Apple vous permet de vous inscrire aux applications à venir sur l'App Store et de les télécharger sur votre iPhone une fois qu'elles sont publiées. Imaginez maintenant qu'après avoir attendu patiemment votre application préférée, vous ne puissiez pas la télécharger sur votre iPhone. Il en va de même pour toute autre nouvelle application que vous ne parvenez pas à télécharger sur votre iPhone.
Quoi qu’il en soit, cela peut être très frustrant. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut. Examinons les causes de ce problème et les solutions possibles que vous pouvez essayer pour le résoudre.
Pourquoi ne puis-je pas télécharger d’applications sur mon iPhone ?
Si vous voyez régulièrement l'erreur « Impossible de télécharger l'application » sur votre iPhone, essayons d'abord de comprendre les raisons possibles derrière cette erreur. De cette façon, vous pourrez appliquer les solutions non seulement maintenant, mais également à tout moment dans le futur.
10 façons de réparer les applications qui ne téléchargent pas votre iPhone
Maintenant que vous connaissez les causes possibles, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème lorsque vous voyez le message « Impossible de télécharger l'application » sur votre iPhone.
Mais avant de continuer, assurons-nous que le problème ne vient pas du côté d'Apple. Vous pouvez le faire en vous rendant surPage d'état du système d'Appleet vérifier l'état à côté de l'App Store. S'il y a un point rouge, cela signifie qu'Apple s'efforce de résoudre tout problème de back-end avec l'App Store. Sinon, vous devriez voir un point vert. Dans ce cas, vous pouvez procéder avec les solutions suivantes.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi pour télécharger des applications, assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est stable. Vous pouvez également exécuter un test de vitesse rapide pour vérifier que vous obtenez des vitesses optimales sur votre connexion. Vous pouvez également choisir d'installer une application d'analyse Wi-Fi sur votre iPhone pour vérifier d'éventuels problèmes.
2. Forcer la fermeture de l'App Store
Parfois, les applications peuvent ne plus répondre ou se bloquer de manière inattendue sur votre iPhone. Lorsque cela se produit, vous pouvez forcer la fermeture et les relancer. Nous vous suggérons de faire de même pour l'App Store afin de lui donner un nouveau départ.
3. Suspendez et reprenez le téléchargement
Une autre solution de base à essayer lorsque vous ne parvenez pas à télécharger une application consiste à essayer de suspendre et de reprendre le téléchargement. Il est possible que le téléchargement de votre application soit bloqué. Appuyez simplement sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil pour suspendre le téléchargement. Ensuite, appuyez à nouveau sur l'icône pour reprendre le téléchargement de l'application.
4. Redémarrez votre iPhone
En passant dans la liste des solutions de base, vous pouvez ensuite essayer de redémarrer votre iPhone. Il s'agit d'une méthode de dépannage courante qui résout principalement de nombreux problèmes liés aux applications.
Appuyez simplement sur le bouton latéral et sur le bouton d'augmentation du volume pour afficher le menu de mise hors tension. Ensuite, faites glisser leFaites glisser pour éteindrecurseur vers la droite pour éteindre l’iPhone. Ensuite, appuyez longuement sur le bouton latéral pour le rallumer.
Vous avez un bouton latéral cassé ? Découvrez comment redémarrer un iPhone lorsque le bouton latéral ne fonctionne pas.
5. Libérer l’espace de stockage
Il est assez évident que si votre iPhone manque d'espace de stockage, vous devez en libérer pour télécharger de nouvelles applications. S'il y a des applications que vous n'utilisez plus, supprimez-les simplement. Vous pouvez également télécharger des applications sur votre iPhone pour éviter la perte de données d'application.
De même, vous pouvez libérer de l'espace de stockage en vous débarrassant des supports inutilisés. Accédez à l’application Photos sur votre iPhone et supprimez les photos et vidéos dont vous n’avez plus besoin.
6. Désactivez le VPN ou modifiez les paramètres DNS
Si vous utilisez une connexion VPN, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous tentez de télécharger des applications. Nous vous suggérons de désactiver le VPN et d'essayer de télécharger à nouveau l'application. Pour ce faire, ouvrezParamètressur votre iPhone et basculez le bouton à côté deVPNdésactivé. Vous pouvez également le faire en ouvrant l'application VPN et en appuyant sur le boutonDéconnecter(ou équivalent).
En parlant de DNS, vous pouvez choisir d'opter pour Google DNS ou Cloudflare DNS. Ceci est utile lorsque le DNS utilisé par votre FAI rencontre des problèmes. Un serveur DNS est chargé de récupérer les requêtes et de charger rapidement le site Web sur votre navigateur Web.
Voici comment modifier manuellement le serveur DNS de votre iPhone :
7. Vérifiez le mode de paiement de votre compte Apple
Comme mentionné précédemment, vous devrez peut-être vérifier le mode de paiement de votre compte Apple pour acheter des applications. Voici comment vérifier si vous disposez d’un mode de paiement et en ajouter un si ce n’est pas déjà fait :
8. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
Des paramètres de date et d'heure incorrects vous empêcheront de télécharger des applications. Suivez ces étapes pour régler la date et l'heure sur votre iPhone :
9. Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte Apple
Si le problème persiste et que vous continuez à voir l'erreur « Impossible de télécharger l'application » sur votre iPhone, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte Apple. Voilà à quoi cela ressemble :
10. Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des solutions proposées jusqu'à présent n'a fonctionné, le dernier recours consiste à réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Comme son nom l'indique, cela réinitialisera toutes les préférences de vos connexions sans fil, y compris le Wi-Fi et les données mobiles. Une fois terminé, connectez-vous au Wi-Fi ou réactivez les données mobiles sur votre iPhone. Rassurez-vous, ce processus ne supprimera aucune des données de votre application.
Plus de lecture :Comment corriger l'erreur « Impossible d'ouvrir le partage » de GeForce Experience sous Windows ?
Conclusion
Ne pas pouvoir télécharger des applications depuis l'App Store peut être très gênant. Mais avec les correctifs ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre le problème et télécharger à nouveau des applications sur votre iPhone. Si aucune des solutions ne vous aide, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
FAQ
Puis-je télécharger des applications gratuites sur mon iPhone sans saisir le mot de passe ?
Oui. Vous pouvez télécharger des applications sur votre iPhone sans saisir le mot de passe.
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