Le code d'erreur Windows Update 0x800f0991 est l'un des problèmes les plus fréquents lors de l'installation d'une mise à jour ou de la mise à niveau du système d'exploitation. Cette erreur pourrait empêcher le PC de télécharger et d'installer les mises à jour nécessaires, ce qui rend votre système vulnérable et démodé.
Code d'erreur Windows Update 0x800f0991 sur Windows 11.
Si vous recevez le message d'erreur d'échec de l'installation avec un code d'erreur 0x800f0991 dans Windows 11, alors vous êtes au bon endroit. Le côté positif de cette situation est que l’erreur peut être corrigée grâce à l’utilisation de stratégies éprouvées. Dans cet article, nous sommes sur le point de vous présenter 8 solutions informatives pour corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 0X800f0991.
Le code d'erreur de mise à jour Windows 0x800f0991 peut sembler difficile à corriger, mais lorsque vous disposez de ces solutions par étapes, vous pouvez facilement rendre vos mises à jour opérationnelles à nouveau. Commencez par des réparations simples et procédez à des réparations compliquées si nécessaire.
Correctif 1 : essayez d’abord quelques correctifs de base
Vous pouvez commencer par ces solutions simples avant de passer à des solutions complexes qui résolvent souvent le problème immédiatement.
1. Vous pouvez redémarrer votre PC, ce qui peut aider à résoudre les problèmes temporaires et à empêcher les mises à jour.
2. Assurez-vous qu'Internet est stable afin qu'il n'y ait pas de connexion mauvaise ou discontinue, car cela pourrait entraîner un échec de la mise à jour de Windows.
3. Suspendez et reprenez les mises à jour en suivant les étapes suivantes : -
EN RAPPORT:
- Cliquez sur Paramètres, puis Windows Update, puis sur l'option Suspendre la mise à jour pendant 1 semaine.
- Attendez quelques minutes, puis démarrez les mises à jour avec le bouton « Reprendre les mises à jour ».
4. Désactivez les programmes antivirus tiers.
Dans le cas où le problème persiste, passez à la deuxième technique.
Correctif 2 : installer Windows Update manuellement
Si Windows Update ne fonctionne pas, la mise à jour donnée peut être installée manuellement via le catalogue Microsoft Update.
1. Pour ce faire, accédez au site Web du catalogue Microsoft Update (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).
2. Recherchez le numéro de Ko de la mise à jour ayant échoué. Installez la version appropriée de la version Windows (x86/x64).
Installez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran. Il s'agit d'un moyen de contourner les échecs de mise à jour automatique et d'installer manuellement les mises à jour.
Correctif 3 : nettoyer le dossier de distribution de logiciels
L'erreur Windows Update 0x800f0991 peut être provoquée par des fichiers de cache de mise à jour corrompus. La suppression du dossier SoftwareDistribution oblige Windows à régénérer un nouveau cache de mise à jour.
1. Démarrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Exécutez les commandes ci-dessous séquentiellement : -
net stop wuauserv
net stop bits
3. Accédez à ce dossier dans l'Explorateur de fichiers.
C:WindowsSoftwareDistribution
Supprimez tous les fichiers qu'il contient.
4. Maintenant, cette commande redémarre les services dans l'invite de commande.
net start wuauserv
net start bits
5. Encore une fois, vérifiez les mises à jour.
Correctif 4 : Vérifiez les services Windows Update
Windows utilise un certain nombre de services en arrière-plan pour gérer les mises à jour. En cas d'échec de l'un d'entre eux, l'erreur 0x800f0991 peut être trouvée.
1. La première étape consiste à appuyer sur les touches Win + R afin d'ouvrir la boîte RUN. Ensuite, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
services.msc
2. Localisez ces services.
- Mise à jour Windows
- Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
- Services cryptographiques
3. Cliquez avec le bouton droit sur les services les uns après les autres > choisissez Propriétés.
4. Le problème est de définir le type de démarrage sur Automatique et d'appuyer sur Démarrer au cas où il serait arrêté. Cliquez sur Appliquer > OK.
Après vous être assuré que tout est opérationnel, réessayez d'installer les mises à jour.
Correctif 5 : Exécutez les outils SFC et DISM
Les fichiers système peuvent également être corrompus et provoquer une erreur telle que 0x800f0991 lors des mises à jour. Deux utilitaires intégrés, System File Checker (SFC) et Deployment Image Servicing and Management (DISM), peuvent être utilisés pour les corriger sous Windows.
1. Recherchez l'invite de commande, cliquez avec le bouton droit et exécutez-la en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée. Ces commandes doivent être exécutées une par une une fois terminées.
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Une fois les deux analyses effectuées, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
Correctif 6 : réinitialiser les composants de Windows Update
Si aucune des techniques mentionnées ci-dessus ne réussit, elles peuvent facilement corriger l'erreur 0x800f0991 en réinitialisant manuellement les composants de Windows Update.
1. Encore une fois, ouvrez l'invite de commande de l'administrateur.
2. Copiez les commandes suivantes une par une et saisissez-les, puis appuyez sur Entrée.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Arrêtez l'invite de commande et redémarrez votre système. Il reformatera tous les éléments mis à jour et Windows les recréera automatiquement.
Correctif 7 : effectuer un nettoyage de disque
Les mises à jour peuvent être bloquées en raison d'un espace disque faible ou de fichiers système restants. La situation peut être réparée en les nettoyant.
1. Accédez à Nettoyage de disque.
2. Choisissez votre lecteur « C : ». Ce sont des fichiers inutiles, entre autres, qu'il convient de sélectionner.
Cliquez sur OK > Supprimer les fichiers. Après cela, redémarrez votre PC et effectuez à nouveau la mise à jour.
Correctif 8 : support d’installation (correctif final)
Lorsque tout ce qui précède ne vous aide pas, vous pouvez compter sur l'outil Windows Installation Media Tool, qui peut vous aider à réparer ou mettre à jour votre système sans perte de données.
1. Visitez la page Téléchargements de logiciels Microsoft. Accédez à Media Creation Tool et téléchargez-le.
2. Sélectionnez Mettre à niveau ce PC, sélectionnez le paramètre à l'écran et poursuivez.
Cela restaurera Windows et préservera vos fichiers et applications. Une fois le processus terminé, vous devriez avoir un achèvement normal de votre système sans l'erreur 0x800f0991.
Foire aux questions (FAQ)
Quelles sont les causes du code d’erreur 0x800f0991 de Windows Update ?
Cet échec est normalement causé par des fichiers de mise à jour corrompus, des dommages aux fichiers système, des mises à jour interrompues ou même des services de mise à jour désactivés.
Puis-je corriger l’erreur 0x800f0991 sans réinstaller Windows ?
Oui! Ce problème peut être résolu par la majorité des utilisateurs en effaçant le dossier SoftwareDistribution, en exécutant SFC/DISM ou en réinitialisant les éléments de Windows Update.
Est-il sécuritaire de supprimer le dossier SoftwareDistribution ?
Oui, c'est totalement sûr. La prochaine fois que vous vérifierez les mises à jour, Windows recréera automatiquement ce dossier.
La réinitialisation des composants de Windows Update supprimera-t-elle mes données ?
Non. Il reformate uniquement les fichiers et les services traitant des mises à jour, et vos informations personnelles ne sont pas perdues.
C'est ça!