L'erreur « La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré un traitement » dans Windows 11 apparaît généralement lorsque le VPN ne parvient pas à se connecter. En outre, cette erreur pourrait avoir d’autres raisons dans Windows 11. Mais heureusement, cela peut être résolu avec un simple dépannage.
Dans ce guide, nous partageronsquelques solutions de contournement potentiellespour le réparer. Alors, lisez à l’avance et sachez comment corriger facilement l’échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement dans Windows 11.
Il peut y avoir plusieurs raisons à l’erreur « Échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré un traitement » sur un PC Windows 11. Ici, dans cette section, nous partagerons certains desraisons les plus courantespour cela dans Windows 11. Vous pouvez vérifier toutes les raisons ci-dessous :
- Windows 11 obsolète
- Bugs et problèmes
- Mises à jour automatiques de Windows
- Protocole Microsoft Chap version 2 désactivé
- Adaptateurs réseau buggy
- Mauvais paramètres réseau
- Paramètres VPN incorrects
- Problèmes liés au backend VPN
Correction de l'échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement dans Windows 11
Ici, dans cette section, nous avons mentionnéquelques solutions de contournementpour corriger la tentative de connexion L2TP qui a échoué car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement dans Windows 11. Essayez-les tous et vérifiez ce qui fonctionne dans votre cas et résolvez ce problème :
1. Redémarrez votre PC
L'une des solutions de contournement les plus simples mais les plus courantes pour corriger l'échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement dans Windows 11 consiste àredémarrer le PC.
En effet, il est possible que l'erreur apparaisse à cause de certains bugs et problèmes. Alors redémarrez votre PC et vérifiez si cela résout le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :
1.Appuyez sur leClé Windowssur votre clavier pour ouvrir leMenu Démarrersur votre PC Windows 11.
Menu Démarrer de Windows 11 vers le haut 1
2.Dans leMenu Démarrer, cliquez sur lePouvoiricône, puis choisissezRedémarrageouMettre à jour et redémarrer.
3.Une fois terminé, laissez votre ordinateur Windows 11 redémarrer et confirmez si le problème est résolu.
2. Utiliser l'adresse IP locale
Un moyen simple de corriger l'échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement dans Windows 11 consiste àconnectez-vous au réseau avec l'adresse IP localeplutôt que d'utiliser une adresse IP publique. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour ce faire :
1.Lancez leUtilitaire du Panneau de configurationsur votre PC et choisissez leRéseau et Internetoption.
2.Dans leRéseau et Internetfenêtre, sélectionnezCentre de réseau et de partagepour avancer.
3.Choisissez leModifier les paramètres de l'adaptateuroption à gauche et cliquez avec le bouton droit sur le réseau VPN.
4.Choisissez lePropriétésdans le menu contextuel et passez à l'optionSécuritélanguette.
5.Dans leSécuritéonglet, choisissez simplement l'ongletParamètres avancésbouton dans leType de VPN :section.
6.A la fin, cochez la caseUtiliser une clé pré-partagée pour l'authentificationcase à cocher et cliquez sur leD'ACCORDbouton.
7.Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter au VPN, puis vérifiez si l'erreur persiste.
3. Désactivez les mises à jour automatiques de Windows
Il est possible que le système d'exploitation Windows ait automatiquement téléchargé une mise à jour défectueuse sur votre PC, c'est pourquoi la tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement apparaît dessus.
Ainsi, pour éviter ce genre de problèmes soudains, nous vous suggéronsdésactiver les mises à jour automatiques de Windowssur votre ordinateur Windows 11. Vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment faire de même facilement :
1.Pour faire de même, ouvrez leApplication Éditeur de stratégie de groupesur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
2.Dans leÉditeur de stratégie de groupe, accédez au chemin mentionné ci-dessous dans le volet de gauche :
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update > Manage End User Experience3.Une fois terminé, double-cliquez sur leConfigurer les mises à jour automatiquesoption dans le volet de droite pour l’ouvrir.
4.Dans leConfigurer les mises à jour automatiquesfenêtre, choisissez leActivébouton radio et cliquez surAppliquer.
Voir aussi :Pourquoi l'iPhone avec iOS 17.1.1 se bloque et plante après une tentative de connexion Bluetooth indésirable
5.Dans la même fenêtre, choisissezNotifier le téléchargement et l'installation automatiquede laPossibilités :dérouler.
6.Enfin, cliquez surAppliquer, puis choisissez leD'ACCORDbouton pour fermer la fenêtre et enregistrer les modifications.
4. Activez le protocole Microsoft Chap version 2 et les extensions LCP
Il est possible que les extensions du protocole Microsoft CHAP version 2 et du protocole LCP soient désactivées sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, ce qui entraîne l'apparition de cette erreur. En effet, ils aident à établir une connexion Internet. Ainsi, nous vous proposonsassurez-vous que ces protocoles sont activéssur votre PC Windows 11. Alors, essayez les étapes mentionnées pour ce faire :
1.LancementPanneau de contrôlesur votre PC Windows 11 et choisissezCentre de réseau et de partage.
2.Dans la fenêtre suivante, choisissezModifier les paramètres de l'adaptateurpuis cliquez avec le bouton droit sur la connexion VPN.
3.Choisissez lePropriétésdans le menu contextuel et passez à l'optionSécuritélanguette.
4.Dans leSécuritéonglet, activerAutoriser ces protocoleset puisMicrosoft CHAP version 2.
5.Cliquez sur leD'ACCORDpour enregistrer les modifications, puis passer à laPossibilitésonglet de la fenêtre.
6.Cliquez sur leParamètres PPP…bouton, vérifiez leActiver les extensions LCPoption, puis cliquez surD'ACCORD.
7.Après avoir apporté les modifications ci-dessus, le VPN devrait maintenant se connecter à votre PC Windows 11.
5. Redémarrez leAgent de stratégie IPSec Service
IPSec Policy Agent est un service Windows essentiel qui prend en charge l'authentification homologue au niveau du réseau, l'intégrité des données, l'authentification de l'origine des données, la confidentialité des données (cryptage) et la protection contre la relecture qui permettent à la fonctionnalité VPN de fonctionner correctement sur le PC Windows 11.
Il est possible que ce service Windows ne fonctionne pas correctement sur votre système, c'est pourquoi cette erreur apparaît. Dans ce cas, nous suggéronsredémarrage de l'agent de stratégie IPSec servicesur votre PC. Vous pouvez suivre les invites mentionnées ci-dessous pour le redémarrer facilement sur votre PC :
1.Appuyez sur Windows + R pour ouvrir leExécuter l'utilitaire, taperservices.mscdedans, et frappez leTouche Entrée.
2.Dans leServicesfenêtre, rechercheAgent de stratégie IPSecet faites un clic droit dessus pour obtenir un menu contextuel.
3.Dans le menu contextuel, choisissez leRedémarragepossibilité de rétablir ce service particulier.
6. Réinstallez les adaptateurs réseau
Il est possible que vos cartes réseau soient défectueuses ou présentent des problèmes temporaires, c'est pourquoi l'erreur « La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré un traitement » apparaît.
Compte tenu de cela, nous vous proposonsréinstaller les cartes réseausur votre PC Windows 11. Vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour faire de même :
1.Ouvrez leUtilitaire Gestionnaire de périphériquessur votre PC Windows 11 et développez la section suivante :
Network adapters
2.SousAdaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur VPN et choisissez l'optionDésinstaller l'appareiloption.
3.Dans leDésinstaller l'appareilfenêtre, choisissezDésinstallerpour supprimer le pilote de votre ordinateur.
4.Une fois terminé, répétez les mêmes étapes avec d'autres adaptateurs VPN, puis redémarrez votre système.
7. Vérifiez les ports UDP 500 et 4500
Afin d'établir une connexion VPN sur votre PC Windows 11, vous devezassurez-vous que les ports UDP 500 et 4500 sont complètement accessiblesau pare-feu Windows Defender. Si vous ne savez pas comment garantir la même chose facilement, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
1.Pour vérifier les ports UDP 500 et 4500 de votre PC Windows 11, ouvrez leApplication d'invite de commande.
2.Dans leInvite de commandefenêtre, copiez-collez la commande netstat -ano et appuyez surEntrer.
3.SousConnexions actives, vérifiez si les ports UDP 500 et 4500 y sont mentionnés. Si vous ne pouvez pas y voir les ports UDP, vous devez les rendre disponibles pour le pare-feu Windows.
4.Pour rendre les ports UDP disponibles, ouvrez leUtilitaire du Panneau de configurationsur votre PC Windows 11.
5.DansPanneau de contrôle, suivez le chemin mentionné ci-dessous ou allez àPare-feu Windows Defender:
Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall
6.Dans lePare-feu Windows Defenderfenêtre, sélectionnezParamètres avancésdu volet de gauche.
7.À gauche, choisissezRègles entrantes, et à droite, sousActes, choisirNouvelle règle…
8.Dans la nouvelle fenêtre, vérifiez lePortbouton radio, puis cliquez sur le boutonSuivant >possibilité d'aller de l'avant.
9.SélectionnerUDP, taper500dans lePorts locaux spécifiques :zone de texte, puis cochezAutoriser la connexion.
10.Choisissez leSuivant >puis vérifiez le boutonDomaine, privé et publicoptions pour aller de l'avant.
11.Cliquez sur leSuivant >bouton, nommez-le500, puis cliquez sur leFinitionbouton pour enregistrer les modifications. Enfin, suivez les mêmes étapes pour effectuer le4500Port UDP disponible sur votre système.
8. Créez une clé de registre
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre VPN et obtenez la même erreur encore et encore, vous devez considérerapporter des modifications au programme de l'Éditeur du Registre. En bref, vous devez créer une clé AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule et définir sa valeur sur2pour l'allumer sur le PC. Nous vous suggérons de suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir exactement ce que vous devez faire :
1.Ouvrez leProgramme Éditeur de Registresur votre PC Windows 11 et accédez à l’emplacement ci-dessous :
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > PolicyAgent
2.A droite, faites un clic droit sur une zone vide, passez la flèche surNouveau, et choisissezValeur DWORD (32 bits).
3.Nommez la clé,« AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule,”et frappéEntrerpour le sauvegarder.
4.Double-cliquez sur la nouvelle clé dans leDonnées de valeur :champ de texte, entrez2, et cliquez surD'ACCORDpour enregistrer les modifications.
5.Fermez leÉditeur de registrefenêtre et vérifiez si l'erreur apparaît toujours lors de la connexion du VPN.
9. Vérifiez vos paramètres VPN
Il est possible que vos paramètres VPN soient incorrects, ce qui entraîne cette erreur sur votre PC. Ainsi, nous vous proposonsassurez-vous que tous vos paramètres VPN sont corrects, comme l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur, le mot de passe, etc. Vous pouvez également modifier le protocole VPN de L2TP vers un autre protocole, tel que PPTP ou OpenVPN, pour voir si cela résout le problème.
10. Réinitialisez vos paramètres réseau
Il est possible que les paramètres réseau de votre ordinateur soient défectueux ou incorrects, c'est pourquoi l'erreur « La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré un traitement » se produit. Ainsi, pour vérifier si c'est la même chose,réinitialiser le réseau de votre système paramètres. Vous pouvez consulter les étapes ci-dessous pour savoir comment réinitialiser les paramètres d'usine :
1.Utilisez Windows + I pour ouvrir leProgramme de paramètres, et à gauche, sélectionnezRéseau & Internet.
2.Choisissez leParamètres réseau avancéspossibilité dans leRéseau & Internetfenêtre pour aller de l'avant.
3.Cliquez sur leRéinitialisation du réseauoption, puis cliquez sur l'optionRéinitialiser maintenantbouton à côté deRéinitialisation du réseau.
4.Enfin, redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et vérifiez si l'erreur a disparu maintenant.
11. Désactivez votre pare-feu
Il est possible que le pare-feu de votre système empêche le VPN de se connecter. Par conséquent, cette erreur apparaît sur votre PC Windows 11. Pour vérifier si c’est pareil, nous vous proposonsdésactivez le pare-feu sur votre PC ou ordinateur portable Windowsen essayant les invites mentionnées ci-dessous :
1.OuvrirSécurité Windowssur votre PC à gauche, et choisissezPare-feu et protection du réseau.
2.Dans lePare-feu et protection du réseaufenêtre, choisissez simplement leRéseau privéoption.
3.Dans la fenêtre suivante, désactivez la bascule sousPare-feu Microsoft Defenderpour l'éteindre.
4.Une fois terminé, revenez à la fenêtre précédente, choisissezRéseau public,et désactivez la bascule.
5.Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez si la tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement apparaît toujours lors de la connexion à la connexion VPN. Si oui, réactivez le pare-feu sur votre ordinateur pour continuer la protection.
12. Supprimez l'antivirus
Il est possible qu'un programme antivirus sur votre ordinateur interrompe l'application VPN. Par conséquent, l’erreur apparaît. Considérez doncsupprimer ou désactiver l'application antivirusdepuis votre PC Windows 11. Suivez les étapes mentionnées pour savoir comment le désinstaller du PC :
1.Ouvrez leApplication Paramètressur le PC, et dans le volet de gauche de celui-ci, choisissez leApplicationsoption.
2.Dans leApplicationsfenêtre, choisissez leApplications installéesoption pour afficher tous les programmes installés.
3.Recherchez l'application antivirus installée sur votre ordinateur et cliquez sur le boutontrois points (…)à côté.
4.Choisissez leDésinstalleroption dutrois points (…)menu et sélectionnez leDésinstalleroption.
5.Après avoir supprimé l'application de votre PC, vérifiez si l'erreur persiste après avoir utilisé le VPN.
13. Désinstallez la mise à jour de sécurité KB5009543
Pour certains utilisateurs, l'erreur « La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré un traitement » a commencé à apparaître après l'installation de la mise à jour de sécurité KB5009543. Si tel est votre cas, pensezle désinstallerde votre système pour le réparer. Si vous ne savez pas comment désinstaller les mises à jour du PC, suivez les étapes mentionnées :
1.Lancez leApplication Paramètressur votre PC Windows et entrezDésinstaller les mises à jourdans le champ de recherche.
2.Choisissez la même chose dans les résultats de la recherche et recherchez la mise à jour en conflit dans la fenêtre suivante.
3.Une fois trouvé, cliquez sur leDésinstallerbouton puisDésinstallerpour supprimer la mise à jour du PC.
14. Contactez le fournisseur VPN
Si les solutions de contournement mentionnées ci-dessus ne vous aident pas à corriger l'échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement dans Windows 11, envisagezcontacter votre fournisseur VPN, car il est possible que le problème vienne du côté du fournisseur.
15. Utilisez un VPN tiers
Si rien ne vous aide à résoudre le problème sur votre PC Windows 11, vous pouvez utiliser un VPN tiers, car il est possible que la version actuelle de Windows présente des problèmes. Tu peuxutiliser un VPN tiersjusqu'à ce que les problèmes avec le système d'exploitation soient résolus. Nous espérons que vous n’obtiendrez pas la même erreur lors de la connexion à un VPN tiers sur le système.
FAQ
Comment corriger l'échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement lors des négociations initiales avec l'ordinateur distant ?
Afin de corriger l'erreur « La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré un traitement » lors des négociations initiales avec l'ordinateur distant, il est nécessaire d'utiliser une adresse IP locale. Si cela ne résout pas le problème, redémarrez votre service IPsec Policy Agent.
Comment configurer L2TP sur IPsec ?
Vous pouvez configurer L2TP sur votre PC à l'aide de l'option Configurer une nouvelle connexion sur un réseau dans le Panneau de configuration.
Comment activer L2TP ?
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité VPN intégrée de Windows pour activer L2TP sur votre PC Windows 11.
Pourquoi le VPN L2TP ne fonctionne-t-il pas après la mise à jour de Windows ?
Si le VPN L2TP a cessé de fonctionner après la mise à jour de Windows, il est possible que la nouvelle mise à jour présente des problèmes. Donc, pour résoudre ce problème, pensez à le supprimer de votre PC.
Derniers mots
L'erreur « La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré un traitement » apparaît pour diverses raisons telles que l'utilisation d'une adresse IP publique, des bugs et des problèmes, des problèmes temporaires, etc. Mais quelle que soit la raison, elle est entièrement réparable.
Ainsi, dans cet article, nous avons montré comment corriger l'échec de la tentative de connexion L2TP car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement. Si oui, faites-nous savoir quelle solution de contournement mentionnée vous a aidé à résoudre ce problème sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.