N’importe qui peut créer un compte sur TikTok, sans vérifier son âge. Cependant, si vous souhaitez modifier votre âge ou votre date de naissance dans l’application, c’est une autre affaire. La position officielle de TikTok est que vous devez être âgé de 13 ans ou plus pour créer un compte, car certains contenus de l'application ne conviennent pas aux jeunes enfants et ont fait l'objet de controverses après que des défis de tendance ont conduit des adolescents à se blesser ou à blesser autrui.
Pour cette raison, si vous souhaitez modifier votre âge sur TikTok, vous devrez prouver que vous avez l’âge que vous revendiquez. Nous vous montrerons comment modifier votre âge sur TikTok si vous l’avez mal saisi lors de la création de votre compte.
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Si vous vous demandez comment modifier votre anniversaire sur TikTok ou votre âge, la réponse est que vous ne pouvez pas le faire manuellement dans l'application ou en utilisant TikTok sur PC. Il est possible de modifier votre nom d'utilisateur dans l'application, mais si vous souhaitez modifier votre âge (par exemple, si vous avez mal saisi votre date de naissance lors de la configuration de votre compte), vous devrez alors contacter le service client pour ce faire.
Comment changer d'âge sur TikTok en contactant le support client
Il est facile de contacter le support client de TikTok pour modifier votre âge ou votre date de naissance, et voici comment procéder :
- Lancez l'application TikTok et appuyez surProfilen bas à droite.
- Appuyez sur letrois lignes empiléesicône dans le coin supérieur droit de votre profil.
- SélectionnerParamètres et confidentialité.
- Faites défiler jusqu'àAssistance et à proposet appuyez surSignaler un problème.
- SousSujets, robinetCompte et profil.
- SélectionnerModification du profil, puis touchezAutre.
- ChoisirBesoin de plus d'aide.
- Maintenant, écrivez un message expliquant que vous souhaitez modifier votre anniversaire. Une fois que vous avez terminé, appuyez surSoumettrepour envoyer le message au support client.
Cela peut prendre quelques jours pour recevoir une réponse du support client. Lorsque vous serez contacté par l'équipe d'assistance, le représentant vous demandera de voir une pièce d'identité émise par le gouvernement pour prouver votre anniversaire et votre âge. Vous devrez le fournir au support client pour mettre à jour votre date de naissance et votre âge sur TikTok.
Et si l’assistance TikTok ne met pas à jour ma date de naissance ?
Malheureusement, si vous ne pouvez pas fournir une pièce d’identité valide, votre date de naissance et votre âge ne seront pas mis à jour. Si le support client de TikTok refuse de modifier votre anniversaire ou votre âge, vous pouvez toujours supprimer votre compte et en créer un nouveau avec le bon anniversaire.
Qu’est-ce que la limite d’âge sur TikTok ?
La restriction d'âge sur TikTok permet aux parents ou aux tuteurs de filtrer le contenu qui pourrait ne pas convenir aux jeunes téléspectateurs. Voici comment configurer le mode restreint sur TikTok :
- Lancez l'application TikTok et accédez à votre profil.
- Appuyez sur letrois lignes empiléesicône en haut à droite.
- RobinetParamètres et confidentialité.
- Faites défiler vers le bas et appuyez surPréférences de contenu.
- RobinetMode restreint.
- RobinetAllumer.
- Créez un mot de passe à quatre chiffres pour configurer le mode restreint, puis appuyez surSuivant.
- Confirmez votre mot de passe et appuyez surEnsemble.
- Pour désactiver le mode restreint, suivez les étapes 1 à 5, puis appuyez sur Désactiver et entrez votre mot de passe, puis appuyez surSuivant.
Ce n’est pas aussi simple qu’on pourrait le penser de changer votre âge ou votre date de naissance sur TikTok, c’est pourquoi il est si important de saisir ces informations correctement – et honnêtement – lors de la création de votre compte. Comme vous pouvez le constater, il est possible de modifier ces informations, mais vous devrez contacter le support client et fournir une pièce d'identité pour prouver votre date de naissance et votre âge. L'équipe d'assistance peut mettre un certain temps à vous répondre et à donner suite à votre demande, et si vous ne pouvez pas fournir d'identité, vous devrez peut-être supprimer votre compte TikTok et en créer un nouveau.
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