Si vous essayez d'accéder à unpartage Web mappé, et vous obtenezL'utilisateur n'a pas été authentifiéerreur, cet article est pour vous. Cette erreur peut se produire sur un système Windows 11/10/Serveur dans les conditions suivantes :
- Un lecteur réseau est mappé à un partage Web, nécessitant les informations d'identification de l'utilisateur pour l'authentification.
- Le lecteur est autorisé à utiliser l’option Se reconnecter à la connexion.
- Lorsque vous saisissez les informations d'identification de l'utilisateur et que vous avez sélectionné Mémoriser mon mot de passe lors de l'accès au lecteur.
- Ensuite, vous redémarrez l'ordinateur ou vous vous déconnectez.
Désormais, lorsque vous essayez d'accéder au lecteur mappé après vous être reconnecté, cette erreur peut se produire :
Une erreur s'est produite lors de la connexion à <adresse>
L'opération demandée n'a pas été effectuée car l'utilisateur n'a pas été authentifié
La connexion n'a pas été rétablie
SelonMicrosoft, ce problème se produit car le redirecteur WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning) utilise les services HTTP Windows (WinHTTP) au lieu de l'API Windows Internet (WinInet). Dans une configuration réseau sans proxy, WinHTTP envoie les informations d'identification de l'utilisateur uniquement en réponse aux demandes émises sur un site intranet local. Par conséquent, si aucun proxy n'est configuré, vous ne pourrez peut-être pas accéder à un partage nécessitant des informations d'identification utilisateur.
Voici comment résoudre ce problème.
Correction : l'utilisateur n'a pas été authentifié avec le lecteur mappé dans Windows 11/10/Server
Avis de non-responsabilité du registre :Il est recommandé de créer d'abord un point de restauration du système, si vous n'êtes pas familier avec la manipulation du registre.
1. Appuyez sur la touche Windows + R et exécutezregeditcommande pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
2. Allez àHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWebClientParameters.
3. Sous Paramètres clé de registre, accédez au volet de droite. Faites un clic droit, sélectionnez Nouveau > Valeur multi-chaînes.
4. Maintenant, la chaîne nouvellement créée commeAuthForwardServerList. Double-cliquez dessus pour modifier ses données de valeur.
En savoir plus:Correctif : le serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) n'a pas réussi à authentifier l'utilisateur
5. Dans Modifier la chaîne multiple, saisissez les données de valeur comme URL du serveur qui héberge le partage Web (par exemple, https://*.Contoso.com).
6. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez le système pour que les modifications prennent effet.
Après avoir créé cette valeur de registre, nous nous attendons à ce que le service WebClient lise les données de la valeur. Lorsque l'ordinateur client tente d'accéder aux données de valeur correspondant à l'URL, les informations d'identification de l'utilisateur seront envoyées avec succès pour authentifier l'utilisateur même si aucun proxy n'est configuré. De cette façon, le problème devrait être résolu.
J'espère que cela aide!