Si le pavé tactile de votre ordinateur portable ASUS ne fonctionne pas ou ne répond pas sous Windows 11, le problème est souvent dû à des paramètres, à des problèmes de pilote ou à une désactivation accidentelle. Il s'agit rarement d'un défaut matériel.
Essayez les cinq solutions suivantes dans l'ordre, une par une, jusqu'à ce que votre pavé tactile fonctionne à nouveau.
Correctif 1 : assurez-vous que le pavé tactile est activé dans les paramètres
1. Ouvrez Paramètres et accédez à Bluetooth et appareils, puis Pavé tactile.
2. Assurez-vous que la bascule du pavé tactile est activée.
3. Si vous utilisez une souris externe, cochez également l'optionLaissez le pavé tactile allumé lorsqu'une souris est connectée.
4. Redémarrez l'ordinateur portable et testez le pavé tactile.
Correctif 2 : mettre à jour ou réinstaller le pilote du pavé tactile
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Périphériques d'interface humaine ou Souris et autres dispositifs de pointage (selon votre modèle).
2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote du pavé tactile (par exemple,Pavé tactile de précision ASUS) et choisissez Mettre à jour le pilote, puis Rechercher automatiquement.
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3. Si la mise à jour ne résout pas le problème, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller le périphérique, puis redémarrez. Windows réinstallera le pilote.
Correctif 3 : déverrouillez le pavé tactile dans l'application MyASUS ou à l'aide d'un raccourci clavier
Ouvrez l'application MyASUS (préinstallée ou disponible via le Microsoft Store).
1. Accédez aux Paramètres de l'appareil, puis au Pavé tactile et assurez-vous que le pavé tactile n'est pas verrouillé/désactivé.
2. Certains ordinateurs portables ASUS incluent une touche de fonction (Fn) pour basculer le pavé tactile. Recherchez une icône du pavé tactile et appuyez sur cette touche.
3. Une fois déverrouillé, testez à nouveau le pavé tactile.
Remarque : le raccourci clavier est généralement F6 sur les appareils ASUS.
Correctif 4 : réinitialiser les paramètres du BIOS ou du micrologiciel
Si les problèmes du pavé tactile ont commencé après une modification du BIOS, la réinitialisation des valeurs par défaut du BIOS peut aider.
1. Redémarrez votre ordinateur portable et accédez à la configuration du BIOS (généralement en appuyant sur Échap, F2, F10 ou Supprimer selon le modèle).
2. Choisissez de charger les paramètres par défaut (ou équivalent), enregistrez et quittez.
2. Laissez Windows démarrer et vérifiez si le pavé tactile fonctionne à nouveau.
Correctif 5 : supprimez les applications interférentes ou les conflits logiciels
Les logiciels tiers, en particulier les utilitaires qui modifient le comportement de saisie ou le contrôle gestuel, entrent parfois en conflit avec les pilotes du pavé tactile ASUS.
1. Vérifiez les applications installées (Paramètres, puis Applications) pour les logiciels récemment ajoutés au moment où le problème a commencé.
2. Désinstallez tout outil suspect, redémarrez votre PC, puis testez le pavé tactile.
Conseils rapides
1. Redémarrez toujours après avoir appliqué un correctif avant de retester.
2. Si une souris externe est connectée, déconnectez-la pour vous assurer que le pavé tactile n'est pas automatiquement désactivé.
3. Gardez Windows à jour. Parfois, les correctifs Microsoft peuvent restaurer la compatibilité des pilotes.