Microsoft a modifié son service de messagerie pour réduire les activités d'usurpation d'identité, de phishing et de spam. Les nouvelles règles sont conçues pour filtrer les e-mails en masse envoyés aux utilisateurs d'Outlook, ce qui contribuera à réduire les e-mails indésirables.
Les entreprises et les administrateurs qui envoient plus de 5 000 e-mails par jour vers des adresses Outlook devront adhérer aux nouveaux protocoles d’authentification. Les expéditeurs doivent méticuleusement configurer un Sender Policy Framework (SPF) et l'enregistrement DNS du domaine doit spécifier les adresses IP/hôtes autorisés à envoyer des e-mails en leur nom. De plus, le courrier identifié par clés de domaine (DKIM) doit être correctement configuré pour signer les messages, et l'authentification, le reporting et la conformité des messages basés sur le domaine (DMARC) doivent être publiés, s'alignant idéalement sur les enregistrements SPF ou DKIM. Microsoft affirme que la liste des expéditeurs sûrs ne sera pas honorée, c'est-à-dire qu'une adresse marquée comme expéditeur sûr ne pourra pas contourner la nouvelle application.
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À partir d'aujourd'hui, tout expéditeur envoyant plus de 5 000 e-mails par jour sans configuration appropriée de SPF, DKIM et DMARC verra ses messages rebondir plutôt que d'être dirigés vers des dossiers de spam. En d’autres termes, si un expéditeur ne respecte pas les nouvelles règles, les e-mails risquent de ne pas arriver dans la boîte de réception du destinataire. Ces règles s'appliquent au service de messagerie grand public Outlook de Microsoft qui prend en charge Outlook.com, Hotmail.com et Live.com. Ils ne s’appliquent pas encore aux utilisateurs d’entreprise, mais Microsoft prévoit d’étendre à terme les protections à tous les utilisateurs.
La raison derrière les mesures strictes de Microsoft est de lutter contre les menaces toujours croissantes de spam, d’usurpation d’identité et de phishing.Actualités bêtaécrit que même si les intentions sont louables, les implications pour les spécialistes du marketing et les éditeurs pourraient être graves, car ceux qui s'appuient sur des campagnes de masse par courrier électronique risquent de voir leur portée considérablement entravée à moins qu'ils ne garantissent le respect de ces normes d'authentification. Même les newsletters pourraient être affectées
Ces lignes directrices peuvent paraître simples, mais la réalité est plus complexe. Des problèmes tels que des listes de diffusion obsolètes, des liens de désabonnement rompus et des recherches DNS excessives peuvent compromettre la livraison des e-mails. Ne pas s’adapter pourrait faire taire des communications par ailleurs légitimes, entraînant un effet déstabilisant dans de nombreux secteurs dépendants d’une diffusion efficace par courrier électronique. Dans ce monde numérique en évolution, rester informé et proactif est primordial.