FortiClient est un excellent VPN qui possède toutes les fonctionnalités essentielles. Sans aucun doute, la plupart du temps, cela fonctionne parfaitement. Mais parfois, il commence soudainement à se comporter bizarrement sur notre PC Windows 11. De nombreux utilisateurs de la communauté FORTINET ont signalé que leur VPN FortiClient a cessé de fonctionner après la mise à niveau de leur PC Windows 10 vers Windows 11.
Ils ont ajouté qu'ils obtenaient une erreur lors de son utilisation. Si vous rencontrez des problèmes similaires avec l'application VPN FortiClient sur votre PC Windows 11, lisez ce guide de correctifs jusqu'à la fin, car il vous sera partagé.quelques moyens simplespour le réparer. Allons de l'avant et apprenons à réparer FortiClient VPN qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles FortiClient VPN ne fonctionne pas sous Windows 11. Ici, dans cette section, nous mentionnerons lesraison la plus courantepour ces problèmes constants dans Windows 11. Vérifiez donc toutes les raisons possibles pour lesquelles le VPN FortiClient ne fonctionne pas ci-dessous :
- Bugs et problèmes sur le PC
- Problèmes temporaires
- Paramètres réseau incorrects
- Pilote réseau obsolète ou bogué
- Paramètres DNS du PC mal configurés
- Problèmes avec la carte réseau
- Mauvais paramètres de proxy
- Mise à jour conflictuelle
- Problèmes Ethernet
Réparer le VPN FortiClient ne fonctionne pas sous Windows 11
Ci-dessous, nous mentionneronscertaines des solutions de contournement les plus efficacesau problème de fonctionnement du VPN FortiClient dans Windows 11. Nous vous suggérons d'appliquer tous les correctifs mentionnés et de voir ce qui fonctionne :
1. Redémarrez votre PC
Il est possible que votre ordinateur présente des bugs et des problèmes temporaires, c'est pourquoi le problème de dysfonctionnement du VPN FortiClient apparaît sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Pour cette raison, nous vous suggéronsredémarrez votre PC Windows 11pour résoudre tous ces problèmes. Vous pouvez suivre les invites répertoriées pour redémarrer votre système et vérifier si cela fonctionne pour vous :
1.Appuyez sur Alt + F4 pour ouvrir leArrêter Windowsdemander et choisirRedémarragedu menu qu'il contient.
2.Une fois sélectionné, appuyez sur la toucheTouche Entréepour redémarrer votre PC Windows pour vérifier l'état du problème.
2. Mettez à jour le VPN FortiClientApplication
Une façon de résoudre les problèmes avec l'application FortiClient VPN consiste àréinstallez-le. Mais avant d’essayer ce correctif, nous vous suggérons de rechercher de nouvelles mises à jour et de les installer. En effet, il est possible que les développeurs aient déjà publié une nouvelle mise à jour pour résoudre ces problèmes. Vous pouvez consulter les étapes mentionnées ci-dessous pour mettre à jour l'application FortiClient VPN sous Windows 11 :
Note:Vous ne pouvez mettre à jour FortiClient VPN en utilisant cette méthode que si vous l'avez installé depuis le Microsoft Store.
1.Pour mettre à jour l'application FortiClient VPN sur votre système Windows 11, ouvrez leBoutique Microsoft application.
2.Dans leBoutique Microsoftfenêtre, choisissez leBibliothèqueoption dans le coin inférieur gauche de celui-ci.
3.Dans leMises à jour et téléchargementssection, recherchez leApplication VPN FortiClientet cliquezMise à jourà côté.
4.Enfin, attendez que l'application soit mise à jour sur votre appareil Windows 11 et que les problèmes soient résolus.
3. Réinstallez le VPN FortiClientApplication
L'une des solutions de contournement les plus simples pour résoudre le problème du VPN FortiClient qui ne fonctionne pas sous Windows 11 consiste àréinstallez l'application FortiClient VPNsur le PC. Cela supprimera toutes les données stockées de votre ordinateur et, espérons-le, éliminera également les problèmes liés à celui-ci.
De plus, le meilleur, c’est qu’il a été essayé et testé par de nombreux utilisateurs concernés. Pensez donc à réinstaller le programme FortiClient sur votre PC et voyez si cela vous aide. Vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment procéder :
1.Appuyez sur leClé Windowssur votre clavier pour obtenir leChamp de recherche Windowssur votre PC.
2.Dans leChamp de recherche Windows, taperFortiClientet choisissezDésinstallerà partir des résultats de recherche.
3.Dans leApplications installéesfenêtre, recherchezVPN FortiClientet cliqueztrois points (…)à côté.
4.Sélectionnez leDésinstalleroption dans le menu déroulant, puis cliquez surDésinstallerpour le supprimer.
Une fois que vous avez désinstallé l'application FortiClient VPN de votre appareil Windows 11, réinstallez-la. Vous pouvez le réinstaller à partir du programme Microsoft Store ou de sa page Web officielle. Nous avons mentionné ci-dessous les invites pour réinstaller l'application VPN dans les deux sens, alors essayez comme vous le souhaitez :
Depuis le site Web
1.Vous devez cliquezicise rendre chez FortinetTéléchargements de produitspage dans votre navigateur Web.
2.Sur la nouvelle page Web, choisissez leVPN FortiClient uniquementbouton dans leFortiClientsection.
3.SousTéléchargez VPN pour Windows, cliquezTÉLÉCHARGERpour télécharger son fichier exécutable.
4.Dans leEnregistrer sousfenêtre, sélectionnez leSauvegarderbouton pour télécharger le fichier exe, puis installez-le.
5.Une fois le fichier exécutable téléchargé, sélectionnez-le puis installez-le sur votre PC pour résoudre le problème.
Depuis le MicrosoftStore
1.Lancez leProgramme Microsoft Storesur votre PC et dans la zone de recherche supérieure, tapezFortiClient.
2.Dans les résultats de la recherche, choisissez leApplication VPN FortiClient, et en dessous, choisissez leObtenirbouton.
3.Une fois cela fait, laissez FortiClient s’installer sur votre PC Windows 11 et résolvez les problèmes liés à celui-ci.
4. Mettre à jour le pilote réseau
Il est possible que le pilote réseau présente des bugs et des problèmes, c'est pourquoi il ne fonctionne pas. Dans ce cas, considérezmettre à jour les pilotes réseau de votre PCet vérifiez si cela résout le problème. Suivez donc les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment mettre à jour les pilotes du PC :
1.Dans leUtilitaire Gestionnaire de périphériques, développez leAdaptateurs réseauet cliquez avec le bouton droit sur le pilote.
2.Choisissez leMettre à jour le pilotedu menu contextuel pour ouvrir une nouvelle fenêtre à l'écran.
3.Dans leComment souhaitez-vous rechercher des mises à jour ?fenêtre, choisissezRechercher automatiquement des pilotes.
4.Une fois terminé, laissez le système rechercher de nouvelles mises à jour pour le pilote réseau et installez-les.
5. Réinstallez la carte réseau
Certains utilisateurs de la communauté FORTINET ont mentionné queréinstaller la carte réseausur le PC a résolu le problème pour eux. Cela aurait résolu tous les problèmes temporaires. Donc, cela pourrait également arriver dans votre cas et vous devez essayer de le réinstaller pour résoudre ce problème. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment réinstaller le pilote réseau sous Windows 11 :
1.Pour réinstaller le pilote de la carte réseau sur votre PC Windows 11, ouvrez leGestionnaire de périphériques application.
2.Dans leGestionnaire de périphériquesfenêtre, agrandissez laAdaptateurs réseauet sélectionnez la carte réseau.
3.ChoisirDésinstaller l'appareildans le menu contextuel pour désinstaller l'appareil de votre PC.
4.Dans la nouvelle fenêtre, choisissez leDésinstallerbouton pour enfin supprimer le pilote de votre appareil.
5.Une fois terminé, désinstallez leProgramme VPN FortiClientpuis réinstallez-le pour résoudre les problèmes.
6. Modifier les paramètres de l'adaptateur réseau
L'un des utilisateurs concernés de la communauté FORTINET a déclaré avoir faitmodifications apportées aux paramètres de l'adaptateur Ethernet virtuel SSL Fortinetpour faire fonctionner l'application VPN FortiClient sur leur PC Windows 11. Ainsi, nous vous suggérons de faire de même sur votre système et de voir si cela fonctionne. Nous avons mentionné les étapes pour faire exactement la même chose ci-dessous, alors appliquez-les rapidement :
1.Lancez leUtilitaire Gestionnaire de périphériquessur votre PC Windows 11 et ouvrez la catégorie mentionnée :
Network adapters
2.SousAdaptateurs réseau, choisirAdaptateur Ethernet virtuel VPN SSL Fortinetet faites un clic droit dessus.
3.Dans le menu contextuel, choisissez lePropriétéspuis copiez-collez l’adresse IP.
4.Une fois cela fait, mettez simplement à jour l'adresse IP statique avec celle indiquée dans la fenêtre Forticlient.
7. Réinitialiser la pile TCP/IP
Une solution simple pour résoudre les problèmes avec FortiClient VPN dans Windows 11 consiste àréinitialiser la pile TCP/IP du PC. La meilleure partie de ce correctif est qu'il a fonctionné pour de nombreux utilisateurs, il y a donc de fortes chances que cela fonctionne pour vous. Vous pouvez consulter les instructions mentionnées ci-dessous pour savoir comment réinitialiser les paramètres par défaut de la pile TCP/IP de votre PC Windows 11 :
1.Pour réinitialiser la pile TCP/IP aux paramètres d'usine, ouvrez leUtilitaire d'invite de commandeavec des droits administratifs.
2.Dans leInvite de commandefenêtre, tapez la commande Netsh int ip reset et appuyez surEntrer.
3.Après avoir exécuté la commande ci-dessus, copiez-collez la commande mentionnée et appuyez surEntrer:
Netsh int ipv4 reset4.Exécutez la commande mentionnée ci-dessous dans la fenêtre d'invite de commande pour terminer le processus :
Netsh int ipv6 reset5.Une fois terminé, redémarrez votre PC Windows 11 et vérifiez si l'application FortiClient VPN fonctionne.
8. Modifiez les paramètres DNS du PC
Une autre façon de résoudre le problème avec FortiClient VPN qui ne fonctionne pas sous Windows 11 consiste àmodifier les paramètres DNS de l'ordinateur. Pour être précis, vous devez modifier les DNS préféré et alternatif. Vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour modifier facilement les paramètres DNS de votre PC :
1.Comme à chaque fois, ouvrez leApplication Paramètressur votre système et cliquez surRéseau & Internetà gauche.
2.Dans leRéseau & Internetfenêtre, choisissezEthernetouWi-Fiselon ce que vous utilisez actuellement.
3.Près deAffectation du serveur DNS :, cliquez sur leModifierpuis sélectionnez le boutonManueloption.
4.Une fois terminé, allumez leIPv4ouIPv6basculer puis ajouter8.8.8.8dans leDNS préféréboîte.
5.Entrer8.8.4.4dans leDNS alternatifchamp de texte et cliquez sur leSauvegarderbouton pour enregistrer les modifications.
6.Enfin, redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et vérifiez si cela a résolu le problème pour vous.
9. Vider le DNS
Vous pouvez également envisagervider les données DNSstocké sur votre PC Windows 11 pour résoudre ce problème. En effet, il est possible que le cache DNS ait été corrompu, c'est pourquoi le problème de dysfonctionnement du VPN FortiClient apparaît sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Vous pouvez consulter les invites mentionnées ci-dessous pour savoir comment vider le DNS dans Windows 11 :
1.Ouvrez leChamp de recherche Windowssur votre PC Windows 11 et tapezInvite de commandededans.
2.Dans les résultats de la recherche, sélectionnez leExécuter en tant qu'administrateuroption pour l’ouvrir avec les droits d’administrateur.
3.Dans leInvite de commandefenêtre, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur le boutonTouche Entrée:
ipconfig /flushdns4.Après avoir vidé le cache DNS, redémarrez votre système Windows 11 et voyez si le problème est résolu.
10. Vérifiez les paramètres du proxy
Il est possible que les paramètres proxy de votre PC Windows 11 soient incorrects, c'est pourquoi le problème de dysfonctionnement du VPN FortiClient se produit sur votre PC. Pour cette raison, nous vous suggéronsassurez-vous qu'ils sont correctement configurésen suivant les étapes mentionnées ci-dessous sur votre PC :
1.Comme à chaque fois, ouvrez leApplication Paramètressur votre PC et cliquez surRéseau & Internetà gauche.
2.Dans leRéseau & Internetfenêtre, choisissez leProcurationpuis cliquez sur l'optionModifierbouton.
3.Dans leModifier le serveur proxyfenêtre, désactivez la bascule sousUtiliser un serveur proxyet cliquezSauvegarder.
4.Une fois terminé, sousConfiguration automatique du proxy, près deUtiliser le script de configuration, cliquez sur leInstallationbouton.
5.Dans la nouvelle fenêtre, désactivez la bascule et choisissez leSauvegarderbouton pour enregistrer les modifications.
11. Réactivez EthernetFonction
Si vous utilisez Internet sur votre PC Windows 11 via Ethernet et que vous vous demandez pourquoi le VPN FortiClient ne fonctionne pas correctement, il est possible que la fonctionnalité Ethernet présente des problèmes. Dans ce cas, nous vous proposonsactiver la fonction Ethernet encoresur votre PC et vérifiez si cela résout le problème. Suivez les étapes mentionnées pour faire de même :
1.Pour réactiver la fonction Ethernet sur votre PC Windows 11, lancez leProgramme de paramètres.
2.Dans leParamètresfenêtre, choisissez leRéseau & Internetoption dans la barre latérale gauche de celui-ci.
3.Dans leRéseau & Internetfenêtre, choisissez leParamètres réseau avancéspossibilité d'aller de l'avant.
4.Sur l'écran suivant, cliquez sur leDésactiverà côté de la connexion Ethernet pour la désactiver.
5.Enfin, attendez quelques secondes puis cliquez sur leActiverbouton pour le réactiver sur votre PC.
12. Revenir à n’importe quelle version de Windows 11 avant 22H2
Étonnamment, certains utilisateurs du forum en ligne ont déclaré que l'application VPN FortiClient avait cessé de fonctionner après la mise à niveau du PC vers Windows 11 22H2. Si c'est la même chose pour vous, nous vous suggéronsrestaurez votre ordinateur Windows 11 vers n’importe quelle version de Windows 11 disponible avant le 22H2. Vous pouvez suivre les étapes mentionnées pour restaurer votre PC Windows 11 :
1.Ouvrez leApplication Panneau de configurationsur votre PC Windows 11 et choisissez leProgrammesoption.
2.Dans leProgrammesfenêtre, choisissezProgrammes et fonctionnalitéset puisAfficher les mises à jour installéesà gauche.
3.Sur l'écran suivant, recherchez toute mise à jour qui vous amènera à la version précédente de Windows.
4.Cliquez sur leDésinstallerà côté de la mise à jour Windows 11 pour supprimer la mise à jour du PC.
5.Après avoir fait de même, vérifiez si le problème de dysfonctionnement du VPN FortiClient est maintenant résolu.
Conseil:Pour certains utilisateurs, ce problème a commencé à apparaître après l'installation duKB2693643mise à jour, recherchez donc également cette mise à jour et désinstallez-la de votre PC Windows 11 pour résoudre le problème.
13. Réinitialiser les paramètres réseau du PC
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne vous aide à réparer le VPN FortiClient qui ne fonctionne pas sous Windows 11, envisagezréinitialiser les paramètres réseau de votre PC, car il est possible que les paramètres soient incorrects. Alors, faites de même en suivant les étapes mentionnées :
1.Utilisez le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir leApplication Paramètres, et à gauche, sélectionnezRéseau & Internet.
2.Dans leRéseau & Internetfenêtre, sélectionnezParamètres réseau avancéset puisRéinitialisation du réseau.
3.Cliquez sur leRéinitialiser maintenantbouton à côté duRéinitialisation du réseauoption pour réinitialiser les paramètres réseau.
FAQ
Pourquoi FortiClient ne connecte pas Windows 11 ?
Il est possible que les paramètres réseau de votre PC Windows soient mal configurés, raison pour laquelle il ne se connecte pas. D'autres raisons peuvent être des fichiers corrompus, des paramètres incorrects, etc.
Le VPN FortiClient est-il compatible avec Windows 11 ?
Oui, l'application FortiClient VPN est compatible avec le système d'exploitation Windows 11. Vous pouvez cliquericipour l'installer.
Pourquoi mon VPN ne fonctionne-t-il pas sous Windows 11 ?
Votre PC Windows 11 peut présenter des bugs et des problèmes, c'est pourquoi le VPN ne fonctionne pas sur votre PC. D'autres raisons peuvent être des applications en conflit, un programme antivirus, etc.
Pourquoi mon FortiClient ne fonctionne-t-il pas ?
Votre application FortiClient VPN peut rencontrer des problèmes temporaires, c'est pourquoi elle ne fonctionne pas correctement.
Comment corriger l'erreur de connexion FortiClient ?
Si vous obtenez une erreur lorsque vous essayez de vous connecter à Internet, envisagez de mettre à jour l'application depuis le Microsoft Store. Si cela ne fonctionne pas, essayez de le réinstaller sur votre PC Windows 11.
Conclusion
Si vous utilisez l'application VPN FortiClient sur votre PC Windows 11 et qu'elle ne fonctionne pas, nous pouvons comprendre ce que ce serait pour vous de vivre sans elle. Ainsi, dans ce guide de dépannage, nouspartagé plusieurs solutions de contournementpour réparer FortiClient VPN qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Nous espérons que les solutions de contournement mentionnées vous ont aidé à résoudre les problèmes avec FortiClient VPN. Si oui, faites-nous savoir quelle solution de contournement mentionnée vous a aidé à résoudre ces problèmes constants.