Chaque fois que nous sommes confrontés à un problème sur notre PC ou ordinateur portable Windows 11 et qu’il ne disparaît pas même après avoir essayé plusieurs correctifs, nous réinitialisons généralement notre ordinateur aux paramètres d’usine pour le résoudre. Mais parfois, la fonction Réinitialiser ce PC ne fonctionne pas non plus lorsque vous essayez de l'utiliser, ce qui provoque encore plus de désagréments.
Malheureusement, la même chose arrive à de nombreuses personnes. Ils disent qu’ils ne parviennent pas à réinitialiser leur PC. Pour être clair, ils obtiennent l’erreur « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC » lors de l’accès. Si c'est la même chose pour toi,essayez les correctifs dans ce guidepour le réparer. Alors, lisez à l’avance et corrigez la réinitialisation d’usine qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Dans cette section, nous mentionneronsquelques causes courantesde réinitialisation d'usine ne fonctionne pas sous Windows 11. Alors lisez à l'avance et découvrez ce qui pourrait causer ce problème avec « Réinitialiser ce PC » :
- Système d'exploitation obsolète
- Mise à jour des fonctionnalités conflictuelles
- Bugs et problèmes temporaires
- Logiciels malveillants et virus
- Problèmes avec l'Explorateur Windows
- Fichiers Windows corrompus
- Problèmes à court terme
- Paramètres incorrects
Correction de la réinitialisation d'usine ne fonctionnant pas sous Windows 11
Heureusement, leréinitialisation d'usinele problème de non-fonctionnement peut facilement être résolu dans Windows 11. Ici, dans cette section, nous partagerons quelques-unsméthodes de travailpour résoudre le problème de réinitialisation du PC qui ne fonctionne pas. Alors, essayez-les tous et vérifiez lequel des correctifs mentionnés fonctionne pour vous et éliminez ces problèmes :
1. Redémarrez votre PC
Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes liés à l’option « Réinitialiser ce PC » dans Windows 11 consiste àredémarrer le PC. La plupart du temps, cela résout les problèmes temporaires ainsi que le problème principal. Vous pouvez mettre en œuvre la même chose en suivant les étapes ci-dessous sur votre PC Windows 11 :
1.Appuyez sur Alt + F4 pour ouvrir leArrêter Windowsinvite, et dans la liste déroulante, choisissezRedémarrage.
2.Soit cliquez sur leD'ACCORDdans la même invite ou appuyez surEntrerpour redémarrer votre PC Windows 11.
3.Une fois le PC redémarré, la fonction « Réinitialiser ce PC » doit fonctionner sans de tels problèmes.
2. Exécutez la réparation de démarrageOutil
Une façon de résoudre les problèmes liés à la fonction « Réinitialiser ce PC » dans Windows 11 consiste àexécutez l'outil de réparation de démarrage. Vous pouvez y accéder dans l'environnement de récupération Windows dans la section Dépannage. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment exécuter cet outil sur votre PC :
1.Allez auRécupérationsection de laApplication Paramètreset cliquez sur leRedémarrez maintenantbouton à côté deDémarrage avancé.
2.Laissez WinRE démarrer, puis cliquez sur le boutonDépannertuile sur leChoisissez une optionécran.
3.Enfin, choisissez leRéparation de démarragetitre et suivez les invites à l’écran pour l’exécuter sur votre PC.
3. Réinstallez l'Explorateur Windows
Des problèmes avec l'utilitaire de l'Explorateur Windows peuvent également rendre la fonction « Réinitialiser ce PC » impossible sur votre ordinateur. Ainsi, pour vérifier si c’est la raison principale, considéronsredémarrer l'application Explorateur Windows. Suivez les étapes ci-dessous sur votre appareil pour le rétablir :
1.LancementGestionnaire de tâchessur votre PC, et dedans, trouvez leExplorateur Windowsprocessus pour le redémarrer.
2.Cliquez avec le bouton droit sur le processus et, dans le menu contextuel, choisissez leRedémarragepossibilité de le rétablir.
Une fois que vous avez choisi la préférence ci-dessus, l'écran clignotera, ce qui actualisera toutes les tâches qui y sont liées. Après cela, confirmez si le problème de réinitialisation d'usine qui ne fonctionne pas est résolu maintenant.
4. Exécutez une analyse antivirus
L'une des raisons pour lesquelles le problème de réinitialisation du PC ne fonctionne pas sur votre PC pourrait être la présence de virus et de logiciels malveillants. Nous vous proposons doncexécuter une analyse antivirussur le PC pour rechercher et supprimer le virus. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment exécuter une analyse antivirus détaillée sur votre PC Windows :
1.OuvrirInvite de commandeavec des privilèges d’administrateur sur votre ordinateur Windows en utilisant n’importe quelle méthode.
2.DansInvite de commande, exécutez la commande mentionnée ci-dessous pour accéder au chemin de l'outil antivirus :
cd C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderPlatform4.183.Une fois terminé, copiez-collez MpCmdRun -Scan -ScanType 2 et appuyez surEntrerpour exécuter l'analyse antivirus.
4.Après avoir exécuté les commandes ci-dessus, attendez la fin de l’analyse des logiciels malveillants et des virus sur le PC.
5. Réparer les fichiers système corrompus
Il est possible que les fichiers essentiels de votre PC aient été corrompus, c'est pourquoi la fonction de réinitialisation ne fonctionne pas. Nous vous recommandons doncexécuter des analyses DISM et SFCsur votre PC pour réparer respectivement l’image Windows et les fichiers système Windows corrompus. Pour savoir comment exécuter ces deux analyses sous Windows 11, suivez les étapes mentionnées :
1.OuvrirInvite de commandeet tapez les commandes ci-dessous pour réparer l'image Windows :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth2.Une fois que vous avez exécuté les commandes suivantes, exécutez la commande mentionnée ci-dessous pour exécuter l'analyse SFC :
sfc /scannow3.Une fois les deux analyses terminées, redémarrez le PC et vérifiez si le problème de réinitialisation d'usine qui ne fonctionne pas est résolu.
6. Installez la dernière mise à jour Windows
Parfois, les problèmes de l'ordinateur se produisent également en raison de bugs et de problèmes dans la version actuelle de Windows. Nous vous proposons doncrechercher les dernières mises à jour de Windows 11 et installez-lespour vérifier si la nouvelle mise à jour contient des correctifs à ce problème ennuyeux de Windows 11. Vous pouvez faire de même en suivant les invites mentionnées ci-dessous :
Voir aussi :Réinitialiser Windows 11 aux paramètres d'usine en conservant les fichiers
1.Appuyez sur Windows + I pour ouvrir leApplication Paramètreset cliquezMise à jour Windowsdans le coin supérieur droit.
2.Dans leMise à jour Windowsfenêtre, choisissez leVérifier les mises à jourbouton pour trouver de nouvelles mises à jour pour la version. Si vous voyez de nouvelles mises à jour sur votre écran, cliquez surTéléchargez et installez toutpour les installer. Pour installer une mise à jour Windows particulière, cliquez sur le boutonTéléchargez et installezbouton.
3.Une fois l'appareil mis à jour, redémarrez-le et vérifiez si le problème de réinitialisation du PC qui ne fonctionne pas est résolu.
7. Désinstallez la mise à jour Windows en conflit
Si le problème a commencé à se produire après l'installation d'une mise à jour,désinstallez-le, car c'est celui qui cause des problèmes avec la fonction « Réinitialiser ce PC » sur votre PC. Cela résoudra le problème sur le PC. Suivez donc les étapes répertoriées sur votre PC pour désinstaller les mises à jour conflictuelles dans Windows 11 :
1.Dans la recherche de l'application Paramètres, tapezDésinstaller les mises à jour, puis sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
2.Dans leDésinstaller les mises à jourfenêtre, recherchez la mise à jour Windows que vous avez récemment installée et qui est à l'origine du problème.
3.À côté de la mise à jour conflictuelle, cliquez surDésinstalleret encore une fois, choisissezDésinstallerpour le désinstaller.
4.Une fois la mise à jour désinstallée, vérifiez si le problème de réinitialisation d'usine qui ne fonctionne pas est résolu sur votre PC.
8. Utiliser la restauration du système
Une solution simple pour éliminer les problèmes liés à la fonction « Réinitialiser ce PC » dans Windows 11 consiste àrestaurer le PC à un point de restauration précédentcréé avant l’apparition du problème. Pour savoir comment restaurer un PC Windows 11 vers un point de restauration, essayez les invites répertoriées ci-dessous :
1.Ouvrez lePropriétés du système utilitaireet cliquez sur leRestauration du système…bouton sousRestauration du système.
2.Dans la fenêtre suivante, cliquez sur leSuivant >en bas, puis choisissez le point de restauration.
3.Cliquez sur leSuivant >puis cliquez sur le boutonFinitionbouton pour démarrer le processus de restauration du système.
4.Une fois la restauration du système terminée, vérifiez si la fonction « Réinitialiser ce PC » fonctionne désormais.
9. Restaurer à partir de la sauvegarde de l'image système
Jusqu'à présent, si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne vous aide à résoudre les problèmes liés à la fonction « Réinitialiser ce PC », alors simplementrestaurer votre PC Windows 11 à partir d'une sauvegarde d'image système. Cependant, pour cela, vous devez disposer d'une sauvegarde de l'image système soit sur votre PC, soit sur un périphérique de stockage externe. Donc, si vous l’avez avec vous-même, essayez les étapes ci-dessous pour ce faire :
1.Pour récupérer votre PC ou ordinateur portable Windows 11 à partir d'une sauvegarde d'image système, branchez le stockage ou assurez-vous que le chemin où l'image de sauvegarde du système Windows est enregistrée est facilement accessible.
2.Une fois terminé, démarrez votre PC dans l'environnement de récupération Windows (WinRE) et sélectionnezDépanner.
3.Sur leOptions avancéesécran, choisissez leRécupération d'image systèmevignette puis cliquez surSuivant >.
Note:Si l'image de sauvegarde est enregistrée sur un lecteur de stockage, choisissezSélectionnez une image système. Ensuite, connectez l'appareil au PC, sélectionnez-le, puis choisissez l'image de sauvegarde.
4.Suivez les étapes à l'écran pour restaurer votre PC Windows 11 à la normale en résolvant ce problème.
10. Essayez de réinitialiser en mode Clean Boot
Il est possible qu'une application tierce soit à l'origine de ce problème sur votre PC. Ainsi, pour vérifier cela, nous vous proposonsdémarrez proprement votre PC Windows 11puis essayez d'utiliser la fonction « Réinitialiser ce PC ». Si cela fonctionne, cela signifie qu'un programme tiers est à l'origine de ce problème. Vous pouvez suivre les invites mentionnées ci-dessous pour savoir comment faire la même chose facilement dans Windows 11 :
1.DansCourir, tapermsconfig, puis cliquez sur leD'ACCORDou appuyez surEntrerpour ouvrir la configuration du système.
2.Dans leConfiguration du systèmefenêtre, allez à laBotteet en bas, vérifiez l'ongletDémarrage sécurisécase à cocher.
3.Une fois terminé, allez dans leServicestabulation et cocheMasquer tous les services Microsoftpour masquer tous les services Microsoft.
4.Après avoir masqué tous les services Microsoft, cliquez surDésactiver toutpour désactiver tous les services tiers.
5.Enfin, fermez la configuration du système fenêtre, redémarrez le PC, puis essayez de le réinitialiser à nouveau.
11. Effectuer une réparation de mise à niveau sur place
Si aucune des solutions de contournement mentionnées ci-dessus ne vous aide à résoudre le problème de réinitialisation d'usine qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur,effectuer une réparation de mise à niveau sur place, car cela revient également à réinitialiser le PC mais sans affecter les données du système. Voici les étapes pour faire de même :
1.Allez auRécupérationsection de laApplication Paramètres, et cliquez surRéinstaller maintenantprès deRésoudre les problèmes avec Windows Update.
2.Une fois terminé, suivez les instructions à l'écran pour effectuer une réparation de mise à niveau sur place sur votre PC.
12. Réinstallez Windows 11
Si aucune des solutions de contournement mentionnées ci-dessus ne vous aide à corriger la réinitialisation d'usine qui ne fonctionne pas sous Windows 11, simplementréinstaller le système d'exploitation. Une façon de réinstaller Windows 11 consiste à réinitialiser le système à l’aide de la fonction « Réinitialiser ce PC ».
Mais comme cela ne fonctionne pas correctement, suivez une autre méthode pour réinstaller Windows 11 sur le matériel de votre PC. Vous pouvez le réinstaller à l'aide d'un support d'installation. Nous vous suggérons de vérifier cecicomment faireexpliquant les façons d’installer Windows 11.
FAQ
Pourquoi mon ordinateur ne réinitialise-t-il pas Windows 11 aux paramètres d’usine ?
Si la fonction de réinitialisation d'usine de votre ordinateur ne fonctionne pas, envisagez de redémarrer le PC. Vous pouvez également exécuter les analyses DISM et SFC pour réparer les fichiers système corrompus et les faire fonctionner.
Pourquoi ne puis-je pas réinitialiser mon PC aux paramètres d’usine ?
Il est possible que les fichiers essentiels de votre ordinateur aient été corrompus, raison pour laquelle vous ne parvenez pas à le réinitialiser. D'autres raisons peuvent être un système d'exploitation obsolète, des logiciels malveillants et des virus, des bugs, etc.
Comment forcer une réinitialisation matérielle sous Windows 11 ?
Vous pouvez réinitialiser votre PC Windows 11 à partir de la zone de récupération des paramètres sous Options de récupération.
Pourquoi ma réinitialisation d'usine de Windows continue-t-elle d'échouer ?
Il est possible que votre PC Windows 11 contienne des logiciels malveillants et des virus, c'est pourquoi sa réinitialisation ne parvient pas à se réinitialiser. En outre, il est possible que le PC présente des problèmes et des bugs temporaires.
Que faire si la réinitialisation d'usine ne fonctionne pas ?
Si la fonctionnalité de réinitialisation d'usine ne fonctionne pas sur votre PC, redémarrez l'environnement de récupération Windows (WinRE). Si cela ne résout pas le problème, exécutez l'outil de réparation de démarrage sur votre PC.
Derniers mots
La réinitialisation de l'ordinateur nous permet de résoudre facilement les problèmes sans même affecter les données. Cependant, parfois, l’option de réinitialisation d’usine rencontre également des problèmes de fonctionnement et ne nous permet pas de résoudre facilement les problèmes.
Si vous rencontrez actuellement un problème de réinitialisation d'usine qui ne fonctionne pas sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, nous espérons que les solutions de contournement que nous avons partagées dans ce guide de correctifs détaillé vous ont aidé à vous en débarrasser. En fin de compte, faites-nous savoir quel correctif mentionné vous a aidé à corriger rapidement et facilement la réinitialisation d’usine qui ne fonctionne pas sous Windows 11.