En juin de cette année, l'Apple Store de Towson, dans le Maryland, a voté en faveur d'un syndicat et est devenu le premier site syndiqué aux États-Unis. L'organisateur de l'effort, l'organisation AppleCore, mène actuellement une enquête sur le site syndiqué pour savoir quelles revendications les membres souhaitent négocier avec Apple.
Après avoir remporté le vote syndical, les organisateurs de Towson ont déclaré que la décision de former un syndicat concernait leur accès, en tant que travailleurs, à des droits qui n'existaient pas à l'époque.
Les organisateurs du syndicat Apple Store de Towson demandent aux membres d’identifier les problèmes « les plus importants »
Marc Gurmande Bloomberg a partagé une copie de l'enquête « Enquête sur les négociations 2022 pour les membres IAM-CORE travaillant chez Apple » sur Twitter, qui est un long questionnaire de 4 pages composé de 63 questions conçues pour les priorités du personnel pour les négociations en 2022 ». Il a également souligné que depuis la syndicalisation, rien n'a changé sur place.
Les membres sont invités à identifier jusqu’à trois « les plus importants » pour eux chez Apple parmi la liste suivante de questions cruciales :
- Augmentations de salaire
- Améliorations des prestations de santé et de bien-être
- maîtrise des frais médicaux
- Retraite (pension)
- Problèmes de planification
- Améliorer les congés payés (vacances, jours fériés, arrêts maladie)
- Respect de l'employeur
- augmenter les effectifs
- Autre

D'autres questions de l'enquête demandent aux membres d'évaluer divers domaines d'amélioration comme étant peu importants, peu importants, très importants ou essentiels. La liste comprend des questions telles que les suivantes pour les prochaines négociations contractuelles avec le géant de la technologie :
- Augmentations générales des salaires
- Transparence sur les salaires/tranches de rémunération
- Salaire majoré pour des compétences particulières (par exemple, employés non anglophones)
- Réduisez le temps nécessaire pour atteindre le taux de rémunération maximum
- Ajouter un ajustement au coût de la vie
- Ajouter un régime de retraite (voir ci-joint)
- Ajouter une participation aux bénéfices
- Améliorer le plan d’épargne 401(k)
- Améliorer la couverture médicale
- Améliorer la couverture dentaire
- Améliorer la couverture visuelle
- Améliorer la couverture de la santé mentale
- Améliorer la couverture d’assurance pour animaux de compagnie
- Améliorer la couverture accident et maladie
- Améliorer la couverture d’assurance vie
- Maîtrise des frais médicaux
- Procédures relatives aux heures supplémentaires
- Augmenter les congés payés
- Plus de vacances
- Améliorer les prestations de congé de maladie
- Améliorer les politiques/procédures d’approbation des congés payés
- Améliorer les indemnités de deuil et/ou les politiques
Malgré les changements introduits par Apple pour atténuer les doléances des travailleurs du commerce de détail, comme l'augmentation du salaire minimum à 22 dollars de l'heure, la tenue de séances d'« écoute », le partage de l'impact d'un syndicat pour trouver « moins d'opportunités, moins de flexibilité » et obliger l'entreprise à accorder « moins d'attention au mérite », plusieurs magasins Apple Store aux États-Unis et au Royaume-Uni font pression en faveur de la syndicalisation.
Les organisateurs syndicaux affirment qu’Apple, l’une des entreprises les plus valorisées au monde, ignore ses « travailleurs de première ligne » en ne leur offrant pas une structure salariale compétitive et un environnement de travail propice.
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