Apple a étendu ses plans de protection AppleCare+ et AppleCare One pour couvrir le nouveau M5 Vision Pro. Le casque mis à jour, doté de la puissante puce M5 et d'une bande Dual Knit redessinée, est désormais doté d'options de support améliorées qui rendent la possession plus facile, plus sûre et plus fiable pour les utilisateurs qui l'utilisent quotidiennement pour le travail ou des expériences immersives.
AppleCare+ pour M5 Vision Pro commence à 19,99 $ par mois ou 199,99 $ par an et comprend des réparations illimitées pour les dommages accidentels, tels que des chutes ou des déversements de liquide. Il propose également des remplacements de batterie gratuits et une assistance prioritaire 24h/24 et 7j/7 de la part d'experts Apple. Cela permet aux propriétaires de Vision Pro de rester concentrés sur la productivité ou la créativité sans se soucier des coûts de réparation inattendus.
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AppleCare One, disponible au même prix mensuel, introduit une protection multi-appareils dans le cadre d'un seul forfait. Les utilisateurs peuvent couvrir jusqu'à trois produits Apple à faible coût et profiter de tous les avantages AppleCare+, ainsi que d'une protection contre le vol et la perte pour iPhone, iPad et Apple Watch. Des appareils supplémentaires, même existants, peuvent être ajoutés pour 5,99 $ par mois chacun, offrant ainsi aux utilisateurs Apple un moyen flexible et rentable de protéger leur écosystème.
Pour les propriétaires de Vision Pro, l’expérience d’obtention d’assistance est conçue pour être rapide et sans effort. Le service de remplacement express d’Apple permet aux utilisateurs de recevoir immédiatement un casque de remplacement, sans attendre la fin d’une réparation. Les réparations pour dommages accidentels sont disponibles moyennant des frais de service fixes de 299 $, tandis que le remplacement d'accessoires tels que les bandeaux ou les Light Seals coûte 29 $. Ces niveaux de tarification transparents permettent aux utilisateurs de planifier facilement à l'avance.
Les deux plans s’intègrent directement au système d’assistance d’Apple. Les utilisateurs peuvent planifier un service via l'application d'assistance Apple, visiter un magasin local ou envoyer leur appareil par courrier pour réparation. Des techniciens formés spécifiquement pour Vision Pro gèrent le réétalonnage des optiques et des capteurs pour garantir que chaque unité fonctionne exactement comme prévu.
Avec le M5 Vision Pro offrant désormais des performances améliorées, une durée de vie de la batterie plus longue et une intégration plus approfondie d'Apple Intelligence, la couverture AppleCare+ est devenue plus précieuse que jamais. L’écran sophistiqué du casque, ses capteurs avancés et ses matériaux légers rendent un entretien professionnel essentiel pour maintenir des performances optimales. AppleCare+ offre aux utilisateurs la tranquillité d'esprit : même après un accident, leur appareil reviendra à son état calibré en usine avec un temps d'arrêt minimal.
AppleCare+ et AppleCare One sont désormais disponibles dans toutes les régions où le M5 Vision Pro est vendu, notamment les États-Unis, le Canada, la France, l'Allemagne, le Japon, le Royaume-Uni et les Émirats arabes unis. Les clients peuvent ajouter une protection lors de l’achat du casque ou à tout moment dans les 60 jours suivant l’achat.