Les applications de transfert d’argent sont-elles sûres ? Comment vous protéger

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Je me souviens de l'époque où des amis me rappelaient : « Hé, tu me dois toujours de l'argent pour cet [achat] ». Je me sentais coupable à chaque fois parce que me rappeler de récupérer de l'argent était toujours aussi difficile que de me rappeler ce que j'avais mangé il y a deux jours.

Alors, quandVenmoest entré en scène, j’ai applaudi son principal trait de commodité. Je n’aurais plus besoin de courir au guichet automatique pour récupérer de l’argent. Désormais, je peux simplement transférer de l’argent de mon compte bancaire vers celui d’un ami en quelques clics sur mon téléphone.

Venmo,Paypal,Application Cash,MondeRemit, etcelluleont rapidement développé une réputation populaire pour leurs transactions pratiques. Mais soyons clairs : l’utilisation de ces applications comporte des risques, comme toute autre plateforme numérique stockant des informations sensibles. Passons donc en revue ces risques, le degré de sécurité de ces applications, les escroqueries courantes en augmentation et des conseils pour vous donner un sentiment de sécurité supplémentaire lorsque vous les utilisez.

Informations clés

  • Risques: Les escroqueries par phishing et les pirates informatiques comptent parmi les principaux risques liés à l'utilisation d'un portefeuille numérique.
  • Sécurité du portefeuille: Lorsqu’ils sont manipulés avec soin, les portefeuilles numériques peuvent être utilisés en toute sécurité.
  • Escroqueries courantes: Faux tirages au sort, associations caritatives frauduleuses et usurpateurs d'assistance personnalisés.
  • Conseil de sécurité: Un VPN est un excellent moyen de garantir votre sécurité lorsque vous utilisez un portefeuille numérique.
  • FAQ: Consultez ci-dessous nos questions les plus fréquemment posées sur les portefeuilles numériques.

Risques liés à l'utilisation de portefeuilles numériques

Lorsque vous exploitez une plateforme numérique stockant vos informations personnelles, il est essentiel d’être conscient des risques potentiels encourus. Connaître les possibilités négatives vous permettra d’avoir une longueur d’avance sur la mise en danger de votre argent.

  1. Peut être vulnérable aux failles de sécurité
  2. Des fraudeurs tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent par phishing.
  3. Des pirates informatiques s'introduisent dans votre compte et l'utilisent pour voler votre argent
  4. Les fraudeurs se déguisent en quelqu'un que vous connaissez pour obtenir vos informations de connexion
  5. Des étrangers ne paient pas pour un produit ou un service vendu
  6. La protection des acheteurs et des vendeurs fait défaut en cas de non-paiement ou de fraude*

*Paypal offre une protection acheteur-vendeur, mais pas Venmo, Cash App et Zelle.

Ces applications sont-elles sécurisées ?

Généralement, ces applications peuvent être utilisées en toute sécurité. Ils utilisent tous des normes de cryptage similaires pour protéger vos informations personnelles et votre argent des parties dangereuses. Ci-dessous, nous résumons les systèmes de sécurité qu'ils ont mis en place et comment vous pouvez contacter l'assistance pour toute question.

Venmo

Venmosécuritéle système stocke les informations sensibles sur des serveurs dans des emplacements sécurisés et utilise des protocoles de cryptage pour protéger ses utilisateurs. Grâce à une API, ils sont en mesure de fournir un environnement sécurisé permettant aux utilisateurs d’effectuer des transactions numériques. Lorsque vous êtes dans un navigateur Web, assurez-vous que « https » se trouve dans l'URL et qu'une icône de verrouillage se trouve à côté. C'est votre signe que les protocoles de cryptage de Venmo sont activés.

Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, vous devez contacter immédiatement leur équipe d'assistance. Puisqu’ils n’offrent pas de protection acheteur-vendeur, ils ne peuvent peut-être pas faire grand-chose pour vous aider.

Paypal

Comme Venmo, PayPal utilise également un système de sécurité avec des protocoles de cryptage de haut niveau et stocke les données des utilisateurs dans des emplacements de serveur sécurisés. Ce qui les distingue, c'est leur cuirasséaccord de protection de l'acheteur et du vendeur. Pour les acheteurs, PayPal s’engage à rembourser lorsqu’ils ne reçoivent pas un article éligible ou que l’article ne correspond pas à la description du vendeur. Pour les vendeurs, PayPal peut aider à arbitrer la transaction si vous recevez un montant de paiement erroné ou si les articles éligibles ne sont pas reçus par l'acheteur.

Si vous avez des questions sur leur système de sécurité, accédez aux informations complètes de PayPal.centre de ressourcespour obtenir des réponses et des moyens de les contacter directement.

Application Cash

Cash App utilise égalementtechnologie de cryptageet des serveurs sécurisés pour protéger vos données et transactions contre les pirates et les escrocs. En tant que commerçant de niveau 1 PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), Cash App effectue au moins 1 million de transactions chaque année, ce qui le considère comme un commerçant largement accepté qui vise à protéger les utilisateurs contre l'exploitation des informations personnelles.

NOTE:A éviterescroqueries, Cash App explicitementétats"Ils ne peuvent pas garantir un remboursement si vous ne recevez pas ce que vous payez, il est plus sûr d'envoyer de l'argent via Cash App une fois que vous avez rencontré l'acheteur en personne et reçu ce qui vous a été promis."

Pour obtenir de l'aide, parlez à un représentant de Cash App en contactant son équipe via leapplication, Web ou téléphone.

MondeRemit

Si vous recherchez un moyen sécurisé d'envoyer de l'argent à l'international, WorldRemit est l'application qu'il vous faut. Ils offrent la possibilité d’envoyer de l’argent au Nigeria, en Inde, aux Philippines, au Royaume-Uni et dans de nombreux autres pays du monde. WorldRemit sécurise et crypte même toutes les connexions d'appareils via son site Web et son application mobile pour protéger vos informations sensibles.

Si vous êtes témoin d'une activité suspecte, leuréquipe du service clientest disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos appels et emails.

cellule

Zelle est une application fiable utilisée pour envoyer de l'argent à une personne de confiance possédant un compte bancaire basé aux États-Unis. Ils utilisent des fonctionnalités d'authentification et de surveillance strictes pour assurer la sécurité de votre compte et de vos paiements. Cesfonctionnalités de sécuritéincluent les pare-feu, le cryptage des données, l’autorisation d’accès aux informations et les contrôles d’accès physiques.

Si vous avez besoin d'aide pour utiliser l'application Zelle, vous pouvez demander de l'aide à leuréquipe d'assistance. Et si vous pensez être victime d’une arnaque, remplissez leur formulaire pour le signaler immédiatementici.

Programmes de protection acheteur-vendeur

Des plateformes comme Facebook Marketplace et Craigslist facilitent grandement le processus d'achat et de vente de biens en ligne. De nos jours, vous pouvez trouver presque tout ce dont vous avez besoin, comme des voitures, des meubles, des appareils électroniques et des instruments de musique – leurs catalogues semblent sans fin.

Mais les transactions via ces plateformes nécessitent une application de transfert d’argent pour que l’acheteur et le vendeur puissent échanger des fonds. Parfois, vous aurez affaire à des personnes en qui vous avez confiance, mais il est également courant d’interagir avec des inconnus dans le cadre de ce processus. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour acheter ou vendre à des inconnus, nous vous recommandons d'utiliser une application de transfert d'argent dotée d'un programme strict de protection des acheteurs et des vendeurs. Hors PayPal,Venmo,Application Cash,MondeRemit, etcellule—PayPal est la seule application qui suit l'entrepriseacheteuretvendeurpolitiques de protection.

Les escroqueries courantes en hausse

Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. Gravez cela dans votre esprit maintenant ! Des fraudeurs tentent chaque jour de profiter des utilisateurs de Venmo, PayPal, Cash App, WorldRemit et Zelle et de voler de l'argent sur vos comptes. Si vous êtes confronté à l’une des escroqueries ci-dessous, vous êtes probablement une victime ciblée et ne devez pas vous y conformer. Voici quelques-unes des escroqueries en ligne les plus courantes.

Imitateurs du support client

Les fraudeurs cherchent à tromper les utilisateurs d'applications de transfert d'argent en se faisant passer pour un représentant du service client par le biais de SMS, d'appels téléphoniques ou de messages sur les réseaux sociaux. Pour se rendre encore plus crédibles, ils créent de faux sites Web et numéros de téléphone qui semblent légitimes grâce à une recherche Google.

Ils essaient probablement de récupérer vos mots de passe ou votre code PIN pour accéder à votre compte, alors ne répondez jamais à ces messages et ne répondez jamais à leur demande !

Selon le Better Business Bureau, des rapports ont été rédigés par des utilisateurs de Cash App quiperdu des milliers de dollarsaprès avoir parlé avec un prétendu représentant du support client.

Fausses offres et tirages au sort

Une autre arnaque courante est celle où les voleurs créent de faux tirages au sort pour permettre aux utilisateurs de gagner des prix en espèces. Ceux-ci vous demandent souvent d’envoyer quelques dollars ou vos informations de connexion pour participer et tout cela n’est qu’un stratagème pour voler votre argent durement gagné.

Si vous souhaitez participer à un tirage au sort depuis Venmo, PayPal ou Cash App, assurez-vous d'interagir avec leurs comptes de réseaux sociaux « vérifiés », qui affichent une coche bleue à côté de leur nom d'utilisateur.

Programmes caritatifs et de secours frauduleux

Au milieu de la pandémie de COVID-19,les escrocs tentent d'escroquer les gentils donateursde leur argent. Ces fraudeurs créent de faux programmes de subventions et demandent un paiement pour bénéficier de certains avantages. Encore une fois, n’interagissez pas avec ces demandes ! Méfiez-vous également des organisations caritatives ou des programmes de secours en cas de catastrophe naturelle qui ont « besoin » d’une aide financière pour fournir des ressources aux personnes déplacées.

Une autre arnaque populaire qui se déroule sur les applications de médias sociaux estretournement d'argent. Les cybercriminels promettent de récupérer votre argent lorsque vous leur envoyez des fonds via une application de transfert d'argent. En d’autres termes, si vous envoyez de l’argent, ils prétendront vous renvoyer le double ou le triple du montant que vous avez donné.

Gardez votre argent en sécurité et n’envoyez des fonds qu’à des personnes que vous connaissez. Vous avez le dessus, alors ne laissez pas des étrangers vous arnaquer des centaines de dollars.

Conseils pour assurer votre sécurité

Maintenant que vous êtes conscient des risques, des systèmes de sécurité en place et des escroqueries réelles, il est temps de vous équiper des conseils nécessaires pour protéger votre argent lorsque vous utilisez Venmo, PayPal et Cash App.

1

Ne vous engagez pas avec des inconnus.

Ne faites confiance qu’aux personnes que vous connaissez lorsque vous envoyez et recevez de l’argent.

2

Gardez vos applications à jour.

Mettez à jour vos applications de transfert d'argent lorsqu'une nouvelle version est publiée ou assurez-vous que les téléchargements automatiques sont activés dans les paramètres de votre appareil. Cela sécurisera votre logiciel avec les corrections de bogues de sécurité les plus récentes.

3

Transférez immédiatement de l'argent sur votre compte bancaire.

Ne laissez pas les fonds reçus rester dans votre ou vos applications de transfert d’argent. Transférez l'argent directement sur votre compte bancaire lié, afin que l'argent ne soit pas vulnérable au vol.

4

Évitez d'utiliser le WiFi public pour les transactions.

Les connexions WiFi publiques sont plus sensibles aux cyberattaques, essayez donc d'effectuer des transferts numériques via un réseau sécurisé.

5

Utilisez une carte de crédit lorsque cela est possible.

Contrairement à une carte de débit, les cartes de crédit n’ont pas accès à de véritables fonds en espèces, il est donc plus sûr de les utiliser pour les transferts d’argent.

6

Utilisez un VPN sécurisé.

Un réseau privé virtuel (VPN) fournira une couche de sécurité supplémentaire et protégera toutes vos données et votre portefeuille numérique grâce au plus haut niveau de cryptage et à des serveurs sécurisés.

Protégez vos actifs numériques et votre portefeuille avec un NordVPN.

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7

Méfiez-vous des liens dans les e-mails ou les SMS.

Si vous recevez un e-mail ou un SMS de Venmo, PayPal ou Cash App avec un lien suspect, n'interagissez pas avec celui-ci. Ceux-ci peuvent sembler légitimes, mais ils renvoient très probablement à des sites Web frauduleux pour voler votre argent ou vos informations de compte.

8

Changez régulièrement votre (vos) mot(s) de passe.

Il est essentiel de le faire régulièrement avec toute plateforme stockant des informations sensibles. N'oubliez pas non plus de le remplacer par un mot de passe unique à celui des autres comptes que vous utilisez.

9

Inscrivez-vous pour l'authentification par mot de passe.

Cela peut inclure un code PIN, un identifiant de visage, une analyse d'empreintes digitales et/ou une authentification à deux facteurs.

10

Vérifiez régulièrement vos journaux d'activité.

Si vous êtes très actif sur ces applications, assurez-vous de surveiller ces journaux chaque semaine pour vérifier que chaque transaction est légitime.

11

Signalez immédiatement toute activité suspecte.

Si vous constatez quelque chose de terminé sans votre consentement, contactez votre banque ou votre société de carte de crédit et signalez le litige à votre application de transfert d'argent.

12

Configurez un code PIN et/ou Face ID sur votre appareil.

En cas de vol ou de perte de votre téléphone, personne ne peut accéder à votre appareil et accéder à vos applications.

Apprendre encore plus:Comment enregistrer le courrier électronique Outlook en tant que fichier MSG ? Faites-le vous-même

FAQ sur le portefeuille numérique

1. Qu'est-ce qu'un portefeuille numérique ?

Également connu sous le nom de « portefeuille électronique », un portefeuille numérique est un service basé sur le cloud qui aide les utilisateurs à effectuer des transactions en ligne. Par exemple, tout site Web ou application que vous utilisez pour effectuer un paiement est considéré comme un portefeuille numérique. Il est courant que les individus utilisent entre 3 et 5 applications différentes à la fois.

2. Comment fonctionnent les portefeuilles numériques ?

Les portefeuilles numériques se présentent généralement sous la forme d’une application que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou appareil portable. Vous pouvez les utiliser dans n’importe quel magasin ou site Web participant pour effectuer des achats. Les magasins en ligne ont tendance à accepter une combinaison de portefeuilles, tandis que seuls les détaillants disposant d'un terminal de point de vente (POS) peuvent accepter les paiements numériques. Consultez notre Guide pour protéger votre portefeuille numérique pour en savoir plus sur les différents types de technologies utilisés par chaque portefeuille.

3. Que peuvent faire d’autre les portefeuilles numériques ?

En plus des cartes de crédit et de débit, les portefeuilles numériques peuvent également stocker :

  • Cartes cadeaux
  • Cartes de récompenses de fidélité
  • Coupons
  • Cartes d'embarquement
  • Réservations d'hôtel
  • Billets de concerts
  • Abonnements au gymnase
  • Billets de cinéma
  • Cartes d'étudiant

Gardez à l’esprit que les portefeuilles électroniques peuvent également être encombrés. Assurez-vous de « nettoyer » le vôtre tous les quelques mois pour le garder organisé.

4. Quel est le meilleur VPN pour les portefeuilles numériques ?

Le meilleur service VPN sera celui qui fournira des fonctionnalités de sécurité solides telles que le cryptage AES-256, un kill switch et une politique de non-journalisation vérifiée. Cela aidera à protéger vos données contre les pirates informatiques et à protéger vos transactions sur un serveur sécurisé. Nous vous recommandons d'utiliser un VPN premium comme NordVPN ou IPVanish dont les affirmations ont été vérifiées par des auditeurs de sécurité indépendants.

Mieux vaut prévenir que guérir

Il ne fait aucun doute que Venmo, PayPal, Cash App, WorldRemit et Zelle ont révolutionné les transactions numériques. Il est plus facile et plus accessible pour les gens de recevoir et d’envoyer de l’argent, mais cette commodité peut avoir un prix élevé si vous n’y prenez pas garde. Garder une longueur d'avance grâce à nos conseils vous aidera à vous protéger des escrocs et des pirates informatiques qui tentent de voler votre argent.

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