Supposons que vous ayez besoin de parler par vidéo avec vos petits-enfants ou de prendre rendez-vous chez le médecin. Pourquoi votre forfait téléphonique devrait-il ajouter du stress à ces moments-là ? Une fois à la retraite, vous devriez avoir moins de soucis et des factures moins importantes à payer.
La plupart des transporteurs rendent leurs plans trop difficiles à suivre. Je vais vous montrer comment adapter la façon dont vous utilisez réellement votre téléphone avec le bon type de forfait et comment trouver ces frais cachés avant qu'ils n'apparaissent sur votre facture. Cela vous aide à comprendre la quantité de données dont vous avez réellement besoin pour votre mode de vie.
La meilleure partie est que les opérateurs proposent désormais des options plus simples pour les personnes qui souhaitent des forfaits de base. Ces nouveaux plans visent à vous offrir ce dont vous avez besoin. Je vais vous aider à trouver ce qui convient le mieux à la façon dont vous utilisez votre téléphone au quotidien.
Connaissez vos vraies habitudes téléphoniques
La plupart des retraités n’ont pas besoin de trop réfléchir à leur choix de forfait téléphonique. Le véritable défi est que la plupart des gens ne savent pas réellement pourquoi ils utilisent leur téléphone au quotidien. Et lorsqu’ils essaient de deviner, ils se trompent généralement.
Notez comment vous passez du temps sur votre téléphone au cours d'une semaine typique. Appelez-vous quotidiennement des membres de votre famille ou des amis ? Peut-être avez-vous des appels vidéo hebdomadaires avec vos petits-enfants ou des rendez-vous mensuels avec votre médecin par téléphone. Ce genre de conversations se produit probablement plus que vous ne le pensez.
Vos habitudes téléphoniques vous montreront ce dont vous avez réellement besoin d’un forfait. Les opérateurs téléphoniques comptent sur les clients qui choisissent leurs forfaits en fonction de ce dont ils pensent avoir besoin plutôt que de ce qu'ils utilisent réellement. Lorsque vous suivez un peu votre utilisation, vous serez bien en avance sur les autres acheteurs qui finissent par payer pour des fonctionnalités auxquelles ils ne touchent jamais.
Peut-être que vous ouvrez certaines applications sans même y penser. Certains retraités diffusent de la musique pendant qu’ils préparent le dîner ou travaillent dans le jardin. D’autres consultent la météo plusieurs fois par jour ou lisent des articles de presse.
Votre quotidien pourrait également changer dans les prochaines années. Si vous envisagez de voyager davantage ou de prendre soin d’un membre de votre famille, la façon dont vous utilisez votre téléphone pourrait changer considérablement. Vous pourriez avoir besoin de plus de données lorsque vous êtes loin de chez vous ou d’une meilleure couverture dans les zones rurales où vit votre famille. Ce genre de changements peut en fait prendre les gens au dépourvu.
Vous voulez être sûr de ne pas payer pour des fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais ou de vous retrouver coincé avec un forfait qui vous frustre chaque mois.
Comment choisir le bon plan de paiement
Les options de paiement des forfaits téléphoniques sont devenues beaucoup plus flexibles qu’avant. De nos jours, la plupart des opérateurs vous proposent trois méthodes principales qui fonctionnent bien pour toute personne ayant un revenu fixe. Ce changement vous aide à éviter le stress lié aux contrats immobilisés.
Forfaits prépayésvous permettent de payer à l'avance exactement ce dont vous avez besoin chaque mois. Vous pourriez dépenser entre 15 $ et 20 $ chaque mois pour des appels et des SMS illimités avec une petite quantité de données. Le meilleur, c’est qu’il n’y a pas de factures imprévues ni de frais cachés à craindre plus tard. Ces forfaits prépayés éliminent complètement l’anxiété liée aux factures. Votre budget mensuel reste prévisible car vous contrôlez exactement ce que vous dépensez.
Les forfaits mensuels vous offrent généralement plus de flexibilité sans vous soucier de ces longs contrats. Celles-ci coûtent généralement un peu plus cher que les options prépayées, mais vous pouvez annuler à tout moment sans pénalités – ce qui est vraiment important lorsque les choses changent dans votre vie. Beaucoup de ces forfaits commencent entre 25 et 30 dollars par mois, et ils sont généralement assortis d'allocations de données plus généreuses.
Les remises groupées peuvent vous faire économiser de l’argent si vous payez déjà pour Internet ou la télévision par câble. J'ai vu des gens économiser entre 10 et 15 dollars chaque mois en regroupant leurs services, même si vous devez vraiment lire attentivement les petits caractères. Ces économies annoncées peuvent disparaître assez rapidement une fois que vous y regardez de plus près.
Laissez-moi vous montrer deux scénarios de retraite différents pour voir ce qui pourrait fonctionner pour vous. Si vous êtes un utilisateur léger qui passe principalement des appels et envoie des SMS de temps en temps, vous feriez probablement bien avec un forfait prépayé de base de 15 $. Quelqu'un qui souhaite passer des appels vidéo avec ses petits-enfants ou diffuser des émissions serait probablement mieux loti avec un forfait à 30 $ par mois comprenant plus de données.
Méfiez-vous des frais supplémentaires qui apparaîtront plus tard sur votre facture. Les taxes, les frais d'activation et les suppléments gouvernementaux peuvent ajouter de 5 $ à 12 $ à ce que vous payez chaque mois. Renseignez-vous toujours sur le montant total que vous paierez réellement chaque mois avant de vous inscrire. Ces frais cachés peuvent rapidement ruiner votre budget. Un forfait à 25 $ peut facilement devenir 35 $ lorsque les taxes et les suppléments s'accumulent.
Un soutien qui vous facilite la vie
Ils comprennent que les retraités ont parfois besoin d’une aide supplémentaire en matière de technologie. De nombreux prestataires disposent désormais de lignes d'assistance dédiées uniquement aux personnes âgées, et certains disposent même de véritables magasins où vous pouvez entrer et parler à une vraie personne sans passer par les menus téléphoniques.
Vous verrez la différence entre un soutien décent et un excellent soutien lorsque quelque chose ne va pas et que vous avez réellement besoin d’aide. Certains fournisseurs vous proposent des factures en gros caractères plus faciles à lire, tandis que d'autres proposent des factures plus faciles à utiliser.téléphonesavec des boutons plus gros et des écrans plus clairs. Cela peut ressembler à de petites touches. Mais ils peuvent rendre l’utilisation de votre téléphone beaucoup plus confortable au quotidien.
Lorsque vous avez des factures en gros caractères, vous n’avez plus besoin de plisser les yeux et de deviner ce que disent ces petits chiffres. Votre relevé mensuel se transforme en quelque chose que vous pouvez réellement lire sans vous fatiguer les yeux ni vous sentir confus. Et lorsque vous disposez d’appareils plus faciles à utiliser, cela signifie moins de faux numéros et moins de stress lorsque vous devez appeler quelqu’un.
Voici quelque chose à retenir : avoir une vraie personne au téléphone pourrait valoir la peine de payer cinq dollars de plus par mois. Lorsque vous rencontrez un réel problème avec votre téléphone ou votre facture, ces systèmes automatisés peuvent vous rendre fou. Mais lorsqu’il y a un véritable humain à l’autre bout du fil, il vous aide étape par étape avec ce dont vous avez besoin sans vous sentir pressé.
J'ai vu ça beaucouples communautés de retraités organisent désormais des séances hebdomadaires d'aide technologiqueoù les résidents apportent leurs appareils et obtiennent une aide personnelle. Ces sessions aident les gens à se sentir plus à l'aise avec leur téléphone et à moins se soucier de toute cette technologie moderne.
Ces séances hebdomadaires vous offrent un endroit où aucune question ne semble idiote. Vous pouvez vous entraîner avec votre propre téléphone pendant qu'un patient vous guide à travers tout, une étape à la fois.
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De quelle quantité de données avez-vous réellement besoin
Beaucoup de gens pensent que les données sont difficiles à comprendre, mais la vérité est qu’elles sont beaucoup plus faciles à comprendre qu’on pourrait le croire. Nous mesurons les données en mégaoctets et en gigaoctets, et la plupart des activités que vous effectuez en ligne en consomment bien moins que vous ne le pensez. Un appel vidéo de 10 minutes avec vos petits-enfants utilise environ 25 mégaoctets, tandis qu'un mois complet d'e-mails occupe généralement moins de 5 mégaoctets au total.
Laissez-moi vous donner une meilleure idée de certaines des activités qui comptent probablement pour vous. Si vous diffusez votre service religieux une fois par semaine, cela utilisera environ 500 mégaoctets par mois. Si vous consultez votre portail de santé plusieurs fois par semaine, vous obtenez peut-être 10 mégaoctets. Si vous parcourez quotidiennement des sites d’information, vous utiliserez environ 100 mégaoctets pendant tout le mois. La plupart de vos routines quotidiennes n’entraînent pratiquement aucune brèche dans votre allocation de données.
Voici maintenant quelque chose qui mérite d’être compris. UNenquête récentea constaté que la plupart des personnes de plus de 65 ans utilisent moins de 2 Go de données chaque mois, mais que beaucoup d'entre elles paient toujours pour des forfaits illimités. Ces forfaits illimités coûtent généralement deux fois plus cher que les options de base qui couvriraient tout ce dont vous avez réellement besoin.
Vous payez probablement pour des données auxquelles vous ne touchez même jamais. Les opérateurs de téléphonie conçoivent leurs tarifs pour pousser les clients vers ces options coûteuses et illimitées. Votre utilisation réelle pourrait ne coûter que la moitié de ce que vous dépensez actuellement. Lorsque vous payez trop cher chaque mois, des centaines de dollars disparaissent au fil du temps.
Le calcul ici est en fait assez simple, mais les compagnies de téléphone ne simplifient pas la compréhension. Ils veulent vous vendre le plus gros plan possible, même si un plus petit fonctionnerait très bien. Vous devriez prendre une minute pour repenser à la liste de priorités que vous avez dressée plus tôt et vous poser cette question : avez-vous vraiment besoin de tout en illimité ?
Les commerciaux gagnent des commissions plus élevées lorsqu’ils vendent des forfaits premium. Ils évoqueront les pires scénarios dans lesquels vous pourriez avoir besoin de données supplémentaires. Votre portefeuille en prend le coup lorsque la peur motive votre choix. Un plan de bonne taille garde votrebudgetsain sans sacrifier ce que vous utilisez réellement.
La plupart des gens découvrent qu’ils paient trop cher depuis des années après avoir vérifié leur utilisation réelle – cela arrive tout le temps. Le prochain problème dont nous devons parler concerne les frais supplémentaires sournois qui apparaissent sur votre facture.
Pièges liés aux forfaits téléphoniques
La plupart des fournisseurs de téléphonie ont mis de l’ordre dans leurs affaires en ajoutant des frais cachés. Mais il faut quand même se méfier de quelques pièges qui peuvent vous surprendre. Les frais d'activation peuvent apparaître sur votre facture même si le vendeur ne les a jamais mentionnés lors de votre conversation. Ces frais apparaîtront sur votre premier relevé sans aucun avertissement. L'itinérance internationale a tendance à être activée par défaut, ce qui signifie que vous pourriez avoir des factures inattendues si votre téléphone se connecte à la mauvaise tour lorsque vous êtes près de la frontière.
Les remises sur le paiement automatique peuvent sembler intéressantes jusqu’à ce que vous découvriez que vous êtes limité à un mode de paiement très difficile à modifier ultérieurement. Ces tarifs de lancement sont généralement trop beaux pour être vrais. LeLa FTC s'est en fait attaquée à plusieurs transporteurspour ces mêmes problèmes, les procureurs généraux des États ont obtenu des règlements valant des millions de dollars lorsque les fournisseurs tentent de cacher à leurs clients le coût réel des services.
Les prix promotionnels ont tendance à disparaître après les premiers mois et vous vous retrouvez alors avec des factures qui peuvent littéralement doubler d’un mois à l’autre. Les transporteurs comptent sur le fait que vous oublierez d’annuler lorsque vos tarifs augmenteront. Votre budget finit par souffrir alors qu’ils comptent sur vous pour continuer à payer sans y penser.
Voici un test rapide que vous pourrez essayer la prochaine fois que vous achèterez un forfait : demandez à voir le contrat lui-même avant de signer quoi que ce soit. La plupart des commerciaux essaieront de se précipiter au-delà de cette partie. Recherchez des expressions telles que « après la période promotionnelle » ou « sous réserve de frais supplémentaires » qui y sont enterrées. Vous devez également vérifier si votre téléphone existant fonctionnera réellement avec le nouveau service avant de procéder au changement. Ma voisine a failli se retrouver coincée avec un forfait qui lui aurait facturé quarante dollars de plus chaque mois. Mais elle l’a repéré dans les petits caractères juste à temps et a ainsi économisé beaucoup d’argent.
La plus grande question que vous voudrez peut-être vous poser est de savoir si vous avez encore besoin d’un contrat à long terme. La plupart des fournisseurs fiables proposent désormais des forfaits mensuels qui vous offrent exactement les mêmes tarifs. Lorsque vous avez la liberté de changer d’opérateur quand vous le souhaitez, cela vous donne un réel pouvoir de négociation lorsqu’ils tentent d’augmenter vos tarifs. Les forfaits sans contrat vous permettent de reprendre le contrôle de ce que vous dépensez en service sans fil. Pourquoi voudriez-vous vous enfermer dans un contrat de deux ans alors que vos besoins pourraient être complètement différents d’ici l’année prochaine ?
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Le plan qui vous convient dépend de ce dont vous avez réellement besoin et de ce que vous êtes prêt à payer. Mais vous seriez étonné du nombre de personnes qui ne prennent pas le temps de regarder cela. Letransporteursque nous avons examinés sont devenus bien meilleurs pour élaborer des plans simples et vous offrant un excellent rapport qualité-prix. Vous n’avez donc plus à vous soucier des factures confuses : vous pouvez simplement utiliser votre téléphone comme vous le souhaitez.
De nombreuses personnes âgées finissent par payer des centaines de dollars chaque année pour des fonctionnalités qu'elles n'utilisent jamais. Ces frais mensuels s’additionnent rapidement et la plupart des gens ne savent même pas que cela se produit. Mais lorsque vous choisissez un forfait qui correspond réellement à la façon dont vous utilisez votre téléphone, vous serez étonné de voir à quel point vous vous sentirez mieux lorsque la première facture inférieure apparaîtra.
Qu'est-ce qu'il y a de bien avec çaplans adaptés aux aînésc'est qu'ils sont honnêtes sur ce que vous payez et que vous pouvez les modifier quand vous en avez besoin. Vous pouvez choisir exactement ce qui a du sens pour votre vie sans être coincé dans des contrats confus ou sans avoir à trouver des frais inattendus sur votre facture. Vous n’aurez pas à parcourir des pages de frais pour essayer de comprendre ce que vous payez. Si vous restez principalement près de chez vous ou si vous aimez voyager à travers le pays, ces plans simples vous permettent de rester en contact avec les gens de la manière qui vous convient le mieux.
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