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Comment réparer les pages Web qui ne se chargent pas

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Vous rencontrez des difficultés pour charger une page Web dans votre navigateur ? Si tel est le cas, votre page Web est peut-être en panne ou votre appareil peut rencontrer un problème empêchant votre accès. Nous examinerons les moyens possibles pour résoudre le problème afin que vous puissiez accéder à votre site préféré.

Table des matières

Les causes les plus courantes du problème incluent une page Web confrontée à un temps d'arrêt, une connexion Internet défectueuse, des pannes DNS, etc. Vous apprendrez comment réparer tous ces éléments sur votre machine.

Consultez notre guide dédié à votre erreur de page Web spécifique

Si votre navigateur affiche un numéro d'erreur spécifique lorsque vous chargez votre page Web, consultez notre guide dédié à cette erreur particulière pour savoir comment résoudre le problème.

Les erreurs les plus courantes que vous pouvez rencontrer dans votre navigateur Web sont :

Si votre navigateur n'affiche pas de numéro d'erreur, poursuivez votre lecture pour découvrir d'autres correctifs.

Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne

Il va sans dire que vous avez besoin d’une connexion Internet active pour charger des pages Web. Votre connexion réseau rencontre peut-être un problème, empêchant le chargement de vos pages Web.

Vous pouvez vérifier l'état de votre connexion en lançant un navigateur Web sur votre appareil et en ouvrant un site commeGoogleouBing. Si votre site se charge, votre accès Internet fonctionne.

Si votre site ne se charge pas, votre connexion a des problèmes. Dans ce cas, essayez de résoudre ces problèmes vous-même ou demandez l’aide de votre société Internet.

Vérifiez si la page Web est en panne

La page Web à laquelle vous essayez d’accéder peut être confrontée à un temps d’arrêt, ce qui empêche votre navigateur de charger la page. Il est normal que de tels problèmes se produisent.

Vous pouvez vérifier si votre site est confronté à une panne en utilisant un outil en ligne commeVers le bas pour tout le monde ou juste moi. Ouvrez ce site dans votre navigateur Web, entrez le lien de votre page Web et le site vous dira si votre page est en haut ou en bas.

Si votre page Web est en panne, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’attendre que le webmaster du site résolve le problème et rétablisse la page.

Redémarrez votre ordinateur

Les problèmes mineurs de votre ordinateur peuvent interférer avec votre navigateur Web, le rendant incapable de charger des pages Web. Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et potentiellement résoudre votre problème.

Redémarrez un PC Microsoft Windows

  1. Ouvrez leCommencermenu et sélectionnez lePouvoiricône.
  2. ChoisirRedémarragedans le menu.

Redémarrer un Mac

  1. Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
  2. ChoisirRedémarragedans le menu.

Lorsque votre ordinateur s'allume, ouvrez votre navigateur Web et lancez votre page Web.

Utiliser un autre navigateur

L’une des raisons pour lesquelles votre page Web ne se charge pas est que votre navigateur rencontre un problème spécifique. Ces problèmes liés au navigateur peuvent empêcher votre accès à divers sites et pas seulement à des pages spécifiques.

Dans ce cas, utilisez un autre navigateur sur votre ordinateur et voyez si votre site se charge. Par exemple, si vous utilisez actuellement Google Chrome, passez à Mozilla Firefox et essayez de charger votre site.

Si votre site se charge dans l'autre navigateur, votre navigateur précédent a un problème. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en réinitialisant ou en réinstallant votre navigateur.

Vérifiez les extensions de votre navigateur Web

Les extensions de navigateur affectent parfois vos sessions de navigation Web, empêchant certaines pages Web de s'ouvrir. Votre problème peut être le résultat d’un module complémentaire de navigateur défectueux.

Vous pouvez le vérifier en désactivant ou en supprimant vos extensions et voir si votre page se charge.

Désactiver ou supprimer des extensions dans Chrome

  1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Chrome et choisissezPlus d'outils>Rallonges.
  2. Recherchez l'extension à désactiver et désactivez son option.

  1. Vous pouvez supprimer une extension en choisissantRetirersur la carte d'extension.

Désactiver ou supprimer des modules complémentaires dans Firefox

  1. Sélectionnez les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de Firefox et choisissezModules complémentaires et thèmes.
  2. Localisez le module complémentaire pour désactiver et désactiver son option.

  1. Vous pouvez supprimer un module complémentaire en sélectionnant les trois points à côté d'un module complémentaire et en choisissantRetirer.

Changez votre serveur DNS

Votre serveur DNS aide vos navigateurs à traduire les noms de domaine en adresses IP. Vous pouvez rencontrer des problèmes pour charger des pages Web si votre serveur DNS ne fonctionne pas.

Lecture suggérée :Comment utiliser et partager des pages Web « Parcourir pour moi » dans Arc Search sur iPhone

Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre serveur DNS pour résoudre votre problème.

Changer le DNS sous Windows

  1. Ouvrir le panneau de configurationet accédez àRéseau et Internet>Centre de réseau et de partage>Modifier les paramètres de l'adaptateur.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissezPropriétés.

  1. SélectionnerProtocole Internet version 4 (TCP/IPv4)et choisissezPropriétés.
  2. Allumez leUtilisez les adresses de serveur DNS suivantesoption.

  1. Utilisez OpenDNS en entrant208.67.222.222dans leServeur DNS préféréchamp et208.67.220.220dans leServeur DNS alternatifchamp.
  2. Appliquez vos modifications en sélectionnantD'ACCORD.
  3. Relancez votre navigateur Web et chargez votre page Web.

Changer le DNS sur Mac

  1. Sélectionnez le menu Apple dans le coin supérieur gauche et dirigez-vous versPréférences Système>Réseau.
  2. Sélectionnez votre réseau à gauche et choisissezAvancésur la droite.
  3. Accédez auDNSet modifiez le serveur DNS comme suit :
    208.67.222.222
    208.67.220.220
  4. SélectionnerD'ACCORDen bas.

Utilisez un VPN

L’une des raisons pour lesquelles votre page Web ne se charge pas est que votre fournisseur de services Internet a bloqué votre site. Il existe diverses raisons pour lesquelles un FAI fait cela.

Heureusement, vous pouvez contourner ce problème en utilisant un VPN sur votre appareil. Un VPN transmet vos données via un serveur intermédiaire, vous permettant de contourner les restrictions de votre FAI. Il vous suffit de lancer votre application VPN, d'activer le service et vous êtes prêt à accéder à votre page Web.

Afficher la version mise en cache de votre page Web

Des services tels que Google et Wayback Machine mettent en cache vos pages Web, vous permettant d'afficher les anciennes versions de vos pages à tout moment. Cela vous permet d'accéder aux pages Web actuellement inaccessibles.

Google ne dispose généralement que d'une copie récente de votre page Web, tandis que Wayback Machine peut remonter jusqu'à des années dans l'histoire pour vous permettre de voir vos pages Web.

Utilisez Google pour voir la version mise en cache de votre page

  1. OuvrirGoogledans votre navigateur Internet.
  2. Tapez ce qui suit en remplaçantURLavec le lien de votre page Web dans le champ de recherche de Google. Ensuite, appuyez surEntrer.
    cache:URL
  3. Par exemple, vous pouvez accéder à la version mise en cache de la page Web suivante en saisissant la requête ci-dessous sur Google :https://www.example.com/page.html
    cache :https://www.example.com/page.html

Utilisez Wayback Machine pour accéder à la version mise en cache d'une page

Si Google n'a pas de copie enregistrée de votre page Web, utilisez Wayback Machine comme suit :

  1. AccéderMachine de retourdans votre navigateur Internet.
  2. Entrez le lien de votre page Web dans le champ de texte et sélectionnezParcourir l'historique.

  1. Sélectionnez l'année, la date et l'horodatage pour afficher la version en cache de votre page.

Dépannage des problèmes d'inaccessibilité des pages Web

Une page Web peut ne pas se charger pour diverses raisons dans votre navigateur Web. Une fois que vous avez résolu les causes courantes comme une connexion Internet défectueuse et des extensions problématiques, vos pages commencent à se charger comme elles le devraient.

Nous espérons que le guide vous permettra d'accéder à vos pages préférées sur le World Wide Web.

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