Malgré une nouvelle installation de Windows 11, certains utilisateurs ont été confrontés au problème de l’absence d’Internet. Ce problème peut résulter de plusieurs raisons telles que l'absence de pilotes réseau, des paramètres incorrects, etc. Ainsi, dans ce blog, nous découvrirons quelques solutions simples qui permettront de résoudre facilement le problème de l'absence d'Internet après une nouvelle installation dans Windows 11.
Il existe différents correctifs pour résoudre le problème, tels que l'exécution d'un utilitaire de résolution des problèmes, l'installation du pilote réseau, etc. Voyons maintenant les correctifs en détail sans plus tarder.
Correctif 1 : exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Les utilisateurs de Windows 11 peuvent essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau pour résoudre le problème de l'absence d'Internet après une nouvelle installation dans Windows 11. Par la suite, vérifions maintenant les étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Étape 1-Tout d’abord, accédez à Paramètres > Système > Dépanneurs > Autre dépanneur.
Étape 2-Ensuite, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet.
Étape 3– Enfin, suivez les invites apparaissant à l’écran pour résoudre le problème.
Correctif 2 : mise à jour/réinstallation de l’adaptateur réseau
La mise à jour ou la réinstallation de la carte réseau peut également aider à résoudre le problème de l'absence d'Internet après une nouvelle installation dans Windows 11. Voyons donc les étapes à suivre pour le faire.
Étape 1-Tout d’abord, tapez Win + X et accédez à Gestionnaire de périphériques > Adaptateur réseau.
Étape 2-Ensuite, faites un clic droit sur la carte réseau.
Étape 3-Enfin, cliquez sur Désinstaller l'appareil et sélectionnez Désinstaller.
Correctif 3 : Installation du pilote réseau
Lors de l'installation du système d'exploitation, il se peut qu'aucun pilote réseau ne soit installé sur le PC. Par conséquent, dans de tels scénarios, installez manuellement le pilote. Pour cette raison, installez-le d’abord manuellement à partir du site Web d’un fabricant (comme le montre la capture d’écran ci-dessous) sur un autre PC, puis transférez-le sur le PC rencontrant le problème via USB. Cela devrait résoudre le problème.
Correctif 4 : réinitialisation du réseau
Un autre correctif pour résoudre le problème de l’absence d’Internet après une nouvelle installation dans Windows 11 consiste à tenter de réinitialiser le réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour faire de même.
Étape 1-Accédez principalement à Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
Étape 2-Ensuite, accédez à Plus de paramètres et appuyez sur Réinitialisation du réseau.
Étape 3-Enfin, appuyez sur l'option Réinitialiser maintenant et une fois le processus de réinitialisation terminé, redémarrez le PC.
Correctif 5 : réinitialisation de la pile TCP/IP et effacement du cache DNS
La réinitialisation du protocole Internet ou de la pile TCP/IP et la suppression du cache DNS aideront également à résoudre le problème mentionné. De plus, exécutez d’abord Windows PowerShell/Invite de commandes en tant qu’administrateur, puis suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1-Tout d'abord, copiez et collez les commandes ci-dessous pour générer un fichier journal et appuyez sur Entrée.
netsh int ip reset
netsh int ip reset resettcpip.txt
Étape 2-Encore une fois, copiez et collez l'invite ci-dessous si le PC est un IPv4, puis appuyez sur Entrée.
netsh int ipv4 reset
Étape 3-Ensuite, s'il s'agit d'un IPv6, copiez et collez l'invite suivante, puis appuyez sur Entrée.
netsh int ipv6 reset
Étape 4-Enfin, pour vider et vider le cache DNS, exécutez l'invite et appuyez sur Entrée.
ipconfig /flushdns
Correctif 6 : réactivation de la carte réseau
La désactivation et la réactivation de l'adaptateur réseau aideront également à résoudre le problème. Cependant, il existe deux manières de faire de même. Jetons donc un coup d’œil aux étapes des méthodes.
Étape 1-Accédez principalement à Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
Étape 2-Deuxièmement, sous Adaptateurs réseau, sélectionnez Désactiver à côté du Wi-Fi. Après environ une minute, sélectionnez Activer.
Apprendre encore plus:Comment effectuer une nouvelle installation de Windows 11
OU
Étape 1-Allez d’abord dans Gestionnaire de périphériques > Adaptateurs réseau.
Étape 2-Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur Désactiver le périphérique et sélectionnez Périphérique activé.
Désormais, en espérant qu’avec tous les correctifs ci-dessus, on pourra facilement résoudre le problème de l’absence d’Internet après une nouvelle installation dans Windows 11.