Les iPhones d’Apple sont d’excellents appareils de communication en termes de fonctionnalités et de facilité d’utilisation. Cependant, comme tout autre appareil électronique sur le marché, il est confronté à des problèmes inattendus qui bloquent complètement l'iPhone. L'un de ces problèmes est le problème d'écran gelé ou le problème de gel de l'iPhone auquel de nombreux utilisateurs sont souvent confrontés sur leurs appareils iOS.
Ainsi, si votre iPhone est actuellement gelé et que vous recherchez des solutions efficaces pour relancer votre appareil iOS, cet article devrait vous aider. Dans ce guide détaillé, nous avons discuté de certaines des méthodes de dépannage les plus efficaces qui pourraient vous permettre de réparer votre iPhone gelé et de lui redonner vie. Consultez les sections suivantes pour tous les détails !
iPhone gelé ? Essayez ces correctifs !
Désormais, en ce qui concerne le problème d'écran gelé ou le problème d'iPhone gelé sur les appareils iOS, cela peut survenir pour diverses raisons. Il s'agit notamment de problèmes dans l'application, de problèmes système temporaires, de versions iOS obsolètes ou, dans le pire des cas, d'une panne matérielle.
Cependant, quelle que soit la raison pour laquelle votre iPhone est gelé, au moins l'un des correctifs ci-dessous devrait vous aider à le résoudre et à redonner vie à votre appareil. Découvrez-les juste en dessous !
1. Forcer la fermeture de l'application actuelle
Le plus souvent, le problème de l'iPhone gelé est dû à un problème lié à l'application au sein d'une application. Ainsi, si l'écran de votre iPhone s'est figé lors de l'utilisation d'une application, vous pouvez essayer de forcer sa fermeture sur votre appareil pour débloquer votre appareil iOS.
Cependant, il est important de noter que si le problème d'écran gelé n'est pas dû à un problème lié à l'application sur votre iPhone, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir le volet Multitâche sur votre appareil. Dans ce cas, vous pouvez ignorer ce correctif et passer au suivant.
Cela dit, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour forcer la fermeture de l'application gelée sur votre iPhone :
1.Avec l'application concernée ouverte sur votre iPhone,faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écranàouvrez le volet Multitâche. Sur les modèles d'iPhone dotés d'un bouton Home,appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour ouvrir le volet Multitâche.
2.Maintenant,appuyez et maintenez la carte de l'applicationde la demande gelée etfaites-le glisser vers le haut pour le fermer de forcesur votre appareil.
3.Une fois que vous avez forcé la fermeture de l'application, votre iPhone devrait se dégeler et fonctionner comme d'habitude.
De cette façon, vous pouvez forcer la fermeture d'une application gelée sur votre iPhone et résoudre le problème d'écran gelé.
2. Forcez le redémarrage de votre iPhone
Bien qu'il ne soit pas recommandé de forcer le redémarrage de l'iPhone souvent, cette méthode de dépannage ne manquera pas de relancer votre iPhone gelé et de le remettre en marche. Le redémarrage forcé est différent d'un redémarrage général, qui consiste à éteindre manuellement l'appareil, puis à le rallumer.
Cependant, lorsque votre iPhone est gelé, vous ne pourrez pas l'éteindre manuellement pour le redémarrer. Ainsi, un redémarrage forcé est vraiment la seule option pour débloquer votre appareil iOS.
Il convient de mentionner que la méthode de redémarrage forcé de l'iPhone est la même sur les modèles d'iPhone Face ID et Touch ID. Ainsi, que vous ayez un iPhone avec un îlot dynamique, une encoche ou un bouton Accueil, les étapes suivantes devraient tout de même fonctionner pour vous.
Cela dit, suivez les étapes ci-dessous pour forcer le redémarrage de votre iPhone gelé afin de le remettre en marche :
1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volumesur votre iPhone.
2.Faites la même action avec leBouton de réduction du volumede votre appareil.
3. Appuyez et maintenez le bouton latéral/alimentationsur l'iPhonejusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le logo Apple apparaisse.
Suite au redémarrage forcé de votre iPhone, celui-ci devrait se dégeler et s'allumer comme d'habitude. Une fois allumé, attendez quelques instants avant de le déverrouiller avec votre mot de passe et vérifiez si une mise à jour iOS est disponible ou si le stockage de l'appareil est faible.
Dans les deux cas, prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème afin d'éviter le gel de l'écran ou les problèmes d'iPhone gelé sur votre appareil à l'avenir.
3. Utilisez iTunes pour restaurer votre iPhone
Une autre chose que vous pouvez faire lorsque vous avez un iPhone gelé en main est de le connecter à un appareil Windows ou Mac et d'utiliser iTunes d'Apple pour le restaurer. Bien que cette méthode devrait résoudre le problème d'écran gelé sur votre iPhone, vous risquez de perdre vos fichiers et données enregistrés sur l'appareil. Par conséquent, il est recommandé d'utiliser cette méthode si vous disposez d'une sauvegarde récente de votre iPhone dans iCloud ou sur votre appareil Windows ou Mac.
De plus, il est important de noter que si vous connectez votre iPhone à votre ordinateur pour la première fois, vous devrez autoriser votre appareil iOS à interagir avec votre PC. Cependant, avec votre iPhone gelé, cela ne sera pas possible. Ainsi, ce correctif ne sera pas applicable si vous n'avez pas encore connecté votre iPhone à votre appareil Windows ou Mac.
Sur cette note, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone afin de résoudre le problème d'écran gelé :
1.Utilisez un câble approprié pourconnectez votre iPhone gelé à un ordinateur Windows ou Mac.
2. Lancez l'application iTunesaprès la connexion.
3.Cliquez sur leglyphe de téléphoneàouvrez le tableau de bord de l'iPhone.
4.Ici, sous leRésumédans la barre de navigation de gauche, cliquez sur l'ongletRestaurer l'iPhone…bouton pour lancer le processus de restauration.
5. Suivez les instructions à l'écranpour suivre le processus de restauration et le terminer sur votre iPhone. Assurez-vous de garder votre appareil iOS connecté à votre appareil Windows ou Mac tout au long du processus.
Une fois votre iPhone restauré via iTunes, le problème d'écran gelé devrait être résolu et l'appareil devrait recommencer à fonctionner comme d'habitude.
4. Mettez votre iPhone en mode de récupération pour mettre à jour ou réinitialiser les paramètres d'usine
Une autre mesure drastique que vous pouvez prendre si le problème d'écran gelé persiste sur votre iPhone consiste à utiliser le mode de récupération pour mettre à jour ou réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Le mode de récupération est un mode de dépannage intégré permettant de relancer les iPhones qui ne répondent pas et de les rendre opérationnels.
Cette méthode nécessite également un appareil Windows ou Mac et le logiciel iTunes pour s'exécuter. Vous pouvez consulter notre guide détaillé sur la façon de mettre les iPhones en mode de récupération pour savoir comment l'utiliser pour mettre à jour ou réinitialiser les paramètres d'usine de votre appareil iOS.
Vous pouvez d’abord essayer de mettre à jour votre iPhone pour vérifier si cela résout le problème d’écran gelé. Si cela échoue, vous devrez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine en utilisant le mode de récupération et dire adieu à vos données actuelles.
5. Contactez l'assistance Apple
Désormais, si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus ne parviennent pas à relancer votre iPhone gelé, cela peut être dû à une panne matérielle. Dans le pire des cas, tout ce que vous pouvez faire est de contacter l'assistance Apple via le site Web de l'entreprise.application officielleoula page d'assistanceet contactez-les avec votre problème sur les réseaux sociaux de l’entreprise.
Vous pouvez également apporter votre iPhone gelé dans son état actuel dans un Apple Store à proximité ou dans un centre de service agréé Apple. Là, vous pouvez consulter un expert Apple pour obtenir des informations de première main sur votre iPhone gelé et, plus important encore, sur la raison qui le sous-tend.
FAQ
Pourquoi mon iPhone est-il gelé ?
Votre iPhone peut se bloquer de manière inattendue pour diverses raisons possibles, notamment des problèmes dans l'application, des problèmes temporaires dans la version actuelle d'iOS ou une panne matérielle.
Comment dégeler mon iPhone ?
Lorsque votre iPhone se bloque et ne répond plus du tout, un redémarrage forcé de l'appareil est l'un des meilleurs moyens de le débloquer et de le ramener à son état normal.
Comment forcer le redémarrage de mon iPhone ?
Pour forcer le redémarrage de votre iPhone, il vous suffit d'appuyer et de relâcher rapidement les boutons de volume de votre appareil un par un, puis d'appuyer immédiatement et de maintenir le bouton latéral/alimentation jusqu'à ce que votre iPhone s'éteigne et redémarre avec le logo Apple à l'écran.
Derniers mots
Alors voilà ! Ceci était notre guide complet sur la façon de réparer votre iPhone gelé et de le remettre en marche. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant lorsque votre iPhone se bloque et cesse de fonctionner de manière inattendue. De plus, vous ne pouvez faire que peu de choses lorsque cela se produit.
Par conséquent, nous espérons que cet article vous aidera à résoudre le problème d'écran gelé ou d'iPhone gelé sur votre appareil et à le relancer instantanément pour continuer votre routine numérique quotidienne. Si cela vous a aidé, n’oubliez pas de nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.