La fonctionnalité Bureau à distance (RD) vous aide à connecter facilement votre Windows 11 à d’autres appareils. Vous pouvez utiliser ce guide pour activer la fonctionnalité Bureau à distance. Dans cet article, nous aborderons les problèmes courants lorsque la connexion RD ne fonctionne pas comme prévu. Ces problèmes peuvent survenir sur n'importe quel système utilisant la fonctionnalité RD. Certains des remèdes connus qui se sont avérés efficaces pour traiter ces problèmes seront partagés ici. Donc, si vous rencontrez des problèmes avec RD, voici quelques suggestions pour y remédier :
Assurez-vous que les services Bureau à distance sont en cours d'exécution
Les services d’arrière-plan pour RD constituent un élément crucial et la seule exigence pour que la fonctionnalité RD fonctionne. Si ces services ne sont pas configurés comme ils devraient l’être, vous pourriez rencontrer des problèmes avec cette fonctionnalité.
Vous pouvez ouvrir le composant logiciel enfichable Services (en exécutantservices.msccommande). Alors assurez-vousServices de bureau à distanceetRedirecteur de port en mode utilisateur des services Bureau à distancesontEn cours d'exécutionet leur type de démarrage est défini sur Manuel/Automatique, mais ne doit pas être défini sur Désactivé.
Vérifier le fonctionnement de l'écouteur RDP
Pour les connexions RD, l'écouteur RDP doit s'efforcer de bénéficier des avantages de la fonctionnalité. Après vous être connecté à un ordinateur, dans l'administration Windows PowerShell, tapezqwinstaet appuyez sur la touche Entrée. Dans le cas où les résultats incluentrdp-tcpet le statut correspondant estÉcouter, cela signifie que l'écouteur RDP fonctionne. Si ce n'est pas le cas pour vous, la solution consiste à importer l'écouteur RDP depuis un autre ordinateur en état de marche.
Vérification des autorisations du dossier MachineKeys
Vérifiez les autorisations du dossier MachineKeys situé à l'adresseC:ProgramDataMicrosoftCryptoRSA, en supposant que Windows soit installé sur le lecteur C:. Microsoft recommande les autorisations par défaut en lecture et en écriture pour tout le monde. Alors que vous devez donner le contrôle total aux administrateurs intégrés sur le système.
Problèmes d'authentification des utilisateurs
S'il y a un problème avec l'authentification auprès de RD, vous pouvez recevoir ce message typique :
L'administrateur système a restreint les types de connexion (réseau ou interactif) que vous pouvez utiliser. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
S'il te plaîtréférez-vous à notre correctif dédiépour résoudre ce problème. De plus, vous devriezactiver l'authentification au niveau du réseaupour que RD traite les problèmes liés à l’authentification des utilisateurs.
Problème de connexion à distance
Lors de la connexion à distance via RD, vous pouvez voir ce message typique :
Pour vous connecter à distance, vous devez disposer du droit de vous connecter via les services Bureau à distance.
Ce problème se produira si le groupe d'administrateurs n'est pas autorisé à se connecter à distance. Vous pouvez vous référerce correctifpour résoudre le problème.
Lecture suggérée :Correction : l'audio de la connexion Bureau à distance ne fonctionne pas
Les ordinateurs distants ne se connectent pas
Si vous ne parvenez pas à connecter des ordinateurs distants avec la fonctionnalité RD, vous pourriez voir cette erreur :
Votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à l'ordinateur distant car une erreur s'est produite sur l'ordinateur distant auquel vous souhaitez vous connecter. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Ce problème peut être résolu par une simple manipulation du registre mentionnée dansce correctif.
Problème de limite de connexion
Lors de la connexion des systèmes à distance, si vous recevez le message « Le nombre de connexions à cet ordinateur est limité », vous pouvez alors exécuter la solution de registre fournie dansce correctifpour contourner la limite de connexion.
Nous espérons que la suggestion mentionnée ci-dessus vous aidera à résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté avec la fonctionnalité RD.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec RD, veuillez nous en informer via les commentaires, nous vous aiderons !
Le Bureau à distance ne fonctionne pas sous Windows 11/10.