroqueries Mercari courantes à surveiller – Liste rapide

Est-il sécuritaire d’utiliser Mercari ?

Il s’agit sans aucun doute d’un marché en ligne actif que beaucoup utilisent quotidiennement pour acheter et vendre des articles. L’application est légitime, mais cela ne veut pas dire qu’elle est dénuée de malhonnêteté. Les fraudeurs peuvent trouver un moyen de se cacher.

Avant de vendre ou d’acheter, il est important d’examiner l’autre profil. Passez en revue la photo de profil ainsi que les avis sur le compte et les badges Mercari. Si le profil semble incomplet ou sommaire, c'est un signe de danger.

Important: Les acheteurs ne disposent que de 72 heures (3 jours) après la livraison pour inspecter un article et signaler un problème. Si ce n’est pas le cas, les fonds sont automatiquement versés au vendeur et la transaction est « finalisée ». Après cela, Mercari considère généralement la vente comme terminée, ce qui rend les remboursements presque impossibles. C’est pourquoi les escrocs vous poussent à évaluer tôt et pourquoi l’arnaque « Payer après livraison » est impossible sur la plateforme.

10 escroqueries Mercari courantes et comment elles fonctionnent – ​​Liste détaillée

1. Annonces fausses ou contrefaites

Certains vendeurs proposent volontiers des articles qui semblent réels à des prix ridicules. Il peut s'agir d'un sac de luxe, de maquillage ou même de chaussures.

Lorsque vous achetez de tels produits, vous finissez par découvrir qu’il ne s’agit que d’une contrefaçon bon marché. D’autres fois, le vendeur peut envoyer un produit qui est dans un état déplorable et qui ne ressemble en rien à ce qui est sur les photos.

Comment garder la garde

Si vous voyez un article de luxe et que son prix semble trop beau pour être vrai, c’est le signe qu’il s’agit probablement d’un faux bon marché ; donc « Courir ».Lisez toujours les avis et n’évaluez pas trop rapidement un vendeur avant d’avoir réellement inspecté l’article..

2. Escroqueries liées aux trop-payés

Un escroc proposerait d’acheter quelque chose. Maintenant, ils vous paient « accidentellement » trop cher pour le produit et demandent le remboursement du supplément.

Voici l’astuce : ils font de fausses transactions, vous faisant croire qu’ils vous ont trop payé, vous découvrirez plus tard que le paiement était faux, et entre-temps, vous avez perdu votre produit et votre argent.

Comment garder la garde

N’acceptez jamais d’effectuer une transaction en dehors de la protection de Mercari. Aussi, sache simplement quesi quelqu'un paie trop cher, c'est une arnaque.

3. Astuces pour appâter et changer

Disons que vous passez une commande pour un gadget, un jouet ou même un collier. Au lieu de recevoir ce que vous avez commandé, vous recevez quelque chose qui ne vaut rien ou, dans certains cas, une boîte vide.

Si vous décidez de porter plainte, vous découvrirez que le vendeur a déjà disparu, vous laissant subir votre perte.

Comment garder la garde

Éloignez-vous des produits dont les photos sont floues, les descriptions vagues et les vendeurs pour lesquels les acheteurs n’ont laissé aucun avis.

4. Arnaques au retour

Il est également courant que certains acheteurs jouent le sale jeu lors des retours (surtout pendant la période des fêtes). Lorsqu'ils achètent votre produit, ils décident de vous renvoyer une version cassée du même produit et de l'échanger contre quelque chose de moins cher.

Même s’ils vous trompent de cette manière, ils conservent toujours le produit original que vous leur avez vendu.

Comment garder la garde

Avant qu’un acheteur reparte avec un article qu’il a acheté chez vous, ou avant d’expédier un article à un acheteur, prenez des photos claires et détaillées de votre article. Cela servira plus tard de preuve contre quiconque tenterait de vous arnaquer.

5. Tentatives de phishing

Le phishing, c'est comme si quelqu'un portant un faux uniforme vous intimidait pour vous faire remettre vos clés.Les escrocs envoient des messages ou des e-mailson dirait qu'ils viennent de Mercari, mais ce n'est pas le cas.

Leur but est de vous faire cliquer sur un lien ou de saisir votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou les détails de votre carte afin qu’ils puissent s’enfuir avec.

Juste à quoi ça ressemble

• Un email vous conseillant de cliquer ici pour vérifier votre compte, ou vous venez de gagner un cadeau, avec un gros lien.
• Un message de discussion ou une biographie d'utilisateur contenant un lien vers un site Web Mercari usurpé.
• Fausse page de connexion calquée sur Mercari, mais conçue pour récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• Des liens vous invitant à télécharger des éléments que vous n’avez pas demandés ou des demandes d’informations telles que votre compte bancaire ou votre numéro de sécurité sociale.

Si un utilisateur clique sur votre mauvais lien et saisit ses informations, il peut se connecter à son compte, acheter des choses en utilisant son nom d'utilisateur, voler de l'argent ou essayer de créer d'autres comptes à son nom. De plus, ces données volées ne disparaissent pas. Il est souvent regroupé et vendumarchés du Web sombre, où les fraudeurs achètent et échangent des informations personnelles pour alimenter encore plus d'escroqueries.

Comment identifier le phishing

• L'e-mail d'envoi semble erroné (il ne s'agit pas d'un e-mail Mercari légitime).
• Lorsque vous survolez le lien, il y a des erreurs typographiques ou des caractères impairs dans l'adresse.
• Le message contient des mots de panique tels que « agir maintenant » ou « urgent ».
• Le message a une mauvaise orthographe, une grammaire étrange ou est rédigé de manière bâclée.
• Le message vous demande votre mot de passe, votre numéro de carte ou votre sécurité sociale. Le vrai Mercari ne demandera jamais à ceux qui discutent.

Comment se protéger

• Connectez-vous toujours à partir de l’application légitime ou saisissez vous-même l’adresse Web.
• Ne saisissez pas de mots de passe ou d’informations bancaires à partir d’un lien.
• Utilisez des mots de passe forts et uniqueset 2FA.
• Gardez toujours votre logiciel antivirus et le système d'exploitation de votre téléphone à jour. Il s'agit d'une pratique de sécurité fondamentale qui vous protège également contre d'autres menaces,comme de fausses arnaques VPN.

6. Demandes de tiers payant

Un vendeur peut vous dire que son compte Mercari ne fonctionne pas et vous supplier ensuite de le payer sur CashApp ou Zelle.

Si vous êtes un vendeur, un acheteur pourrait même vous persuader d’accepter ses paiements via PayPal au lieu des méthodes de paiement de Mercari.

Une fois que vous avez accepté ce genre d’accord, vous n’êtes plus sous la protection de Mercari et vous ne pouvez rien faire pour récupérer votre argent si la personne s’enfuit. Cela reflète les tactiques courantes observées dansles dernières arnaques PayPal, où les fraudeurs utilisent de fausses confirmations de paiement et de fausses demandes de protection des acheteurs pour tromper les vendeurs sur des plateformes légitimes ou concernées.

Comment garder la garde

Assurez-vous dene pas payer ni recevoir d'argent en dehors de Mercari. Quiconque insiste est probablement un escroc.

7. Faux support client

Parfois, les escrocs peuvent se faire passer pour le personnel d'assistance de Mercari et vous envoyer un message du type «Votre compte est suspendu, cliquez sur ce lien dans 24 heures ou perdez-le pour toujours.”

En cliquant sur ce lien, ils vous demandent votre numéro de sécurité sociale, votre compte bancaire ou d'autres informations sensibles.

Comment garder la garde

Si vous recevez de tels messages, ignorez-les. Si vous devez agir, contactez Mercari directement via l'application pour confirmer si vous avez un réel problème.

Apprenez à ignorer les menaces urgentes et les e-mails d’avertissement qui semblent provenir de Mercari. Aussi,évitez les liens bizarrescar les e-mails officiels de Mercari ne vous demanderont jamais directement votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires.

8. Détournement de colis

Dans ce type d’arnaque, un escroc cible un vendeur qui souhaite expédier des articles rapidement. Cet acheteur peut vous envoyer une « étiquette prépayée » par e-mail ou par message, affirmant que cela vous fera gagner du temps.

Cependant, si vous utilisez cette étiquette, Mercari ne sera pas en mesure de suivre le colis, de confirmer la livraison ou de vous protéger du tout.

Voici exactement ce qui se passe : l’escroc peut rediriger le colis vers une autre adresse, et après l’avoir reçu, il fait toujours semblant de ne pas le recevoir. Vous avez maintenant perdu l'article, le paiement et toute chance d'obtenir un remboursement.

Comment garder la garde

Utilisez toujours les étiquettes prépayées de Mercari dans l'application. Ignorez quiconque parle d’offres d’expédition hors application. Ils peuvent sembler utiles, mais ils finissent généralement par vous tromper gravement.

9. Tromperie « Payer après livraison »

Vous pourriez rencontrer un acheteur qui dit : «Je vous paierai après avoir vu le produit.» Mercari ne fonctionne pas de cette façon. Une fois que l’acheteur reçoit votre article, il disparaît ou dépose une fausse plainte pour ne pas avoir à payer.

Comment garder la garde

Mercari utilise un système de dépôt fiduciaire, doncn’envoyez jamais d’articles lorsque votre paiement n’a pas été confirmé dans le système de séquestre de Mercari.

10. Comptes d'acheteurs usurpés

Certains escrocs créent de faux profils et leur donnent une apparence parfaite avec de bonnes notes, de belles photos et même de fausses annonces.

Ensuite, ils agissent amicalement jusqu’à ce qu’ils vous contraignent à parler en dehors de Mercari ou à utiliser des liens louches. Vous pourriez vous faire arnaquer au cours de ce processus soigneusement planifié.

Comment garder la garde

Discutez uniquement à l'intérieur de la plateforme Mercari. Si un profil semble parfait, vérifiez les détails et vous découvrirez peut-être quelque chose qui ne correspond pas. Il peut s'agir de noms d'utilisateur étranges ou d'avis copiés ; soyez juste vigilant.

Avantages et inconvénients de vendre sur Mercari

Comme tout marché en ligne, Mercari a ses bons côtés, mais aussi ses mauvais côtés. Voyons quelques-uns d'entre eux :

Mercari est-il sans danger pour les vendeurs ?

Oui, Mercari est sans danger pour les vendeurs. Cependant,ce n'est pas toujours juste. Les vendeurs ont le sentiment que le système profite davantage aux acheteurs qu’aux vendeurs. Leurs paiements sont retardés jusqu'à ce que les acheteurs confirment qu'ils ont reçu les articles. Les litiges favorisent souvent les acheteurs, même lorsqu’il existe des preuves.

Aussi,Mercari ne fournit pas de chat en direct ni d'assistance téléphonique; juste des e-mails, afin que les vendeurs ne puissent pas résoudre leurs problèmes et expliquer rapidement les complications.

Si vous utilisez les étiquettes prépayées de Mercari et que vous les utilisez conformément à leurs règles décrites, vous serez protégé à un niveau de base grâce à des preuves de suivi et de livraison.

Mais ne vous attendez pas à ce que Mercari soit toujours de votre côté si l’affaire tourne mal.

Comment se protéger des arnaques sur Mercari

Voici les étapes à suivre pour éviter d’être victime d’une arnaque :

1. Bonnes pratiques en matière de sécurité des acheteurs

• Effectuez toujours votre paiement dans Mercari.
• Assurez-vous de vérifier soigneusement les prix. Un prix « trop » bon marché est un signal d’alarme. Un prix « légèrement » moins cher que la normale doit quand même être examiné de près.
• Demande de photos supplémentaires au vendeur ; les escrocs n’aiment pas le travail supplémentaire.
• Les avis des vendeurs sont importants. Recherchez les badges de vendeur qui indiquent une certaine forme de fiabilité.
• Ne vous précipitez pas pour réviser. Examinez attentivement l’article avant de soumettre l’avis.

2. Meilleures pratiques de sécurité du vendeur

• Acceptez le paiement uniquement via l'application. Pas de chèques. Pas de CashApp.
• Examinez le profil d’un acheteur. Que disent les autres vendeurs de cette personne ?
• Prenez des photos détaillées. Cela vous évite au cas où l’acheteur tenterait d’escroquer et déposerait une fausse réclamation.
• Ne remboursez pas sans l'application Mercari. Si quelqu'un prétend : « J'ai payé trop cher », dites-lui plutôt de faire un rapport sur l'application.

Mercari dispose-t-il d'une protection contre les arnaques ?

Mercari ne peut pas arrêter 100% des arnaquessur sa plateforme. Cela dit, des mécanismes ont été mis en place pour protéger les utilisateurs.

• Les fausses pièces d'identité sont un non-non: Sous de faux noms, les escrocs auraient du mal à retirer des fonds gratuitement.
• Paiements effectués avec séquestre: Les vendeurs n’ont pas accès aux fonds tant que vous n’avez pas reçu l’article.
• Retour: Les utilisateurs peuvent évaluer la réputation de l'acheteur et du vendeur.
• Trading automatisé: Le système dispose de ses propres freins et contrepoids qui identifient les transactions douteuses.
• Les biens vendus, contrefaits ou volés peuvent être signalés et supprimés.
• Remboursements: Si un article n'est jamais reçu ou s'il est endommagé et que l'article devait être retourné, Mercari vous indemnisera.

Comment s'y prendre si vous êtes victime d'une arnaque sur Mercari

La marche à suivre la plus prudente et la première étape dans ce cas est de se détendre et de se calmer.

• Si un commerçant sur Mercari vous a facturé une transaction mais n'a pas finalisé de vente, contactez Mercari directement pour expliquer les frais. Leur numéro de téléphone est le (888) 325-2168.
• Si vous avez utilisé PayPal pour traiter la transaction, vous devez rassembler des preuves et déposer un litige.
• Si vous ne démarrez pas un retour dans les 72 heures suivant la livraison, vous risquez de vous voir refuser un remboursement. Après 72 heures, Mercari ne vous autorise généralement pas à rouvrir le dossier.
• Signalez l'arnaque à la FTC afin qu'elle puisse prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème. De telles escroqueries ont des conséquences sociales et économiques importantes, et les signaler aidera grandement les autres.
• Si vous souhaitez protéger votre crédit, vous pouvez déposer un rapport et placer un gel ou un verrouillage.

Pour un conseil: Que vous achetiez auprès de particuliers sur Mercari ou de détaillants surplateformes mondiales comme AliExpress, les principes de vigilance, l'utilisation des paiements sur plateforme et la compréhension de la protection des acheteurs sont votre meilleure défense.

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