Votre imprimante refuse-t-elle de coopérer, affichant le redoutable état « hors ligne » lorsque vous en avez le plus besoin ? Que vous utilisiez Windows 11 ou Windows 10, les problèmes de connectivité des imprimantes peuvent constituer un casse-tête courant. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et remettre votre imprimante en ligne. Dans ce guide, nous vous présenterons une série de méthodes pour configurer l'imprimante en ligne sous Windows 11/10.
Qu'il s'agisse d'un simple redémarrage, d'une réinstallation ou d'un réglage des paramètres de l'imprimante, nous avons ce qu'il vous faut. Dites adieu aux problèmes d’imprimante hors ligne et bonjour à une impression sans tracas.
Commençons !
Vous trouverez ci-dessous les méthodes simples permettant de configurer l'imprimante en ligne sous Windows 11/10 :
Méthode 1 : redémarrer l'imprimante et l'ordinateur
Parfois, les solutions les plus simples fonctionnent mieux.
1. Commencez par éteindre votre imprimante. Attendez environ 60 secondes.
2. Remettez l'imprimante sous tension.
3. Maintenant, redémarrez votre PC.
4. Essayez d'imprimer à nouveau la page.
EN RAPPORT:Comment réparer l’erreur d’imprimante « Services de domaine Active Directory » sous Windows ?
Méthode 2 : supprimer et réinstaller l'imprimante
Si le redémarrage de l'imprimante et de l'ordinateur n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de supprimer et de réinstaller l'imprimante.
Voici comment procéder :
1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à «Bluetooth et appareils“.
2. Maintenant, cliquez sur le «Imprimantes et scanners" option.
2. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur le bouton «Supprimer l'imprimante" bouton.
3. Maintenant, cliquez sur le «+ Ajouter une imprimante ou un scanner" option.
4. Une fois l'imprimante découverte, sélectionnez l'imprimante et cliquez sur «Ajouter un appareil“.
Méthode 3 : désactiver le mode hors ligne
Si votre imprimante est bloquée en mode hors ligne, vous pouvez essayer de désactiver ce mode pour la remettre en ligne.
Voici comment procéder :
1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à «Bluetooth et appareils“.
2. Cliquez sur le «Imprimantes et scanners" option.
3. Maintenant, sélectionnez votre imprimante et cliquez sur «Ouvrir la file d'attente“.
4. Sous la section Imprimante, cliquez sur «Utiliser l'imprimante hors ligne“.
Une fois que vous avez désactivé le mode hors ligne, votre imprimante devrait revenir en ligne et être prête à être utilisée.
Méthode 4 : redémarrer le service de spouleur d'impression
Le service Print Spooler gère les travaux d'impression sous Windows. S'il ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des problèmes d'imprimante hors ligne. Voici comment le redémarrer :
1. Appuyez sur la touche Windows + R. Tapez"services.msc» et cliquez sur OK.
2. Dans la liste, double-cliquez sur «Spouleur d'impression“.
Sous le type de démarrage, définissez-le sur «Automatique“.
3. Cliquez sur OK puis sur Appliquer.
4. Après cela, faites un clic droit sur «Spouleur d'impression» et cliquez sur «Redémarrage“.
Le redémarrage du service Print Spooler peut souvent résoudre les problèmes d'imprimante hors ligne en actualisant la file d'attente d'impression et en garantissant que les travaux d'impression sont traités correctement.
Méthode 5 : Effacer la file d'attente d'impression
Effacer la file d'attente d'impression peut aider à résoudre les problèmes lorsque les tâches d'impression sont bloquées ou provoquent la mise hors ligne de votre imprimante.
Suivez les étapes pour ce faire :
1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à «Bluetooth et appareils“.
2. Cliquez sur le «Imprimantes et scanners" option.
3. Maintenant, sélectionnez votre imprimante et cliquez sur «File d'attente ouverte“.
4. Une boîte de dialogue apparaîtra. S'il y a un document dans une file d'attente, annulez-le.
Faites un clic droit sur le document, cliquez sur «Annuler“.
Méthode 6 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante sous Windows peut diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d'imprimante courants.
L'utilitaire de résolution des problèmes recherchera ensuite les problèmes liés à l'imprimante et tentera de les résoudre automatiquement. Cela peut constituer un moyen rapide et efficace de résoudre les problèmes hors ligne de l’imprimante.
Voici comment procéder :
1. Dans l'application Paramètres, accédez à Système.
2. Cliquez sur «Dépanner“.
3. Ensuite, cliquez sur «Autre outil de dépannage“.
3. Cliquez sur «Courir" à côté de l'imprimante.
Méthode 7 : définir comme imprimante par défaut
Définir votre imprimante comme imprimante par défaut peut contribuer à garantir que les tâches d'impression sont envoyées au bon périphérique.
En définissant votre imprimante par défaut, tous les travaux d'impression de vos applications seront automatiquement dirigés vers cette imprimante. Cela peut aider à éviter toute confusion et à garantir que votre imprimante est prête lorsque vous en avez besoin.
Voici comment définir votre imprimante par défaut :
1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à «Bluetooth et appareils“.
2. Maintenant, cliquez sur le «Imprimantes et scanners" option.
3. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur «Ouvrir la file d'attente“.
4. Une boîte de dialogue apparaîtra. Sous leImprimanteonglet, cliquez sur «Définir comme imprimante par défaut“.
C'est ça!