Nous allons vous montrer différentes façons de redémarrer votre Fire TV Stick et d'autres appareils Fire TV. Ces méthodes s'appliquent à tous les modèles Fire TV, de la 1ère génération jusqu'au Fire TV Stick 4K Max.
Vous devrez peut-être redémarrer votre Fire TV Stick pour résoudre des problèmes de connectivité, des erreurs de lecture ou des problèmes de performances. Le redémarrage de votre Fire TV Stick actualise son système d'exploitation et remet les choses en ordre.
Table des matières
Redémarrez le Firestick à l'aide de la télécommande
C'est le moyen le plus rapide de redémarrer votre Amazon Fire TV Stick. À l'aide de la télécommande, appuyez et maintenez enfoncée la toucheLecture/Pausebouton etSélectionnerbouton ensemble pendant 5 secondes.
Relâchez les boutons lorsqu'un message « Votre Amazon Fire TV s'éteint » apparaît sur l'écran de votre téléviseur. Cette combinaison de touches ou raccourci fonctionne sur toutes les télécommandes Fire TV et Fire TV Stick. Si cette méthode ne fonctionne pas, réinitialisez votre télécommande Fire TV ou essayez la méthode suivante.
Redémarrez Firestick à partir des paramètres
Il existe une option pour effectuer un redémarrage du système dans le menu des paramètres de votre Fire TV Stick, et elle est facile d'accès.
- Ouvrez leParamètresmenu et sélectionnezMon téléviseur Fire.
- SélectionnerRedémarragedans le menu My Fire TV.
- SélectionnerRedémarrageà nouveau dans la fenêtre contextuelle de confirmation.
Votre Fire TV s'éteindra quelques secondes après l'affichage du message « Votre clé Amazon Fire TV s'éteint ». Vous n'avez rien à faire pour allumer l'appareil ; il s'allumera automatiquement dans environ 5 à 10 secondes.
Lecture suggérée :Comment activer Trakt TV sur Fire TV Stick
Redémarrez le Firestick en débranchant le cordon d'alimentation
Vous pouvez débrancher l'adaptateur secteur de la prise murale ou le cordon d'alimentation USB de la clé Fire TV pour forcer un redémarrage. Attendez 3 à 10 secondes avant de rebrancher le streaming sur sa source d'alimentation.
Autres options pour réparer une clé Fire TV qui ne redémarre pas
Contactezsi le problème que vous essayez de résoudre persiste après le redémarrage de votre Fire TV Stick. Le problème est probablement dû à un défaut d'usine ou à un dommage matériel. La mise à jour de votre Fire TV Stick ou sa réinitialisation aux paramètres d'usine par défaut peut également résoudre des problèmes techniques.
Dirigez-vous versParamètres>Mon téléviseur Fire>À proposet sélectionnezVérifier les mises à jour(ouRechercher la mise à jour du système).
SélectionnerInstaller les mises à jourpour installer une mise à jour pré-téléchargée.
Pour réinitialiser votre Fire TV Stick, rendez-vous surParamètres>Mon téléviseur Fire>Réinitialiser aux paramètres d'usine, et sélectionnezRéinitialiser.
Vous pouvez également réinitialiser votre Fire TV Stick aux paramètres d'usine directement à partir de la télécommande. Appuyez et maintenez leNavigation à droitebouton etDosbouton pendant 10 à 15 secondes. Ensuite, sélectionnezD'ACCORDsur l'invite de confirmation qui apparaît sur votre téléviseur.
Effectuer une réinitialisation d'usine efface votre Fire TV Stick et supprime tout le contenu téléchargé. Nous vous recommandons de contacter l'assistance pour les appareils Amazon avant de réinitialiser votre Fire TV aux paramètres d'usine. Ils vous recommanderont probablement d’autres correctifs de dépannage ou vous demanderont d’envoyer votre appareil pour réparation ou remplacement.
Résoudre les problèmes liés à l'alimentation sur la Fire TV Stick
Des problèmes d'alimentation électrique et de matériel peuvent empêcher votre Fire TV de s'allumer ou de redémarrer. Votre Fire TV Stick peut rester bloqué dans une boucle de redémarrage s’il ne reçoit pas suffisamment d’alimentation. Heureusement, les problèmes liés à l’alimentation sont faciles à résoudre. Utilisez uniquement les accessoires d'origine ou de marque Amazon (câble d'alimentation, adaptateur et câble HDMI) fournis avec le Fire TV Stick.
De plus, branchez le câble d’alimentation de votre Fire TV Stick sur une prise murale, et non sur le port USB de votre téléviseur. La suppression des rallonges de câble et autres appareils HDMI de votre téléviseur peut également aider votre Fire TV Stick à redémarrer correctement.