Si vous êtes un fervent acheteur sur Amazon, vous devrez peut-être jeter un œil à vos commandes et à vos achats Amazon précédents. Vous pourriez avoir des produits pour lesquels votre entreprise paie ou ceux que vous partagez avec des colocataires.
Quoi qu’il en soit, vous pouvez facilement télécharger l’historique de vos commandes Amazon. Outre les commandes, vous pouvez afficher les articles, les remboursements et les retours. De plus, vous pouvez sélectionner les dates ou consulter quelques rapports rapides.
Table des matières
Accédez à votre historique d'achats Amazon
Actuellement, la fonctionnalité permettant de télécharger l'historique des achats n'est disponible que dans les paramètres de votre compte sur le site Web d'Amazon, et non dans l'application mobile. Alors visitezet connectez-vous à votre compte Amazon.
- En haut à droite sous votre nom, choisissezComptes et listes.
- SélectionnerComptedans le menu déroulant.
- Faites défiler jusqu'à la section Préférences de commande et d'achat et choisissezTélécharger les rapports de commande.
Si vous prévoyez de visiter cet endroit souvent pour obtenir des rapports régulièrement, vous souhaiterez peut-être ajouter la page du rapport à vos favoris.
Utiliser une option de réglage rapide
Dans la section supérieure de la page, Demander un rapport sur l'historique des commandes, vous verrez une boîte contenantOptions de réglage rapide.
Ces rapports vous donnent un aperçu rapide des éléments du mois dernier, des 30 derniers jours, de l'année dernière et du cumul de l'année. Notez que le traitement des rapports comportant des astérisques peut prendre plus de temps.
- Sélectionnez un rapport et vous verrez les champs à gauche se remplir automatiquement.
- Les options de réglage rapide sont disponibles pour les éléments par défaut. Assurez-vous de changer leType de rapportsi vous souhaitez des commandes, des retours ou des remboursements.
- Entrez éventuellement unNom du rapport.
- PrendreDemander un rapport.
Créer un rapport sur l'historique des commandes
Pour afficher les articles, les commandes, les retours ou les remboursements dans une plage de dates spécifique, vous pouvez configurer un rapport personnalisé.
- Dans la section supérieure de la page, choisissez leType de rapporten utilisant la liste déroulante.
- Saisissez la date de début et la date de fin. Pour la date de fin, vous pouvez sélectionnerUtiliser aujourd'huisi tu veux.
- Entrez éventuellement unNom du rapport.
- SélectionnerDemander un rapport.
Vous verrez un bref message indiquant que votre rapport a été demandé et est en cours. Vous pouvez également consulter l'état en temps réel du rapport dans la section État de la demande et Vos rapports au bas de la page.
Vous recevrez un e-mail à l'adresse connectée à votre compte Amazon lorsque votre rapport sera prêt. Donc, si vous souhaitez vous occuper d'autres affaires au lieu d'attendre le rapport, vérifiez simplement votre courrier électronique pour la notification.
L'e-mail que vous recevez lorsque votre rapport est prêt contient un lien pour télécharger le rapport immédiatement et un autre lien pour afficher tous vos rapports.
Si vous utilisez le lien de téléchargement dans l'e-mail, cela ouvre votre navigateur et place le rapport dans votre dossier Téléchargements par défaut.
Si vous visitez Amazon.com pour voir vos rapports, sélectionnez leTéléchargerbouton à droite du rapport. Ensuite, dirigez-vous vers votre dossier Téléchargements pour l’ouvrir.
Afficher le rapport sur l'historique de vos commandes Amazon
Par défaut, le rapport est au format de fichier CSV. Pour une meilleure vue, ouvrez-le avec Microsoft Excel, Apple Numbers ou une autre application de feuille de calcul sur votre ordinateur.
Selon le type de rapport que vous choisissez, vous verrez différentes informations dans le fichier. Les détails de base des rapports peuvent inclure l'ID de commande, la date de commande, la date d'expédition, le titre de l'article, la catégorie de produit, l'ASIN/ISBN, le vendeur, le nom et l'adresse d'expédition et la quantité.
En plus des détails ci-dessus, vous verrez également les informations suivantes par type de rapport :
- Articles: État (neuf, occasion), prix catalogue par unité, prix d'achat par unité, nom du transporteur et numéro de suivi, sous-totaux et totaux
- Commandes et expéditions: Frais d'expédition, mode de paiement, promotions, taxes facturées, statut de la commande, nom du transporteur et numéro de suivi, sous-totaux et totaux
- Retours: Date de retour et motif du retour
Assurez-vous de sauvegarder le rapport si vous prévoyez de le consulter plus en détail ultérieurement, de le partager ou de l'envoyer par e-mail. Vous pouvez également revenir à la page Amazon Reports et retélécharger le fichier.
Pour en savoir plus, découvrez comment masquer une commande ou un achat Amazon ou que faire si vous n'avez pas reçu une commande attendue.
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