Si vous avez récemment installé ou mis à jour les pilotes audio Realtek sur Windows 11 et que tout d'un coup, le son de l'ordinateur cesse de fonctionner, vous n'êtes pas seul. Il s'agit d'une complication frustrante que de nombreux utilisateurs rencontrent après des mises à jour de pilotes, des réinstallations ou des mises à niveau vers Windows. La nouvelle positive ? Cela peut être réparé facilement la plupart du temps.
Nous allons vous présenter dans ce guide 7 solutions qui se sont révélées efficaces pour restaurer votre son, étape par étape. De telles solutions permettront de se débarrasser facilement du problème de Realtek sans son dans Windows 11.
Pourquoi ce Realtek ne sonne-t-il pas dans Windows 11 ?
Le problème de l'absence de son après l'installation du pilote Realtek est susceptible d'apparaître en raison de :
- L'applet de sortie audio est mal configurée.
- La mise à jour du pilote Realtek n'est pas conforme ou échoue.
- Les services audio ont été fermés.
- La mise à jour a endommagé les fichiers système.
Il est désormais temps de se pencher sur les solutions.
Solution 1 : restaurer le pilote Realtek
Parfois, le nouveau pilote n'est pas compatible. L'audio peut être récupéré en revenant à la version antérieure.
1. Appuyez sur Windows + X et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
2. Développez « Contrôleurs son, vidéo et jeu ». Cliquez avec le bouton droit sur Realtek Audio et cliquez sur Propriétés.
3. Cliquez sur l'onglet Pilote et cliquez sur Restaurer le pilote (s'il est grisé, vous l'avez peut-être déjà utilisé). Choisissez une raison (par exemple, la version précédente fonctionnait mieux), puis cliquez sur Oui.
4. Redémarrez votre PC et voyez si le son revient.
Solution 2 : vérifier l'état des services audio
À moins que les services audio de base de Windows ne soient exécutés, vous n'entendrez rien, même si vous disposez d'une carte son correctement configurée.
1. Maintenez les touches Windows + R enfoncées et saisissez.
services.msc
2. Trouvez ces services :
un. Audio Windows
b. Générateur de points de terminaison audio Windows
Cliquez dessus avec le bouton droit séparément et cliquez sur Redémarrer.
3. Si l'un d'entre eux est désactivé, cliquez avec le bouton droit, accédez aux propriétés et sélectionnez Type de démarrage sur Automatique.
Solution 3 : vérifiez vos paramètres audio
Un mauvais choix de sortie audio peut vous donner l'illusion que vous avez perdu votre son.
1. Cliquez sur l'icône Son dans la barre des tâches, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Paramètres sonores.
2. Sous l'option Choisir où jouer le son, les haut-parleurs/casques Realtek peuvent être choisis. Essayez de déplacer les curseurs de volume pour vous assurer qu'il n'est pas en sourdine.
3. Pour savoir si le son sort, cliquez sur Test.
Solution 4 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Windows 11 dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui a la capacité d'identifier et de résoudre automatiquement tout problème de son.
1. Appuyez sur Win + I pour démarrer les paramètres. Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
2. Recherchez l'option Audio et cliquez sur Exécuter. Implémentez les correctifs via les invites des écrans.
Solution 5 : désinstallez et réinstallez le pilote Realtek
En cas d'installation de pilote corrompue, le problème de son peut être supprimé en réinstallant le pilote.
1. Lancez l'application Gestionnaire de périphériques.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Realtek Audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Désinstallez le logiciel pilote de cet appareil. Cochez Supprimer -> Cliquez sur Désinstaller.
A lire aussi :Comment réparer les pilotes Nvidia GeForce qui ne sont pas téléchargés ou installés sur Windows 11
3. Redémarrez votre ordinateur – avec l’aide de Windows, il réinstallera le pilote. En option, vous pouvez télécharger le pilote Realtek le plus récent sur le site Web du fournisseur.
Solution 6 : exécuter la restauration du système
La restauration du système peut restaurer les paramètres et les pilotes de votre système à une configuration précédente, au cas où le son fonctionnerait bien sur votre système.
1. Maintenez les touches Windows + R enfoncées, tapez et Entrée.
rstrui
2. Sélectionnez un point de restauration avant le début du problème de son. Utilisez les instructions pour réinstaller Windows.
Foire aux questions (FAQ)
#1 Pourquoi mon son a-t-il cessé de fonctionner après l'installation des pilotes Realtek ?
Cela se produit normalement lorsque les pilotes sont incompatibles ou que des paramètres ou un service audio sont incorrects.
#2 Puis-je utiliser les pilotes par défaut de Windows au lieu des pilotes Realtek ?
Oui. Le lecteur Realtek peut être supprimé et Windows utilisera son pilote audio par défaut, qui pourrait bien fonctionner.
#3 Realtek est-il nécessaire pour le son dans Windows 11 ?
Sauf exigence absolue, les pilotes Realtek peuvent généralement offrir une qualité sonore supérieure et des fonctionnalités supplémentaires.
#4 La réinstallation de Windows résoudra-t-elle le problème d'absence de son ?
Bien sûr, c’est possible, mais c’est le dernier recours. Essayez les 7 correctifs décrits ci-dessus avant d'envisager une réinstallation complète.
C'est ça!