On ne soulignera jamais assez l’importance d’Internet dans nos vies. Et ce qui nous protège des dangers d’Internet est le logiciel antivirus. Il protège nos activités en ligne et les exempte de toute menace malveillante. Mais que se passe-t-il si, comme de nombreux utilisateurs, vous rencontrez l’erreur 0x6D9 du pare-feu Windows ?
Un peu sur le code d'erreur 0x6d9 du pare-feu Windows 10
De nombreux utilisateurs de Windows ont rencontré cette erreur dans divers cas, dont certains sont mentionnés ci-dessous :
- Les utilisateurs ont rencontré l'erreur lors de l'installation d'autres logiciels de sécurité.
- Le pare-feu Windows plante sans raison apparente et renvoie le code d'erreur 0x6D9.
- Lors de l'exécution de Windows Defender, certains utilisateurs n'ont pas pu accéder à Internet.
Que vous soyez Windows 10 ou Windows 11, si vous rencontrez ce problème, voici quelques façons de résoudre le problème
7 façons de résoudre le code d'erreur 0x6d9 sous Windows 11/10
1. Redémarrez la sécurité Windows
Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre le problème. Donc, avant de passer à des étapes avancées, redémarrez le service de sécurité Windows. Voici les étapes pour le même
- Dans la barre de recherche, recherchezSécurité Windows.
- Cliquez surOuvrir.
- Cliquez surRedémarrez maintenantbouton sousProtection contre les virus et les menaces.
2. Réinitialisez les paramètres du pare-feu Windows
Une autre solution de contournement qui semble avoir fonctionné pour de nombreux utilisateurs consiste à réinitialiser le pare-feu Windows. Pour cela, nous avons également mentionné les commandes d'invite de commande
- Dans la barre de recherche Windows, tapezcmdet cliquez surExécuter en tant qu'administrateurdu côté droit.
- Lorsque l'invite de commande s'ouvre, tapez successivement ce qui suit, séparé parEntrer.
netsh advfirewall reset
net start mpsdrv
net start mpssvc
net start bfe
regsvr32 firewallapi.dll
3. Effectuer une restauration du système
Tout d’abord, désinstallez complètement le logiciel de sécurité. Nous entendons par là,désinstaller complètement le logicielsans laisser de traces. Une fois cela fait, une restauration du système peut faire l'affaire. Vous pouvez restaurer votre PC à un point où tout fonctionnait correctement.
Vous ne pourrez exécuter une restauration du système que si vous avez créé un point de restauration. Voici comment effectuer une restauration du système sous Windows 10/11
4. Analyser les fichiers système
Les fichiers système corrompus peuvent également être à l’origine de l’erreur 0x6d9 du pare-feu Windows. Voici comment analyser et réparer les fichiers système corrompus à l'aide de l'invite de commande :
- Dans la barre de recherche Windows, tapezcmdet cliquez surExécuter en tant qu'administrateurdu côté droit.
- Lorsque la fenêtre d'invite de commande s'ouvre, tapezsfc/scannowet appuyez surEntrer
Une fois l'analyse terminée, vérifiez si vous avez réussi à résoudre le problème.
5. Vérifiez les services requis
Le code d'erreur 0x6d9 du pare-feu Windows peut se produire si les services liés au pare-feu Windows ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Voici les étapes pour résoudre ce problème.
- Appuyez sur Windows + R pour lancer leCourircommande.
- Dans la boîte de dialogue, entrezservices.mscet appuyez surEntrer
- Lorsque la fenêtre « Services » s'ouvre, faites défiler vers le bas et localisezPare-feu Windows Defenderet double-cliquez dessus.
- Choisissez leType de démarragecommeAutomatique
Vérifiez également la même chose pourService d'interface de magasin en réseau, etMoteur de filtrage de base (BFE)
6. Utiliser une protection antivirus alternative
Si possible,désactivez votre sécurité Windows existante pendant un certain tempset essayez d'exécuter une analyse antivirus à l'aide d'un logiciel antivirus alternatif. T9 Antivirus, par exemple, est l'un des meilleurs outils anti-programme malveillant pour Windows. Il offre une protection en temps réel contre les menaces malveillantes. Sa base de données de définitions de logiciels malveillants est fréquemment mise à jour, par conséquent, même le virus le plus récent du bloc ne peut pas esquiver T9 Antivirus.
Certaines des fonctionnalités notables de cet outil antivirus sont :
- Protection en temps réel contre les menaces.
- Exploitez la protection contre les menaces du jour zéro.
- Modes de numérisation complets.
- Possibilité de planifier des analyses de logiciels malveillants.
- Protection Web et pare-feu.
Pour en savoir plus sur T9 Antivirus et son fonctionnement, vous pouvez consulternotre revue de ce logiciel antivirus.
7. Fermer le programme en conflit
Parfois, des erreurs d'exécution comme celle en question peuvent se produire lorsque, par exemple, vous avez installé une application qui interfère avec les fonctionnalités de votre PC. Le mieux ici est de désinstaller l’application.
Avant cela, vous pouvezdémarrer Windows en mode sans échecavec un ensemble limité de fichiers et de pilotes, puis vérifiez si vous pouvez exécuter correctement le service de sécurité Windows. Si oui, cela impliquerait qu’un programme que vous avez récemment installé est le coupable. Vous pouvez revenir au mode normal, puis désinstaller ou fermer le programme. Voici les étapes pour « Fin de tâche » pour tous les programmes exécutés en arrière-plan.
- Pressectrl + maj + échapet ouvrez leGestionnaire de tâches.
- Sélectionnez le programme qui crée des problèmes.
- Cliquez sur leFin de tâchecomme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Conclusion
Nous espérons que votre pare-feu Windows fonctionne désormais correctement et que vous ne recevez plus le code d'erreur 0x6d9. Si oui, faites-nous savoir laquelle des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous dans la section commentaires ci-dessous. Pour plus de contenu de ce type, continuez à lire WeTheGeek. Vous pouvez également nous retrouver surFacebook,Pinterest,YouTube,Tableau à feuilles mobiles,Instagram, etGazouillement.
EN RAPPORT:Comment réparer si vous ne pouvez pas activer le pare-feu Windows