L'application Google Drive sur iPhone permet d'enregistrer et de synchroniser automatiquement les fichiers, permettant à tous les appareils connectés d'accéder facilement au document. Toutefois, si Google Drive ne sauvegarde ou ne synchronise pas sur votre iPhone, lisez cet article jusqu'à la fin pour résoudre le problème.
1. Rouvrez Google Drive après quelques minutes
C'est l'un des correctifs les plus simples que vous puissiez essayer si Google Drive ou des fichiers sur Google Drive ne s'ouvrent pas. Essayez de quitter l'application et de la redémarrer pour résoudre le problème.
Parfois, il peut également y avoir un problème avec votre téléphone lui-même. Le redémarrage forcé de votre iPhone peut donc également être une bonne idée.
2. Vérifiez le stockage du disque
Si Google Drive ne sauvegarde pas sur votre appareil ou rencontre des problèmes, c'est l'une des principales raisons. Drive effectue une sauvegarde sur son serveur et a besoin d'espace de stockage. Accédez àGoogle Drive→Menu de hamburgers(trois lignes horizontales) →Stockageet vérifiez si vous avez de la place.
Si vous n'avez pas d'espace, supprimez certaines données ou médias de votre Drive pour libérer de l'espace.
Note: Si vous sauvegardez beaucoup de médias sur Drive, votre sauvegarde nécessitera une plus grande quantité de stockage que la sauvegarde uniquement des contacts.
3. Activez Google Drive dans les fichiers
Si vous ne voyez aucune de vos données Drive dans l'application Fichiers, cela peut être dû au fait que vous n'avez pas eu accès à vos fichiers sur Drive. Pour l'activer, assurez-vous que l'application Google Drive est installée et connectée, et suivez les étapes ci-dessous :
A lire aussi :Comment réparer Google Drive qui ne se synchronise pas sous Windows 11
4. Vérifiez votre connexion Internet
Drive utilise le stockage cloud qui nécessite une connexion Internet pour fonctionner. Cela signifie que si votre connexion Internet n’est pas active, Drive ne synchronisera, ne sauvegardera ni n’affichera aucun de vos fichiers.
Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que votre routeur fonctionne et que vous recevez une vitesse adéquate. Assurez-vous également que le mode avion est désactivé et que votre carte SIM fonctionne correctement si vous utilisez des données mobiles.
5. Vérifiez l'état du serveur de Google Drive
Un problème pourrait également être dû à une panne du côté de Google. C'est une situation rare puisque Google dispose de serveurs fiables, mais la seule solution est d'attendre un peu et d'essayer plus tard.
Google a rendu très facile l'identification de ce problème. Rendez-vous simplement à leurvérificateur d'état du serveuret assurez-vous qu'il y a une coche verte à côté de Google Drive. Si ce n’est pas vert, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’attendre un moment et de revérifier.
6. Réinstallez Google Drive
Il s’agit d’une solution ancienne et connue de la plupart des gens. Parfois, le simple fait de désinstaller et de réinstaller l'application peut résoudre les problèmes.
Vous pouvez également essayer de décharger Drive. Ceci n'est pas bien connu des gens mais peut s'avérer utile en résolvant les problèmes de synchronisation et de dysfonctionnement. Le déchargement est très différent de la suppression ou de la désinstallation d'une application.
Si vous déchargez une application, l'espace de stockage utilisé par l'application est effacé, mais ses documents et données restent intacts. Notez que cela consomme beaucoup de données réseau. Pour en savoir plus, consultez notre explicatif sur la façon de décharger des applications sur iPhone.
7. Supprimez et rajoutez des comptes Google dans Drive
Parfois, le problème concerne uniquement un certain compte et non l’application dans son ensemble. Ces comptes sont appelés comptes corrompus, et leur simple suppression peut résoudre vos problèmes. Il existe deux manières de procéder sur iOS :
I. Depuis les paramètres de l'iPhone
II. Depuis l'application Gmail
Si l'application Gmail est installée sur votre appareil et que le même compte est également connecté à cette application, procédez comme suit :
Cela devrait probablement aider à résoudre le problème. Maintenant, ajoutez à nouveau votre compte Google et vérifiez si Drive fonctionne comme d'habitude. Si ce n’est pas le cas, continuez.
8. Redémarrez votre iPhone
Parfois, le redémarrage peut simplement résoudre vos problèmes. Le redémarrage entraîne l'arrêt de tous les systèmes et le redémarrage du téléphone, éliminant ainsi tout problème. Pour un processus étape par étape, consultez notre article sur la façon de redémarrer n'importe quel iPhone, car la méthode varie d'un appareil à l'autre.
9. Mettre à jour Drive et iOS
Utilisez-vous une version obsolète d'iOS ou de Google Drive ? Cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes de synchronisation ou que Google Drive ne fonctionne pas sur votre iPhone. Alors que les entreprises corrigent les bugs et les problèmes à chaque mise à jour.
Vous pouvez consulter notre article sur la mise à jour de l'application Drive et de la version iOS pour en savoir plus !
10. Utilisez la version Web
Si aucune de ces méthodes ne vous a permis de résoudre vos erreurs, vous pouvez essayer d'utiliser la version Web de Google Drive. VisiteLe site Web de Google Driveet connectez-vous simplement à votre compte !
Cette version est totalement sans erreur et vous ne rencontrerez aucun problème de synchronisation. Bien que vous puissiez l'utiliser sur votre smartphone à l'aide d'un navigateur comme Safari, nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur de bureau pour une meilleure expérience.
C'est ça!
Nous espérons que l'un des correctifs ci-dessus a aidé à résoudre les problèmes de non-synchronisation ou de fonctionnement de Google Drive sur iPhone. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous !
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