Votre iPhone peut rester bloqué sur un écran vert en raison de problèmes matériels ou logiciels spécifiques, et la gravité peut aller de subtiles lumières et lignes vertes scintillantes à un écran complet immergé dans une teinte verte.
Dans la plupart des cas, ce problème survient lorsque l'appareil a du mal à reconnaître correctement l'écran. Quelle que soit la cause sous-jacente, ce guide vous présentera différentes solutions pour résoudre le problème de l'écran vert de la mort de l'iPhone.
Table des matières
- Qu’est-ce qui cause l’écran vert de la mort sur iPhone ?
- Comment réparer l'écran vert de la mort sur iPhone
- 1. Redémarrez votre iPhone
- 2. Forcez le redémarrage de votre iPhone
- 3. Ajustez les paramètres d'affichage de votre iPhone
- 4. Mettre à jour iOS
- 5. Désinstallez les applications récemment installées
- 6. Réinitialiser tous les paramètres
- 7. Restaurer l'iPhone à partir d'une sauvegarde
- 8. Inspecter les dommages physiques ou causés par l'eau
- Contacter l'assistance Apple
- Vidéo : Problème d'écran vert de la mort sur iPhone : comment y remédier
Qu’est-ce qui cause l’écran vert de la mort sur iPhone ?
Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, il existe quelques causes courantes à ce problème ennuyeux sur l'iPhone. Cela concerne principalement les iPhones X, 12 et 13 exécutant iOS version 17.
- Écran endommagé :Si votre iPhone a récemment subi une chute particulièrement violente, un long bain dans l'eau ou a surchauffé au point d'endommager les composants internes, un écran endommagé peut être la cause de l'écran vert de la mort. Dans ce cas, vous devrez soit remplacer l'écran vous-même en utilisantRéparation en libre-service Appleou apportez-le dans un atelier de réparation.
- Logiciel défectueux :Bien que les iPhone soient généralement assez fiables, il arrive parfois qu’un problème ou un paramètre logiciel malveillant perturbe le fonctionnement quotidien. Si vous rencontrez le problème d'écran vert juste après la mise à jour vers la dernière version d'iOS, vous pouvez essayer de rétrograder votre version d'iOS pour résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine à l'aide d'un Mac ou d'un PC.
- Applications malveillantes :Si vous avez récemment téléchargé une application tierce et que vous remarquez que le problème survient peu de temps après, il y a de fortes chances que la nouvelle application soit à l'origine du problème. Dans ce cas, supprimer l’application et réinitialiser les paramètres de votre iPhone résoudra probablement le problème.
Passons maintenant aux solutions.
1. Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est une étape de dépannage simple mais efficace qui peut résoudre de nombreux problèmes courants. C’est souvent la première action que vous devez entreprendre lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre appareil.
Pour les iPhones X à 15 :
2. Forcez le redémarrage de votre iPhone
Un iPhone bloqué sur un écran vert n’est souvent qu’un problème temporaire. Heureusement, un redémarrage rapide suffit souvent à corriger la plupart des bugs, y compris un écran d'iPhone devenu vert. Consultez notre guide sur le redémarrage forcé de votre iPhone en fonction du modèle de votre iPhone.
Pour les iPhones 8 et versions ultérieures :
3. Ajustez votre iPhoneParamètres d'affichage de
Étant donné que des paramètres d'affichage inappropriés peuvent déclencher le problème, les ajuster peut aider à réparer l'écran vert de votre iPhone :
4. Mettre à jour iOS
Le problème d'écran vert sur votre iPhone peut provenir d'une version iOS obsolète. Les systèmes d'exploitation plus anciens ont tendance à être plus sujets aux problèmes logiciels. Apple publie régulièrement des mises à jour contenant des corrections de bugs et des améliorations, donc la mise à jour de votre iOS peut aider à résoudre le problème de l'écran vert.
5. Désinstallez les applications récemment installées
Si vous avez récemment installé une application tierce sur votre appareil, cela pourrait être la cause du problème d'écran vert sur votre iPhone. Supprimez l'application et vérifiez si cela résout le problème.
L'exécution d'un trop grand nombre d'applications exécutées en arrière-plan peut également provoquer l'écran vert de la mort. Supprimez-les et voyez si cela résout le problème.
6. Réinitialiser tous les paramètres
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver le problème avec votre appareil, mais que vous vous souvenez que vous ou quelqu'un l'avez récemment bricolé, cela est probablement dû à des paramètres incorrects. Dans ce cas, restaurer les paramètres par défaut de votre iPhone peut aider à résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas, cela n'effacera pas vos données enregistrées (comme les photos ou les vidéos).
Voici quoi faire :
Redémarrez votre iPhone et voyez si cela résout le problème de l'écran vert.
7. Restaurer l'iPhone à partir d'une sauvegarde
Si les solutions ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer de restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde récente. Ce processus supprime toutes les informations de votre téléphone (y compris vos données et vos médias) et restaure les paramètres, le contenu et les applications de votre appareil tels qu'ils étaient lors de votre dernière sauvegarde.
Il s'agit d'une autre solution possible si vous continuez à rencontrer des problèmes sur votre appareil, notamment lorsque votre iPhone est confronté à l'écran vert de la mort.
Voici comment restaurer à partir d’une sauvegarde :
8. Inspecter les dommages physiques ou causés par l'eau
Si vous avez récemment fait tomber votre iPhone, il se peut qu'il ait cassé ou endommagé quelque chose à l'intérieur, provoquant un problème d'écran. En cas d'exposition à l'eau ou à un environnement humide, gardez votre appareil éteint pendant au moins 48 heures avant de le rallumer.
Contacter l'assistance Apple
Si le problème d’écran vert de mort de l’iPhone persiste, cela est probablement dû à un composant endommagé ou à une panne. Vous aurez besoin de l’aide d’un professionnel pour une inspection et une assistance plus approfondies. Visitez le bar Genius ou l'Apple Store le plus proche pour obtenir de l'aide. Apple pourrait recommander de remplacer l'écran.
De nombreuses personnes se plaignant de ce problème possédaient des iPhones datant de moins d’un an. Si c’est la même chose pour vous, vérifiez si votre iPhone est toujours sous garantie.
Vidéo : Problème d'écran vert de la mort sur iPhone : comment y remédier
Conclusion…
La résolution du problème d’écran vert sur votre iPhone dépend de sa cause : un dysfonctionnement logiciel ou un dommage matériel. Idéalement, il s’agit d’un problème logiciel qui peut être résolu sans nécessiter de réparations importantes.
Lecture suggérée :Comment résoudre le problème de l'écran vert de la mort de l'Apple Watch
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