Microsoft Edge est le navigateur principal préinstallé sur Windows 11. Si Microsoft Edge ne fonctionne pas sur votre Windows 11, cet article vous aidera à résoudre le problème.
Si Microsoft Edge ne fonctionne pas, nous traitons les symptômes suivants :
- Microsoft Edge ne répond pas
- Microsoft Edge ne s'ouvre/ne se ferme pas
- Microsoft Edge continue de geler
- Microsoft Edge se ferme
- Les sites ne s'affichent pas correctement
- Tout autre problème aléatoire avec le navigateur Edge
Voici les solutions que vous pouvez essayer de résoudre :
Correctif 1 : fermez plusieurs onglets
Lorsque vous avez autant d’onglets, Edge peut ne pas répondre. Surtout si certains des onglets ouverts consomment beaucoup de mémoire en raison de tâches telles que la lecture de vidéos, d'animations, etc. Il est recommandé de garder ouverts uniquement les onglets dont vous avez besoin et de les fermer.
Correctif 2 : redémarrer le processus Microsoft Edge
Si le correctif 1 ne vous aide pas, vous pouvez essayer de redémarrer le processus Microsoft Edge.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches, localisez le processus Microsoft Edge. Habituellement, il comporte également de nombreux sous-processus. Vous pouvez mettre en surbrillance le processus Microsoft Edge et cliquer sur Fin de tâche. Ensuite, rouvrez le navigateur Microsoft Edge.
Correctif 3 : effacer les données du site
Si vous n'avez pas effacé les données du site d'Edge depuis longtemps, vous devrez peut-être le faire pour résoudre ce problème.
Cliquez sur le menu hamburger, sélectionnez recherche et services de confidentialité.
Sur la page suivante, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'en-tête Effacer les données de navigation.
Cliquez sur Choisir ce qu'il faut effacer. Sous Effacer les données de navigation, effectuez vos sélections et cliquez sur Effacer maintenant.
Correctif 4 : supprimer les extensions tierces
Ouvrez Microsoft Edge, cliquez sur trois points pour ouvrir le menu déroulant.
Cliquez sur Extensions > Gérer les extensions.
Dans la page des extensions, supprimez les extensions que vous n'utilisez pas ou celles qui proviennent de tiers et que vous pensez qu'elles pourraient être à l'origine du problème. La suppression de l'extension tierce peut donc vous aider à résoudre ce problème.
Correctif 5 : réinitialiser les paramètres
Ouvrez le navigateur Microsoft Edge.
Cliquez sur trois points pour ouvrir le menu déroulant, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur l'icône du hamburger, sélectionnez Réinitialiser les paramètres.
Sous Réinitialiser les paramètres, cliquez sur Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut.
Dans la confirmation contextuelle, cliquez sur Réinitialiser et dans quelques instants, les paramètres de Microsoft Edge seront réinitialisés.
En savoir plus:Comment réparer la recherche Bing ne fonctionne pas dans Microsoft Edge sous Windows 11
Correctif 6 : Réparer ou réinstaller Microsoft Edge
Si les problèmes persistent, nous pouvons utiliser cette solution numéro 6.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Lorsque l'application Paramètres s'ouvre sur votre Windows 11, cliquez sur Applications > Applications installées.
Localisez Microsoft Edge dans cette liste, cliquez sur trois points à côté et sélectionnez Modifier.
Cliquez sur Oui dans l'invite de confirmation du contrôle de compte d'utilisateur.
Maintenant, la fenêtre de réparation de Microsoft Edge apparaît. il indique que vous devez être connecté à Internet pour démarrer ce processus de réparation, alors assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. Cliquez simplement sur le bouton Réparer et une fois que vous aurez appuyé sur le bouton Réparer, Microsoft Edge sera à nouveau téléchargé et réinstallé.
Une fois Microsoft Edge réinstallé, ce problème devrait être résolu définitivement.
Correction vidéo
Vous pouvez consulter le correctif vidéo suivant pour une meilleure aide :
C'est ça!