L'erreur 0x800736cc est un problème courant que les utilisateurs peuvent rencontrer lorsqu'ils tentent d'installer ou de mettre à jour Windows 11. Cela se produit généralement en raison de fichiers système corrompus ou manquants. Continuez à lire sur la façon de corriger l’erreur de mise à jour de Windows 11 0x800736cc. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre cette erreur :
Résolvez l’erreur de mise à jour Windows 11 0x800736cc avec l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
Windows inclut un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants liés aux mises à jour. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
- Allez dans « Système » puis cliquez sur « Dépannage » dans le menu de gauche.
- Sélectionnez « Windows Update » dans la section « Soyez opérationnel » et cliquez sur « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ».
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
Effectuer une vérification des fichiers système
Ce processus recherche les fichiers système corrompus et tente de les réparer. Voici comment exécuter une vérification des fichiers système :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Invite de commandes (administrateur) » ou « Windows PowerShell (administrateur) » dans le menu.
- Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow. - Attendez la fin de l'analyse. Si des fichiers corrompus sont détectés, l'outil tentera de les réparer.
Utiliser l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management)
DISM est un autre outil de ligne de commande qui peut aider à résoudre les problèmes de corruption du système. Voici comment l’utiliser :
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (touche Windows + X, puis sélectionnez « Invite de commandes (Admin) » ou « Windows PowerShell (Admin) »).
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Attendez la fin de l'analyse. L'outil recherchera les problèmes et tentera de les réparer automatiquement.
Réinitialiser les composants de Windows Update
La réinitialisation des composants Windows Update peut souvent résoudre les erreurs liées à la mise à jour. Pour réinitialiser Windows Update, procédez comme suit :
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Exécutez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.
Ces étapes devraient vous aider à résoudre l'erreur. N'oubliez pas de créer un point de restauration système ou de sauvegarder vos données importantes avant de tenter toute modification majeure de votre système. Si le problème persiste, il peut être utile de demander de l'aide au support Microsoft ou à ses forums communautaires.
En savoir plus:La mise à jour pour Windows Update ajoute des actions de fin de support