Apple Watch est un joyau technologique qui rend la vie plus pratique que jamais. Vous pouvez accéder à la plupart de vos affaires directement depuis votre poignet. Consulter ses e-mails, passer ou recevoir des appels et afficher des notifications n'a jamais été aussi simple.
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Comme pour la plupart des nouvelles technologies, il y a toujours quelques problèmes ou bugs. L'Apple Watch n'est pas différente. Cependant, ce genre de questions est nécessaire, c’est pourquoi la perfection devient inévitable.
Certains utilisateurs ont signalé l’un des problèmes liés à l’impossibilité de passer ou de recevoir des appels depuis leur Apple Watch. Après avoir effectué un petit dépannage, nous avons trouvé toutes les solutions possibles pouvant résoudre ce problème. Lisez simplement les détails ci-dessous pour avoir une idée claire.
1. Assurez-vous que l'Apple Watch est connectée à l'iPhone
Il est courant que les utilisateurs d’Apple Watch rencontrent des problèmes tels que l’impossibilité de répondre aux appels. Cependant, laissez-moi vous assurer que ce n’est pas quelque chose d’incurable. Avant de commencer avec quelque chose de trop technique, clarifions les bases.
Cela peut paraître idiot, mais c’est souvent la cause première des interruptions entre une Apple Watch et un iPhone.
2. Vérifiez les paramètres d'appel sur iPhone
Si vous ne parvenez pas à répondre aux appels depuis votre Apple Watch, une solution consiste à vous assurer que vous avez activé les appels sur d'autres appareils. Cette fonctionnalité vous permet de recevoir des appels entrants sur un autre appareil, comme votre Apple Watch ou votre Mac.
Il est important de noter que le transfert d’appel nécessite un forfait cellulaire avec couverture voix et données.
3. Assurez-vous que l'Apple Watch est correctement placée sur votre poignet
L'étape suivante consiste à vous assurer que votre Apple Watch est correctement placée sur votre poignet.
Si l'Apple Watch n'est pas correctement positionnée ou est lâche, ses capteurs intégrés risquent de ne pas être en mesure de détecter le mouvement requis pour activer la fonction de réponse aux appels.
4. Vérifiez leniveau de batterie duApple Watch
Si votre Apple Watch est en mode faible consommation, vous ne pourrez peut-être pas répondre aux appels. Assurez-vous donc qu’il est désactivé.
Pendant que vous y êtes, assurez-vous également que l’iPhone et l’Apple Watch disposent de suffisamment de batterie pour effectuer les appels. Une durée de vie suffisante de la batterie peut être essentielle, car de faibles niveaux de puissance pourraient empêcher le bon fonctionnement des appels.
5. Désactivez les modes Ne pas déranger et Théâtre
À mesure que nous avançons, il est temps de garder un œil sur quelques résolutions potentielles qui peuvent vous aider de manière professionnelle.
Ces solutions simples devraient désormais résoudre le problème, vous permettant de maintenir une expérience de communication hautement productive et efficace avec votre appareil.
6. Gérer les paramètres sonores et haptiques
Si le problème persiste, la prochaine étape de précaution à votre disposition consiste à vous assurer que Sound & Haptic Vibrate est activé pour votre montre.
Sur Apple Watch :
Sur iPhone
7. Redémarrez l'Apple Watch
Quel que soit le problème, il existe une solution qui fonctionne pour tout le monde : un redémarrage rapide. La même chose a également été vérifiée pour l’Apple Watch. Éteignez simplement votre Apple Watch, puis redémarrez-la.
Ce processus peut aider à actualiser tout problème logiciel ou problème de connectivité pouvant entraîner des problèmes de réponse aux appels.
8. Forcer l'arrêt ou la fermeture de toutes les applications en arrière-plan
Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vous assurer qu'aucune application ne s'exécute en arrière-plan. Le risque est minime, mais l'une des applications actives pourrait interférer avec les appels entrants sur votre Apple Watch.
Il s'agit d'une méthode éprouvée qui résout tous les problèmes liés aux appels pour les utilisateurs Apple. Dans l’ensemble, cette étape peut vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts, en fournissant un environnement de communication rapide pour votre Apple Watch.
9. Réinitialiser les paramètres réseau sur l'iPhone
Lorsque vous rencontrez des difficultés pour répondre aux appels depuis votre Apple Watch, une solution potentielle à envisager consiste à réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.
Cette méthode de dépannage peut aider à résoudre les problèmes de connectivité susceptibles d'entraver la réception des appels sur votre iPhone.
Cependant, cette action effacera tous les mots de passe Wi-Fi enregistrés et autres paramètres réseau personnalisés. Par conséquent, il est crucial de sauvegarder toutes les données essentielles avant de procéder à la réinitialisation.
Après avoir terminé le processus et redémarré les deux appareils, vérifiez si le problème est résolu en essayant à nouveau de répondre à un appel depuis votre Apple Watch.
10. Vérifiez les mises à jour logicielles
L'Apple Watch repose sur une connexion synchronisée avec votre iPhone, et tout problème de compatibilité logicielle entre les deux appareils peut entraîner des problèmes de réception d'appels.
Il est donc crucial de s’assurer que les deux appareils sont équipés des dernières versions logicielles.
11. Dissociez l'Apple Watch et associez-la à nouveau
Si vous ne souhaitez pas prendre de mesures extrêmes, il existe une alternative rapide qui pourrait résoudre ce problème. Souvent, la connectivité Bluetooth des appareils couplés devient folle et ne répond pas correctement.
Pour résoudre de telles erreurs, dissociez simplement votre Apple Watch avec un iPhone et configurez-la à nouveau à partir de zéro. Ce faisant, les utilisateurs peuvent retrouver la capacité de répondre aux appels depuis leur Apple Watch.
12. Réinitialiser l'Apple Watch
Espérons que l'une des solutions ci-dessus résoudra l'impossibilité de recevoir des appels sur l'Apple Watch. Si ce problème vous dérange toujours, la réinitialisation de votre Apple Watch pourrait être la solution dont vous avez besoin. Alors pourquoi ne pas essayer ?
Mais avant de continuer, assurez-vous que toutes vos données essentielles sont entièrement sauvegardées dans iCloud. Ensuite, laissez le processus s'exécuter et restaurez votre Apple Watch à son état précédent en parcourant les fichiers sauvegardés.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des appels sur votre Apple Watch, il est temps de faire appel aux gros canons. Il y a une limite à ce que nous pouvons faire, mais ne vous inquiétez pas. Le support client Apple peut toujours venir à votre secours.
Ils sont bien formés et peuvent résoudre ces problèmes facilement. Il est donc préférable de faire part de vos préoccupations aux autorités compétentes. Votre appareil sera comme neuf en un rien de temps.
Appel entrant d'iGeeks !
Et voilà. En suivant ces étapes, vous avez fait un grand pas en avant vers une communication transparente avec votre appareil portable. N'oubliez pas que la technologie peut être un peu imprévisible, mais avec les bonnes connaissances et un peu de patience, vous pouvez surmonter n'importe quel obstacle.
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