L'application Zoom sur iPhone est l'un des outils de communication les plus essentiels pour les utilisateurs qui l'utilisent quotidiennement pour se connecter avec leurs amis, leur famille et leurs collègues. Cependant, que faites-vous lorsque vous recevez un appel Zoom et que personne ne peut entendre votre voix ? Eh bien, cela est dû au problème de non-fonctionnement du microphone dans l'application Zoom sur iPhone et de nombreux utilisateurs en font l'expérience de temps en temps sur leurs appareils iOS.
En poursuivant la lecture de cet article, nous supposons que vous êtes déjà confronté au même problème sur votre iPhone. Eh bien, ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, nous avons discuté de certains des moyens les plus efficaces pour résoudre le problème de non-fonctionnement du microphone dans l'application Zoom sur iPhone. Alors, consultez les sections suivantes pour tous les détails !
Désormais, le problème de non-fonctionnement du microphone dans l'application Zoom peut survenir en raison de divers facteurs sur l'iPhone. Cela peut être dû à une panne matérielle, à un problème de réseau, à une version obsolète de l'application Zoom, à une version iOS obsolète et à d'autres raisons similaires.
Par conséquent, il est difficile d'identifier la raison pour laquelle vous pourriez rencontrer des problèmes avec le microphone dans l'application Zoom sur votre iPhone. Néanmoins, avec les résolutions et suggestions suivantes, nous avons essayé de traiter toutes les raisons possibles pouvant entraîner un dysfonctionnement du microphone dans l'application Zoom sur votre appareil iOS.
Alors, sans plus tarder, allons-y et résolvons le problème du microphone qui ne fonctionne pas dans l'application Zoom sur votre iPhone, d'accord ?
1. Vérifiez le microphone de votre iPhone
L'une des raisons sérieuses pour lesquelles vous pourriez rencontrer un problème de non-fonctionnement du microphone dans l'application Zoom sur votre iPhone pourrait être une panne matérielle. Ainsi, avant de procéder aux correctifs logiciels suivants, nous aimerions que vous vérifiiez le microphone de votre appareil iOS et que vous vousassuriez qu'il fonctionne.
Le microphone de l'iPhone est un composant matériel physique installé à l'intérieur, et s'il est endommagé d'une manière ou d'une autre sur votre appareil, vous pouvez très bien rencontrer un problème de non-fonctionnement du microphone non seulement dans l'application Zoom mais également dans d'autres applications. Ce problème ne peut en aucun cas être résolu avec un correctif logiciel et vous devrez apporter l'iPhone concerné à Apple.
Essayez donc d’utiliser n’importe quelle autre application sur votre iPhone qui repose sur le microphone. Par exemple, vous pouvez essayer d'enregistrer votre voix avec l'application Voice Memos sur votre appareil iOS et vérifier si l'iPhone enregistre votre voix ou non. Vous pouvez également essayer de passer un appel régulier sur votre appareil et vérifier si le destinataire peut ou non entendre votre voix.
Si vous constatez que le microphone de votre iPhone est endommagé, vous devez apporter votre appareil dans un Apple Store à proximité ou contacter l'assistance Apple via leurpage Web officielleoul'application. Une fois le micro de votre iPhone réparé ou remplacé, vous ne devriez rencontrer aucun problème.
2. Autorisez l'application Zoom à accéder au microphone sur votre iPhone
Désormais, lors de la configuration de l'application Zoom après l'avoir installée sur votre iPhone, elle vous demande l'autorisation d'utiliser le microphone de votre appareil. Si vous avez manqué cela et interdit à l'application Zoom d'utiliser le microphone de votre iPhone, vous devez y donner accès via l'application Paramètres iOS.
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour permettre à l'application Zoom d'utiliser le microphone de votre iPhone :
1.Localisez et appuyez sur leApplication Paramètresicône pour l’ouvrir sur votre appareil.
2.Faites défiler vers le bas pourtrouver les paramètres de l'application Zoometappuyez sur l'option.
3.Sur la page suivante,appuyez sur la basculepour leOption microsous leAutoriser Zoom à accédersection pour l’activer sur votre iPhone.
Une fois que l'application Zoom est autorisée à utiliser le microphone de votre appareil iOS, le problème de non-fonctionnement du microphone devrait être résolu.
3. Assurez-vous de réactiver le microphone lors des appels Zoom sur votre iPhone
Une autre erreur courante qui peut entraîner un problème de fonctionnement du microphone dans l'application Zoom sur votre iPhone est la mise en sourdine du micro lors d'un appel. L'application Zoom permet aux utilisateurs de désactiver ou de réactiver le microphone pendant les appels audio et vidéo en appuyant simplement sur un bouton à l'écran.
Alors, si votrele microphone est coupé pendant que vous êtes en appel Zoom, aucun des destinataires de l'appel ne pourra entendre votre voix. Vous verrez également une petite icône muet (micro annulé) à côté de votre nom lors de l'appel Zoom.
Si vous constatez que votre micro est coupé lors de l'appel Zoom auquel vous participez, vous pouvez simplementappuyez sur une zone videdans l'appel àaccéder au menu d'appel, etappuyez sur le bouton Activer le sonlà.
Une fois votre microphone activé lors de l'appel Zoom, tous les destinataires de l'appel pourront entendre votre voix lorsque vous parlez.
4. Forcez la fermeture de l'application Zoom et rouvrez-la sur votre iPhone
Outre les paramètres d'application mal configurés, le problème de non-fonctionnement du microphone dans l'application Zoom peut également survenir en raison d'un problème temporaire dans l'application. Dans ce cas, vous pouvez essayer de forcer la fermeture de l'application Zoom sur votre appareil iOS et de la relancer pour éliminer le problème ou le bogue qui pourrait être à l'origine du problème.
Maintenant, il convient de mentionner que si vous participez à un appel vidéo ou audio dans l'application Zoom, la fermeture forcée déconnectera l'appel. Vous devrez donc rejoindre l'appel après avoir rouvert l'application Zoom sur votre appareil.
Cela étant dit, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour forcer la fermeture de l'application Zoom sur votre iPhone et la rouvrir :
1.Avec l'application Zoom ouverte sur votre appareil,faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écranettenir à mi-cheminpour ouvrir leSélecteur d'application.
2. Appuyez et maintenez la carte de l'application Zoomsur le carrousel de l'application etfaites-le glisser vers le hautjusqu'à ce qu'il disparaisse.
EN RAPPORT:Comment réparer le microphone qui ne fonctionne pas dans Zoom sous Windows 11
3.Après avoir forcé la fermeture de l'application sur votre iPhone, localisez-la à nouveau etappuyez sur l'icône de l'applicationàrelance-le.
Une fois l'application rouverte sur votre iPhone, vous pouvez rejoindre l'appel existant ou démarrer un nouvel appel pour vérifier si le problème de dysfonctionnement du microphone a été résolu ou non.
5. Redémarrez votre iPhone
Si la fermeture forcée et le redémarrage de l'application Zoom n'ont pas résolu le problème de non-fonctionnement du microphone, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone une fois. Ce problème peut être causé par un bug ou un problème non seulement dans l'application Zoom mais également dans iOS. Ainsi, si cette dernière cause est la raison pour laquelle le micro ne fonctionne pas dans l'application Zoom sur votre iPhone, un redémarrage rapide de votre appareil iOS pourrait bien faire l'affaire !
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre iPhone et faire fonctionner à nouveau le micro dans l'application Zoom :
1. Appuyez et maintenez l'un des boutons de volume(Haut/Bas) et leBouton latéral/alimentationsur votre iPhonesimultanément.
2.Sur l'écran suivant, utilisez leglisser pour éteindrecurseur verséteignez votre appareil.
3.Une fois l'iPhone complètement éteint,appuyez et maintenez le bouton latéral/alimentation.
Maintenez le bouton latéral/alimentation de votre iPhone enfoncé jusqu'à ce que le journal Apple apparaisse sur un écran noir. Après le redémarrage, lancez l'application Zoom et vérifiez si le problème du micro est résolu ou non dans l'application.
6. Recherchez une mise à jour pour l'application Zoom sur votre iPhone
Si vous ne mettez pas souvent à jour les applications sur votre iPhone, il est probable que vous utilisiez une version obsolète de l'application Zoom. Une version obsolète de l'application Zoom peut contenir divers bugs et problèmes qui pourraient empêcher le microphone de fonctionner sur votre appareil iOS.
Dans ce cas, vous pouvez essayer de rechercher la dernière mise à jour de l'application Zoom sur votre iPhone et de l'installer immédiatement. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire maintenant :
1.Localisez et lancez leMagasin d'applicationssur votre appareil iOS.
2. Appuyez sur l'icône de votre profildans le coin supérieur droit de l'écran.
3.Sur la page suivante, faites défiler les mises à jour d'application disponibles pourtrouver la mise à jour de l'application Zoom.
4.Si vous ne trouvez pas immédiatement de mise à jour pour l'application Zoom,aller en haut de la pageetfaites-le glisser plus basàactualisez-le manuellement.
5.Une fois la page actualisée, de nouvelles mises à jour d'applications devraient apparaître. Maintenant,localisez la mise à jour de l'application Zoomet appuyez sur leBouton Mettre à jourà côté pour lancer l’installation.
Conseil:Vous pouvez appuyer sur leBouton Tout mettre à jouren haut pour télécharger et installer toutes les mises à jour d’applications disponibles sur votre iPhone.
6.Attendez que l'application Zoom soit mise à jour sur votre appareil.
Une fois le processus de mise à jour terminé, lancez l'application Zoom, rejoignez un appel et vérifiez si le microphone fonctionne comme prévu.
7. Vérifiez la mise à jour iOS sur votre iPhone
Tout comme une version obsolète de l'application Zoom peut empêcher le microphone de fonctionner sur votre iPhone, une version iOS obsolète peut également faire de même. Et si vous n'avez pas mis à jour votre iPhone depuis longtemps, il y a de fortes chances que vous utilisiez une version iOS obsolète sur l'appareil.
C'est donc peut-être le bon moment pour rechercher la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone et l'installer immédiatement. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour ce faire :
1.Lancez leApplication Paramètressur votre appareil iOS.
2.Appuyez sur leGénéraloption sur la liste pour l’ouvrir.
3.Appuyez sur leMise à jour du logicieloption.
4.Sur la page suivante, attendez que la dernière mise à jour iOS soit remplie.
Note:À ce stade, assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Internet actif et stable (de préférence via Wi-Fi), qu'il est connecté à l'alimentation ou qu'il dispose d'une batterie suffisante (plus de 80 %) et dispose de suffisamment d'espace libre pour télécharger le package de mise à jour iOS. Vous pouvez également essayer de mettre à jour votre iPhone à l’aide de l’application Appareils Apple, si vous possédez un PC ou un ordinateur portable Windows 11.
5.Une fois la mise à jour iOS disponible, appuyez sur le boutonMettre à jour maintenantouBouton Télécharger et installer(selon celui disponible sur votre appareil) pour lancer le processus.
6.Attendez la fin de la mise à jour iOS. Au cours du processus, votre iPhone peut redémarrer automatiquement plusieurs fois et afficher une barre de progression sur un écran noir, ce qui est tout à fait normal.
Une fois la mise à jour iOS terminée, déverrouillez l'iPhone à l'aide de votre code d'accès actuel, lancez l'application Zoom et vérifiez si le problème de dysfonctionnement du microphone est résolu ou non.
8. Assurez-vous d'avoir un signal réseau décent sur votre iPhone
Désormais, même avec tous les paramètres et fonctionnalités activés dans l'application Zoom sur votre iPhone, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes avec l'audio pendant les appels. Cela peut se produire si votre iPhone rencontre des problèmes de réseau en raison d'une mauvaise connectivité dans des régions spécifiques.
Ainsi, lors d'un appel vidéo ou audio dans l'application Zoom, si vous constatez que la voix du destinataire est interrompue ou s'il dit que votre voix est interrompue, vous souhaiterez peut-être vous déplacer vers un espace/une zone ouverte disposant d'une bonne connectivité réseau. Une fois que vous vous déplacez dans une zone dégagée, vérifiez la force du signal sur votre appareil iOS et assurez-vous qu'il y a au moins trois barres en surbrillance.
Cela devrait aider votre iPhone à retrouver le réseau et à résoudre le problème de coupure de voix lors de l'appel Zoom auquel vous participez. Si une personne participant à l'appel rencontre ce problème, demandez-lui de faire de même et de déménager dans une région riche en réseau.
9. Déconnectez les accessoires Bluetooth de votre iPhone
Une autre raison courante mais imperceptible pour laquelle le micro pourrait ne pas fonctionner dans l'application Zoom sur votre iPhone pourrait être les accessoires audio compatibles Bluetooth. Si vous avez tendance à utiliser des accessoires audio sans fil avec votre iPhone pour répondre à des appels ou écouter de la musique et des podcasts, votre appareil peut être connecté à un accessoire audio compatible Bluetooth pendant l'appel Zoom. Dans ce cas, votre iPhone utilisera automatiquement le microphone de l'accessoire Bluetooth actuellement connecté.
Essayez donc de désactiver la fonctionnalité Bluetooth sur votre iPhone pour déconnecter tous les accessoires sans fil de votre appareil. Pour ce faire, ouvrez simplement le Centre de contrôle et appuyez sur l'icône Bluetooth dans la première vignette.
Cela déconnectera temporairement tous les appareils Bluetooth connectés à votre iPhone, y compris les accessoires audio sans fil. Une fois cela fait, ouvrez l'application Zoom et vérifiez si le problème de non-fonctionnement du microphone est résolu ou non.
FAQ
Pourquoi mon micro ne fonctionne-t-il pas sur Zoom sur iPhone ?
Le problème de non-fonctionnement du microphone dans l'application Zoom sur l'iPhone peut être dû au fait que l'application n'a pas accès au micro de l'appareil iOS. En dehors de cela, si votre microphone est désactivé lors d'un appel Zoom, vous pouvez ressentir la même chose sur l'appareil.
Pourquoi le microphone intégré ne fonctionne-t-il pas sur Zoom sur mon iPhone ?
Si le microphone intégré de votre iPhone ne fonctionne pas dans l'application Zoom, cela peut être dû au fait que votre appareil iOS est connecté à un accessoire audio externe sans fil tel qu'une paire d'AirPod. Cela peut également se produire si le micro physique de votre iPhone est endommagé et non fonctionnel.
Comment autoriser Zoom à accéder à mon microphone sur iPhone ?
Pour permettre à l'application Zoom d'accéder au microphone de votre iPhone, accédez à l'application Paramètres, ouvrez les paramètres de l'application Zoom et activez la bascule de l'option Microphone dans la section Autoriser l'accès au zoom.
Conclusion
Et voilà, les amis ! Ceci était notre guide complet sur la façon de résoudre le problème du microphone qui ne fonctionne pas dans l'application Zoom sur l'iPhone. L'application Zoom, comme mentionné ci-dessus, est l'un des outils de communication clés, en particulier pour les professionnels en activité et les travailleurs à distance. Ainsi, cela devient un problème majeur lorsque l'application rencontre des problèmes tels que celui-ci ou d'autres similaires, comme le problème de fonctionnement de l'appareil photo.
Si vous rencontrez le problème évoqué dans l'application Zoom sur votre iPhone, nous espérons que cet article vous a aidé à le résoudre immédiatement. Si c’est le cas, n’oubliez pas de nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous. Pendant que vous y êtes, faites-nous également savoir si nous avons manqué un correctif pour le problème du micro qui ne fonctionne pas dans l'application Zoom qui a fonctionné pour vous. Comme toujours, nous vous remercions d’avoir lu cet article jusqu’à la fin. Nous vous reverrons dans notre prochain guide !