Lorsqu'il s'agit de maintenir votre système d'exploitation Windows à jour, rencontrer des erreurs pendant le processus de mise à jour peut être frustrant. L'une de ces erreurs que les utilisateurs peuvent rencontrer est l'erreur « 0x800F0841 ». Ce code d'erreur est associé à la fonctionnalité Windows Update et est généralement observé dans Windows 11 et Windows 10. L'erreur se produit généralement lorsque le système ne parvient pas à installer les dernières mises à jour, vous empêchant d'accéder aux nouvelles fonctionnalités, aux correctifs de sécurité et aux corrections de bogues. Cependant, n'ayez crainte, car il existe plusieurs méthodes efficaces pour corriger l'erreur « 0x800F0841 » et remettre votre système d'exploitation Windows sur les rails. Dans ce guide, nous explorerons quelques étapes de dépannage et des solutions potentielles pour vous aider à résoudre cette erreur de mise à jour et garantir un processus de mise à jour fluide et réussi.
Correctif 1 : essayez d’installer les mises à jour dans un état de démarrage minimal
1. Ouvrez la configuration du système en tapant MSConfig dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur Démarrage sélectif. Assurez-vous que Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine sont cochés.
3. Cliquez sur l'onglet Services. Cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Tout désactiver.
4. Cliquez sur Appliquer > OK. Redémarrez votre ordinateur.
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Correctif 2 : mettre à jour Windows à l’aide de l’outil de création multimédia
1. Visitez le site Web officiel de Microsoft et téléchargez l'outil de création multimédia.
2. Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier téléchargé et double-cliquez dessus pour lancer l'outil.
4. Sur l'écran initial, les conditions de licence vous seront présentées. Lisez-les attentivement et si vous êtes d'accord, cliquez sur le bouton « Accepter ».
5. Sélectionnez l'option « Mettre à niveau ce PC maintenant » et cliquez sur « Suivant ».
6. Vous serez invité à choisir de conserver vos fichiers et applications personnels ou d'effectuer une nouvelle installation. Sélectionnez l'option appropriée en fonction de vos préférences et cliquez sur « Suivant ».
7. Une fois le téléchargement terminé, l'outil de création de média commencera le processus d'installation. Votre ordinateur peut redémarrer plusieurs fois au cours de ce processus.
8. Une fois l'installation terminée, vous serez invité à configurer divers paramètres, tels que les options de confidentialité, les préférences de connexion et les paramètres Cortana. Personnalisez ces paramètres selon vos préférences et cliquez sur « Suivant ».
9. Enfin, il vous sera demandé de vous connecter avec votre compte Microsoft ou d'en créer un nouveau. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter ou créer un compte.
Correctif 3 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows pour corriger l’erreur Windows Update 0x800F0841 sous Windows 11/10
1. Ouvrez les paramètres en appuyant sur les touches Win + I.
2. Cliquez sur Système > Dépanner.
3. Cliquez sur Autres dépanneurs.
4. Cliquez ensuite sur Exécuter à côté de Windows Update.
Correctif 4 : réinitialiser les composants de mise à jour Windows
Étape 1 : Arrêtez les services de mise à jour Windows
Ouvrez l'invite de commande et tapez les commandes suivantes, appuyez sur Entrée après chaque commande :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Étape 2 : Supprimez les fichiers qmgr*.dat
Tapez la commande ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée :
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
Étape 3 : vider les dossiers SoftwareDistribution et catroot2
Tapez les commandes ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée après chaque commande :
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Étape 4 : Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update au descripteur de sécurité par défaut
Tapez les commandes ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée après chaque commande :
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Maintenant, dans la fenêtre d'invite de commande qui s'ouvre, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
cd /d %windir%system32
Étape 5 : réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers DLL associés à Windows Update
Tapez les commandes ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée après chaque commande :
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
regsvr32.exe wudriver.dll
Étape 6 : Supprimez les valeurs de registre incorrectes
1. Ouvrez l'Éditeur du Registre et accédez à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS
2. Cliquez avec le bouton droit sur COMPOSANTS et supprimez les éléments suivants s'ils existent :
- En attenteXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
3. Redémarrez votre ordinateur.
Étape 7 : Réinitialiser Winsock
Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
netsh winsock reset
Étape 8 : Redémarrez les services de mise à jour Windows
Tapez les commandes ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée après chaque commande :
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Correctif 5 : effacer le fichier en attente.xml
Ouvrez l'invite de commande et exécutez la commande ci-dessous :
Ren c:windowswinsxspending.xml pending.old
Correctif 6 : téléchargez la mise à jour depuis le site du catalogue Microsoft
1. Ouvrez leSite Web du catalogue Microsoft Update.
2. Saisissez le numéro KB de la mise à jour à télécharger.
3. Cliquez sur l'option Télécharger à côté de mettre à jour.
4. Cliquez sur le lien pour télécharger le fichier.
C'est ça!