Nous avons tous été dans une situation où nous devons accéder à un certain fichier ou lancer une application sur notre ordinateur, mais lorsque nous essayons de l'ouvrir, une erreur apparaît sur notre écran. C’est même frustrant lorsque nous devons apporter des modifications au fichier et le partager avec d’autres, mais qu’une erreur nous empêche de le faire.
Désormais, chaque fois qu'une erreur se produit, Windows nous donne son code afin que nous puissions le rechercher en ligne et essayer de corriger l'erreur. L’un de ces codes d’erreur est 0x0 0x0, et dans cet article, voyons de quoi il s’agit, pourquoi il se produit et comment nous pouvons corriger le code d’erreur 0x0 0x0 dans Windows 11.
Le code d'erreur 0x0 0x0 est une erreur générique que de nombreux utilisateurs de Windows 11 rencontrent aujourd'hui. Vous pouvez considérer cette erreur comme disant : « Quelque chose s’est mal passé », mais sans aucune spécification, car il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur apparaît sur votre écran.
Comme lorsque votre ordinateur ne parvient pas à accéder à un fichier ou rencontre des problèmes lors de l'exécution d'une application, il peut afficher le code d'erreur 0x0 0x0. De plus, s'il y a un problème avec votre lecteur de stockage ou si votre ordinateur manque de mémoire, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x0 0x0.
Causes courantes du code d'erreur 0x0 0x0
Voici quelques-unes des causes courantes du code d’erreur 0x0 0x0.
- Problème avec la configuration du programme Windows Insider
- Irrégularité ou corruption des fichiers système
- Erreurs ou mauvaise configuration dans le registre Windows
- Mauvaises configurations dans les paramètres Windows
- Conflits logiciels dans les pilotes de périphériques
- Conflits logiciels dans les applications système
- Lecteur de stockage défectueux
- RAM défectueuse
- Mauvaise installation d'une application
- Programme incompatible
Correction du code d'erreur 0x0 0x0 dans Windows 11
Le code d'erreur 0x0 0x0 peut être frustrant s'il se produit à plusieurs reprises. La cause de cette erreur n’étant pas claire, vous devrez essayer quelques étapes de dépannage. Avant de passer aux correctifs, nous vous recommandons de redémarrer l'ordinateur et de vérifier si cela corrige l'erreur.
1. Mettre fin aux programmes conflictuels
Si l'erreur est due à une concurrence entre les ressources ou à des conflits de logiciels, l'arrêt des programmes en conflit peut vous aider à résoudre le problème. Lorsque plusieurs programmes système s'exécutent simultanément, ils se disputent les ressources système telles que le processeur, la RAM et le SSD/HDD.
Parfois, cette compétition peut entraîner des conflits et une instabilité entre les programmes, provoquant l'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur. Lorsque vous mettez fin à l’un des programmes coupables, cela libère des ressources et résout le problème. Il existe deux méthodes permettant d'identifier et d'arrêter les programmes en conflit.
Utilisation du gestionnaire de tâches
Le Gestionnaire des tâches sur Windows 11 peut vous montrer une liste des programmes et processus en cours d'exécution. Là, vous pouvez rechercher des applications ayant une utilisation élevée du processeur, de la mémoire, du disque ou du réseau. Suivez ces étapes pour arrêter les programmes en conflit à l'aide du Gestionnaire des tâches de Windows.
1.Faites un clic droit dans l'espace vide de votre barre des tâches et sélectionnezGestionnaire de tâches. De plus, vous pouvez également appuyer sur la toucheCtrl+Changement+Échapclé pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2.Cliquez sur leProcesseurpour trier toutes les applications consommatrices de ressources par ordre décroissant.
3.Cliquez avec le bouton droit sur le programme utilisant le plus le processeur et sélectionnezFin de la tâchepour arrêter le programme.
4.Quittez le Gestionnaire des tâches.
Utilisation de l'Observateur d'événements
L'Observateur d'événements de Windows 11 enregistre chaque événement important qui se produit sur votre PC. Il s’agit d’un outil essentiel pour surveiller et résoudre les problèmes. Vous pouvez consulter l'Observateur d'événements pour les journaux système liés au code d'erreur 0x0 0x0, car le logiciel en conflit est parfois mentionné dans ces journaux. Voici comment procéder :
1.Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur le boutonGagnertouche de votre clavier.
2.TaperObservateur d'événementsdans la barre de recherche et appuyez sur le boutonEntrertouche de votre clavier pour l'ouvrir.
3.Développez leJournaux Windowssection.
4.Cliquez surApplications, et il affichera la liste de tous les journaux.
Maintenant, vous devez vérifier le journal à partir de la source du rapport d'erreurs Windows et, une fois que vous avez trouvé l'application, terminez-la à partir du gestionnaire de tâches comme nous l'avons fait dans la méthode précédente.
2. Exécutez l'outil de vérification des fichiers système
Le vérificateur de fichiers système, ou SFC, est un outil Windows 11 intégré qui peut analyser et réparer automatiquement tous les fichiers système corrompus et manquants sur votre ordinateur. Voici comment vous pouvez l'utiliser pour corriger l'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur :
1.Appuyez sur leGagnertouche de votre clavier et ouvrez leMenu Démarrer.
2.RechercherInvite de commandeet sélectionnez leExécuter en tant qu'administrateuroption.
3.Collez et exécutez la commande suivante.
sfc /scannow
Après avoir exécuté la commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.
3. Exécutez l'outil de maintenance et de gestion des images de déploiement
Deployment Image Servicing and Management, ou DISM, est un puissant outil de ligne de commande dans Windows 11. Vous pouvez le considérer comme une version plus ingénieuse de l'outil de vérification des fichiers système.
L'outil DISM est un outil plus robuste et il a l'habitude de résoudre tous les problèmes tenaces, y compris des erreurs telles que 0x0 0x0. Suivez ces étapes pour utiliser l'outil DISM sur votre ordinateur :
1.Appuyez sur leGagnertouche de votre clavier, tapezInvite de commande, et choisissez leExécuter en tant qu'administrateuroption.
2.Exécutez les commandes suivantes dans l’ordre indiqué.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Après avoir exécuté toutes les commandes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue. De plus, si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution de l'analyse DISM sur votre système, notre guide sur la réparation de DISM qui ne fonctionne pas sous Windows 11 peut vous aider.
4. Résoudre les problèmes avec les pilotes de périphériques
Les pilotes de périphériques permettent au système d'exploitation Windows d'interagir avec tous les composants matériels et périphériques connectés. Lorsque plusieurs pilotes tentent d'accéder aux mêmes ressources en même temps, cela fonctionne parfois, et d'autres fois, cela peut entraîner des conflits et une instabilité du système, ce qui provoque l'erreur 0x0 0x0.
Lecture suggérée :Comment réparer le code d'erreur 0x0 sur Windows 11
Par conséquent, si vous rencontrez l'erreur 0x0 0x0 à plusieurs reprises sur votre PC, vous devriez essayer de dépanner les pilotes de périphérique. La section ci-dessous vous aidera à mettre à jour, restaurer, réactiver ou réinstaller les pilotes de périphérique sous Windows 11.
Mettre à jour les pilotes de périphérique
La mise à jour des pilotes est la première chose à faire pour corriger les erreurs liées au logiciel, car une nouvelle mise à jour peut contenir des corrections de bogues et des modifications liées à la sécurité qui peuvent également résoudre l'erreur 0x0 0x0. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes de périphérique sur votre système.
1.Ouvrez le menu Démarrer. TaperGestionnaire de périphériqueset cliquez sur leOuvriroption.
2.Recherchez les appareils comportant des points d'exclamation jaunes ou des messages d'erreur.
3.Faites un clic droit sur le pilote défectueux et sélectionnez leMettre à jour le piloteoption.
4.Choisissez leRechercher automatiquement des pilotesoption pour laisser votre ordinateur installer automatiquement la dernière version. Si vous avez un fichier de mise à jour sur votre ordinateur, choisissez l'optionParcourir mon ordinateur pour les piloteset sélectionnez le fichier.
5.Redémarrez votre ordinateur après avoir mis à jour le pilote de périphérique.
Restaurer le pilote vers la version précédente
Si vous obtenez le code d'erreur 0x0 0x0 après l'installation d'une mise à jour Windows ou la mise à jour d'un pilote, revenir à la version précédente peut résoudre le problème pour vous. Suivez ces étapes pour restaurer le pilote sous Windows 11.
1.Dirigez-vous vers leGestionnaire de périphériquessur votre PC.
2.Faites un clic droit sur le pilote de périphérique et choisissezPropriétés.
3.Ouvrez leConducteursection.
4.Sélectionnez leRestaurer le piloteet cliquez sur l'optionD'ACCORDbouton.
5.Suivez les instructions à l'écran et redémarrez votre ordinateur après avoir restauré le pilote.
Désactiver et réactiver le pilote de périphérique
Si la mise à jour et la restauration ne corrigent pas l’erreur, essayez de forcer le redémarrage du pilote. Vous pouvez le faire en désactivant d'abord temporairement le pilote, puis en le réactivant à partir du Gestionnaire de périphériques. Voici comment procéder :
1.Ouvrez leGestionnaire de périphériquesoutil sur votre bureau.
2.Faites un clic droit sur le pilote et sélectionnez leDésactiverconducteuroption.
3.CliquezOuidans la fenêtre contextuelle de confirmation pour terminer le processus.
4.Pour appliquer les modifications que vous avez apportées, votre système peut vous demander un redémarrage. Si tel est le cas, redémarrez votre ordinateur et ouvrez leGestionnaire de périphériquesencore.
5.Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez leActiverconducteuroption.
6.Redémarrez à nouveau votre ordinateur.
Désinstaller et réinstaller le pilote de périphérique
Si aucune des méthodes ci-dessus n’a corrigé le pilote de périphérique, le problème vient du logiciel du pilote. Dans ce cas, la désinstallation et la réinstallation du pilote seront la meilleure option, car cela remplacera tous les anciens fichiers corrompus par de nouveaux. Voici comment procéder :
1.Dirigez-vous vers leAppareilDirecteursur votre PC.
2.Faites un clic droit sur le pilote de périphérique et sélectionnezDésinstaller l'appareil.
3.Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, cochez la caseTentative de suppression du pilote de ce périphérique, puis cliquez sur leDésinstallerbouton.
4.Redémarrez votre ordinateur.
Windows 11 dispose de tous les fichiers de pilote nécessaires pour tous les périphériques matériels connectés, et lorsque vous redémarrez l'ordinateur après avoir désinstallé un pilote système, il effectue automatiquement une nouvelle installation pour le pilote de périphérique, ce qui peut résoudre le code d'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur.
5. Exécutez une analyse des logiciels malveillants
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous êtes confronté à l'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur, y compris des logiciels malveillants. Une analyse des logiciels malveillants revient à effectuer une recherche approfondie à l'échelle du système pour détecter les logiciels malveillants à l'origine de conflits tels que l'erreur 0x0 0x0 sur votre système.
Si vous disposez d'un abonnement à un logiciel antivirus tel que McAfee, vous pouvez l'utiliser pour exécuter l'analyse des logiciels malveillants à l'échelle du système. Sinon, vous pouvez toujours utiliser l'application de sécurité Windows. Suivez ces étapes pour exécuter une analyse des logiciels malveillants à l’aide de l’application Sécurité dans Windows 11 :
1.Dirigez-vous vers leMenu Démarrer, taperSécurité Windows, et appuyez sur la toucheEntrertouche de votre clavier.
2.Cliquez surProtection contre les virus et les menaces.
3.SélectionnerOptions de numérisation.
4.SélectionnerAntivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne)et cliquez sur leScannez maintenantbouton.
Si l'analyse détecte un logiciel malveillant, elle vous suggérera également des actions que vous pouvez entreprendre face à la situation. Suivez les instructions et supprimez le malware de votre système.
6. Exécutez l'outil de nettoyage de disque
Au fil du temps, votre ordinateur est encombré de fichiers inutiles, tels que des notes, des fichiers temporaires provenant d'applications supprimées, des programmes d'installation de logiciels obsolètes, d'anciens fichiers de travail et bien d'autres encore. Cet encombrement rend non seulement plus difficile la recherche de ce dont vous avez besoin, mais peut également ralentir votre ordinateur. Ces fichiers temporaires, débris numériques et fichiers temporaires peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le code d'erreur ennuyeux 0x0 0x0 dans Windows 11.
Pour vous épargner ces déchets numériques, Windows 11 est livré avec un nettoyeur intégré appelé Nettoyage de disque. Il peut vous aider à désencombrer votre disque de stockage et à corriger les erreurs liées au stockage. Suivez ces étapes pour utiliser l'outil de nettoyage de disque dans Windows 11 :
1.Appuyez sur leGagner+R.touche de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2.Tapez ce qui suit et cliquez sur leD'ACCORDbouton.
cleanmgr
3.Vérifiez à nouveau les fichiers sélectionnés et démarrez le processus en cliquant sur le boutonD'ACCORDbouton.
4.Confirmez la suppression en cliquant surSupprimer des fichiers.
7. Redémarrez votre PC en état de démarrage minimal
Lorsque vous démarrez votre ordinateur en mode Clean Boot, il ne charge que le strict minimum, les pilotes requis et les programmes de démarrage essentiels. Cela signifie que votre ordinateur se chargera sans logiciel antivirus tiers, sans services d'arrière-plan provenant d'autres applications et sans programmes de démarrage inutiles susceptibles d'interférer avec les processus du système.
Avec toutes ces fonctionnalités, l'état Clean Boot permet d'isoler les conflits logiciels pouvant provoquer l'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur. Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur dans l'état Clean Boot :
1.PresseGagner+R.sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2.Tapez ce qui suit et appuyez sur la touche Entrée.
msconfig3.Sélectionnez leMasquer tous les services Microsoftoption duServiceset appuyez sur le boutonDésactiver toutbouton.
4.Allez auDémarreronglet, cliquez sur le lien versOuvrir le Gestionnaire des tâches, et modifiez le statut de chaque application répertoriée enDésactiver.
5.Revenir auDémarreronglet, cliquez sur l'ongletD'ACCORDet redémarrez votre ordinateur.
Lorsque vous démarrez dans l'état Clean Boot et que l'erreur 0x0 0x0 ne se produit pas, cela signifie qu'un processus ou un service en arrière-plan est à l'origine de l'erreur. Maintenant, ouvrez leConfiguration du systèmeet activez un service. Redémarrez à nouveau l'ordinateur et vérifiez si vous obtenez à nouveau l'erreur. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous trouviez le coupable.
8. Effectuer une restauration du système
La restauration du système est un outil intégré à Windows 11 qui vous permet de rétablir le système d'exploitation Windows à un moment antérieur. Lorsque vous rétablissez le logiciel à un état antérieur, il annule toutes les modifications et mises à jour apportées à votre ordinateur depuis lors, y compris les installations d'applications, les mises à jour Windows et les modifications des paramètres système.
Suivez ces étapes pour effectuer une restauration du système sous Windows 11 :
1.Appuyez sur leGagnertouche de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.
2.TaperRécupérationdans la barre de recherche et appuyez sur le boutonEntrertouche de votre clavier.
3.Cliquez surRestauration du système ouvert.
4.Sur la page d'accueil de la restauration du système, cliquez sur le boutonSuivantbouton.
5.Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur leSuivantbouton à nouveau. Pour afficher plus de points de restauration, cochez la caseAfficher plus de points de restauration.
6.L'écran suivant affichera tous les détails de la restauration. Vérifiez tout et cliquez sur leFinitionbouton pour démarrer la restauration.
9. Mettez à jour Windows 11 vers la dernière version
La restauration du système peut parfois afficher une erreur lors du retour à un état antérieur. Bien que vous puissiez facilement corriger toutes les erreurs liées à la restauration du système en suivant notre guide sur le dépannage de la restauration du système dans Windows 11, cela peut prendre du temps.
Comme méthode alternative à la restauration du système, vous pouvez essayer d'installer toutes les mises à jour Windows disponibles, car il y a de fortes chances qu'une mise à jour Windows puisse résoudre des problèmes logiciels tels que l'erreur 0x0 0x0.
Suivez ces étapes pour mettre à jour votre ordinateur vers la dernière version de Windows 11 :
1.Ouvrez leParamètresapplication.
2.Cliquez surFenêtresMise à jourdans le coin supérieur droit.
3.Appuyez sur leVérifier les mises à jouret installez toutes les mises à jour disponibles.
4.Redémarrez votre ordinateur.
10. Réinitialisez votre ordinateur aux paramètres d'usine
Si rien ne fonctionne pour vous, le dernier recours consiste à réinitialiser votre ordinateur aux paramètres d'usine. Vous pouvez le faire à l'aide de l'outil Réinitialiser ce PC dans Windows 11. C'est un peu équivalent à la réinstallation de Windows 11, et cette méthode a le taux de réussite le plus élevé lorsqu'il s'agit de corriger les erreurs liées aux logiciels.
Suivez ces étapes pour effectuer une réinitialisation d’usine sous Windows 11 :
1.Dirigez-vous vers leParamètresapplication.
2.OuvrirSystèmeparamètres.
3.Faites défiler vers le bas et cliquez surRécupération.
4.Cliquez sur leRéinitialiser ce PCbouton.
5.Pour conserver vos données, choisissez leConserver mes fichiersoption. Si vous ne souhaitez pas sauvegarder les données, sélectionnez l'optionSupprimer toutoption.
6.Sur l'écran suivant, sélectionnezRéinstallation locale.
7.Cliquez sur leSuivantbouton pour confirmer tous vos choix.
8.Démarrez le processus en cliquant sur leRéinitialiserbouton.
FAQ
Comment corriger l’erreur 0x0 du programme Windows Insider ?
Vous pouvez corriger l'erreur 0x0 du programme Windows Insider en suivant les méthodes mentionnées dans cet article. De plus, l'installation d'une version stable de Windows peut également corriger l'erreur.
Qu'est-ce que le code d'erreur 0x0 sur le Bureau à distance ?
Le code d'erreur 0x0 est une erreur générique et peut signifier n'importe quoi, notamment des problèmes d'authentification, des problèmes de réseau, des problèmes de pare-feu, des problèmes de service, des conflits logiciels et des attaques de logiciels malveillants.
Qu'est-ce que le code d'erreur de diagnostic de panne de disque 0x0 ?
Le code d'erreur de diagnostic de panne de disque 0x0 fait référence à un problème avec le disque, probablement une panne de disque. Cependant, il ne précise pas le problème exact ni la raison pour laquelle il est provoqué.
Qu'est-ce que le code d'erreur 0x104, le code d'erreur étendu 0x0 Windows 11 ?
Le code d'erreur 0x104 Extended Error Code 0x0 dans Windows 11 fait référence à un problème spécifique avec la connexion Bureau à distance. Cela signifie que l'ordinateur client ne parvient pas à trouver le PC distant auquel il tente de se connecter.
Qu'est-ce que l'erreur 0x00000 Windows 11 ?
Comme le code d’erreur 0x0 0x0, celui-ci est également une erreur générique, ce qui signifie qu’elle est assez vague et manque d’informations spécifiques.
Dépanner le code d'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur Windows 11
Nous espérons que l'une des méthodes mentionnées dans ce guide vous a aidé à vous débarrasser du code d'erreur 0x0 0x0 sur votre ordinateur. Pour l’avenir, nous vous conseillons de rester à l’écart des logiciels et applications crackées qui peuvent provoquer cette erreur.