Avez-vous supprimé un message important sur Instagram et l'avez regretté quelques instants plus tard ? Vous n'êtes pas seul. La bonne nouvelle est qu’il est possible de récupérer des DM supprimés – Instagram ne précise pas clairement comment.
Ci-dessous, nous expliquerons comment récupérer les messages supprimés sur Instagram sur les iPhones et les téléphones Android.
Table des matières
Lorsque vous supprimez des données de votre compte Instagram, elles ne sont pas immédiatement supprimées des serveurs Instagram. Cela signifie qu'il existe une période de grâce pendant laquelle vous pouvez récupérer les messages avant que vos discussions supprimées ne disparaissent définitivement.
Mais pour récupérer les DM Instagram supprimés, vous devez utiliser une nouvelle fonctionnalité appelée « Téléchargement de données ». Cette fonctionnalité vous permet de télécharger et de consulter votre contenu (y compris tous les messages que vous avez supprimés au cours des dernières 24 heures).
Pour utiliser le processus de récupération des messages Instagram :
- Ouvrez l'application Instagram.
- Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur letrois lignes horizontalesen haut à droite de l'écran.
- Dans le menu contextuel, sélectionnezVotre activité.
- RobinetTéléchargez vos informations.
- Entrez votre adresse e-mail. Il peut également vous être demandé de sélectionner le format d'informations dans lequel vous souhaitez télécharger vos données. Vous pouvez sélectionnerHTMLouJSON. RobinetDemande de téléchargement.
- Vous recevrez un e-mail intitulé « Vos données Instagram ». Ouvrez cet e-mail et appuyez surTélécharger les informations.
- Vous serez redirigé vers une page Web. Connectez-vous à votre compte Instagram, puis sélectionnezTélécharger les informationsencore.
- Vos messages seront téléchargés dans un fichier ZIP. Décompressez-le où vous le souhaitez.
- Si vous avez choisi HTML, ouvrezMessages>Boîte de réception>Votre nom. Si vous choisissez JSON, vous pouvez ouvrir lemessages.jsonfichier à l’aide d’une application comme Notepad++.
Instagram change constamment ses menus, donc selon votre version, le processus de restauration de vos messages directs Instagram peut être légèrement différent. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :
- Ouvrez l'application Instagram et appuyez sur l'icône de profil en bas de l'écran.
- Sélectionnez letrois lignes horizontalesdans le coin supérieur droit.
- RobinetParamètres.
- SélectionnerConfidentialité et sécuritéet appuyez surDemander le téléchargement. Si ce n'est pas visible, sélectionnezSécurité>Télécharger les données.
EN RAPPORT:Comment récupérer des messages Instagram supprimés sur iPhone
- Saisissez votre adresse e-mail et sélectionnez le format d'informations dans lequel vous souhaitez télécharger vos données. Appuyez surSuivant.
- Entrez le mot de passe de votre compte Instagram et appuyez sur le boutonDemander le téléchargementbouton.
- Suivez les étapes 7 à 8 ci-dessus pour accéder à vos données supprimées.
Note:Cette méthode de récupération de données fonctionnera à la fois pour les appareils iOS et Android ainsi qu'à partir d'un navigateur Web. Cependant, Instagram peut mettre jusqu'à 30 jours pour envoyer l'e-mail contenant vos données et vos messages texte.
Ne perdez plus jamais vos messages
Il n'y a rien de pire qu'un DM supprimé accidentellement. Mais avec ce didacticiel, vous devriez pouvoir télécharger facilement n'importe lequel de vos messages perdus en appuyant simplement sur un bouton.
Enfin, même si plusieurs applications tierces (comme Fonelab) sont annoncées pour pouvoir récupérer vos discussions Instagram supprimées, elles sont généralement inutiles (et ne fonctionnent souvent pas). Au lieu d'utiliser des outils tiers, utilisez l'outil de récupération de données intégré d'Instagram.