L’outil de capture ne fonctionne pas sous Windows 11 ? 8 correctifs éprouvés (Guide 2025)

LeOutil de capture dans Windows 11vous permet de capturer des captures d’écran (snips) de l’écran de votre ordinateur. Récemment, Microsoft a mis à jour l'utilitaire Snipping Tool avec de nouvelles fonctionnalités telles que l'enregistrement vidéo, les actions de texte pour copier ou rédiger du texte à partir d'images, de formes et d'émojis pour les captures d'écran, et la recherche visuelle avec Bing pour effectuer une recherche à l'aide de vos captures d'écran. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que Snipping Tool cesse parfois de fonctionner, ne s'ouvre pas, ne parvient pas à prendre de captures d'écran ou se bloque de manière inattendue. Il existe plusieurs raisons possibles derrière ces fichiers système corrompus, des paramètres incorrects ou des conflits avec les applications en arrière-plan sont courants. Quelle que soit la raison, si leL'outil de capture ne fonctionne pasou refuser d'ouvrir sur votre PC Windows 11, voici plusieurs solutions éprouvées pour réparer et restaurer ses fonctionnalités.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquellesL'outil de capture cesse de fonctionnerou ne répond pas. Cela peut être dû à des pilotes graphiques obsolètes, à des interférences provenant d'autres applications, à des fichiers système corrompus, à des bugs dans l'application, etc.

  • Mises à jour Windows obsolètes ou boguées– Certaines mises à jour interrompent temporairement les applications intégrées telles que Snipping Tool.
  • Fichiers d'application corrompus– Si l’installation de Snipping Tool est endommagée, son lancement peut échouer.
  • Paramètres de date et d'heure incorrects– Après certaines mises à jour, une heure système incompatible peut entraîner un dysfonctionnement de l’outil Snipping.
  • Conflits avec les applications en arrière-plan– Des outils de capture d'écran ou d'enregistrement d'écran tiers peuvent interférer avec l'outil de capture.
  • Fichiers système corrompus– Les composants Windows endommagés peuvent empêcher les applications système de fonctionner.

Redémarrez votre ordinateur

Des problèmes temporaires ou des processus en arrière-plan peuvent empêcher le bon fonctionnement de Snipping Tool. Le redémarrage efface la mémoire système et résout souvent des problèmes mineurs.

A lire aussi :Raccourcis utiles de l'outil de capture pour les captures d'écran dans Windows 10

  • Appuyez sur la touche Windows, cliquez sur l'icône d'alimentation, puis sur l'option de redémarrage
  • Une fois l'appareil redémarré, essayez de prendre une capture d'écran à l'aide de l'outil de capture pour voir s'il fonctionne correctement.

Mettre à jour Windows 11

Microsoft publie régulièrement des mises à jour Windows avec les dernières corrections de bogues et améliore la stabilité du système. Si votre outil de capture ne fonctionne pas, la mise à jour de Windows peut souvent résoudre le problème.

  • Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Windows Update.
  • Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  • Téléchargez et installez toutes les mises à jour en attente, puis redémarrez votre PC.

Vérifiez maintenant si l’outil de capture fonctionne comme prévu. Sinon, essayez la solution suivante.

Réparer ou réinitialiser l'application Snipping Tool

Parfois, si les fichiers de l'application Snipping Tool sont corrompus, cela peut entraîner différents problèmes, notamment l'application qui ne s'ouvre pas ou ne répond pas. La réparation ou la réinitialisation de l'application restaure généralement ses fonctionnalités.

  • Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Applications > Applications installées.
  • Recherchez l'outil de capture dans la liste et cliquez sur le menu à trois points.
  • Sélectionnez Options avancées.
  • Tout d’abord, cliquez sur Réparer. Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur Réinitialiser.

Remarque : La réparation corrige des problèmes mineurs, tandis que la réinitialisation restaure l'application aux paramètres par défaut.

Vérifier les paramètres de date et d'heure

Une heure système incorrecte peut perturber la fonctionnalité de l'application en raison de problèmes de validation de certificat.

  • Ouvrez Paramètres > Heure et langue.
  • Sélectionnez Date et heure.
  • Activez Régler l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement.

Exécutez une analyse DISM et SFC

Parfois, des fichiers système corrompus empêchent les applications Windows de fonctionner correctement. En cours d'exécutionCommande SFC et DISManalyser et résoudre ces problèmes.

  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Tapez lesfc/scannowcommande et appuyez sur Entrée.
  • Une fois l'analyse SFC terminée, exécutez une analyse DISMDISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth.

  • L'analyse et la réparation des fichiers système peuvent prendre un certain temps, en fonction du niveau de corruption. Ne fermez donc pas l’invite de commande tant que les analyses ne sont pas terminées.
  • Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela aide à réparer l'outil de capture.

Réinstaller l'outil de capture

Si rien ne fonctionne, essayezréinstaller l'outil de capture. L'installation d'une version fraîche et mise à jour devrait le faire fonctionner.

  • Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres
  • Accédez à Applications, puis Applications installées.
  • Faites défiler jusqu'à Localiser l'outil de capture, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Désinstaller.
  • Ouvrez le Microsoft Store, recherchez Snipping Tool et réinstallez-le.

Après avoir téléchargé et installé l’outil Snipping, voyez s’il fonctionne.

Effectuer un démarrage propre

Une autre raison pour laquelle l'outil Snipping ne fonctionne pas pourrait être due à des interférences provenant d'applications tierces. Effectuer undémarrage propredémarre Windows avec uniquement les pilotes et services essentiels et vous aide à identifier si un logiciel tiers est à l'origine du problème.

  • Appuyez sur Win + R, tapezmsconfig,et appuyez sur Entrée.
  • Dans la fenêtre Configuration du système, accédez à l'onglet Services.
  • Cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Tout désactiver.
  • Basculez vers l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  • Désactivez toutes les applications de démarrage qui y sont répertoriées.
  • Fermez le Gestionnaire des tâches, cliquez sur OK dans la fenêtre Configuration système et redémarrez votre ordinateur.

Essayez maintenant d’ouvrir l’outil Snipping.

  • Si cela fonctionne, l'une des applications ou services désactivés était à l'origine du problème.
  • Vous pouvez réactiver les services et les applications de démarrage un par un pour trouver le coupable.

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, envisagez d'utiliser unutilitaire de capture d'écran tiersjusqu'à ce qu'une future mise à jour de Windows résolve votre problème

Foire aux questions

Pourquoi Snipping Tool continue-t-il de planter sous Windows 11 ?
L'outil Snipping peut planter en raison de fichiers d'application corrompus, de mises à jour Windows obsolètes ou de conflits avec d'autres logiciels de capture d'écran.

Puis-je réinstaller l’outil Snipping dans Windows 11 ?
Oui, désinstallez l'outil via Paramètres, redémarrez et réinstallez Snipping Tool à partir du Microsoft Store.

Pourquoi Win + Shift + S ne fonctionne-t-il pas ?
Cela peut se produire en raison de problèmes système, de raccourcis clavier incorrects ou de mises à jour obsolètes. Le redémarrage de votre PC ou la réenregistrement de Snipping Tool avec PowerShell résout généralement le problème.