L'accès rapide plante l'explorateur de fichiers dans Windows 11 [6 correctifs]

Si vous constatez des plantages d'accès rapide qui provoquent le gel, le redémarrage ou l'affichage d'erreurs de l'Explorateur de fichiers lorsque vous cliquez sur des éléments épinglés, ce guide vous aidera à résoudre ce problème. Le problème provient généralement d'un cache d'accès rapide corrompu, d'une extension de shell défectueuse, d'un raccourci cassé ou de problèmes de pilote ou de fichier système. Le problème apparaît souvent après une mise à jour récente de Windows 11, après avoir épinglé un raccourci cassé ou lorsque l'Explorateur tente d'indexer un emplacement réseau indisponible.

Vous trouverez ci-dessous six correctifs pratiques et testés. Essayez chacun d’eux et testez l’Explorateur de fichiers avant de passer au suivant. Utilisez un compte administrateur si nécessaire et sauvegardez d'abord les raccourcis importants ou les éléments épinglés.

Correctif 1 : effacer l’historique de l’explorateur de fichiers

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
2. Ensuite, cliquez sur les trois points du ruban et choisissez Options.
3. Sous l'onglet Général, recherchez Confidentialité et sélectionnez Effacer.
4. Fermez et rouvrez l'Explorateur de fichiers, puis testez l'accès rapide.

Correctif 2 : supprimer les fichiers de cache d'accès rapide

1. Appuyez sur Windows et R, collez %appdata%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations et appuyez sur OK.
2. Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
3. Répétez ensuite l'opération pour %appdata%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations.
4. Si nécessaire, redémarrez votre PC et vérifiez l'Explorateur de fichiers.

Correctif 3 : désactivez les fonctionnalités d’accès rapide

1. Ouvrez les options de l'explorateur de fichiers.
2. Remplacez Ouvrir l'Explorateur de fichiers par Ce PC.
3. Décochez Afficher les fichiers récemment utilisés et Afficher les dossiers fréquemment utilisés.
4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5. Redémarrez l'Explorateur de fichiers et testez.

Correctif 4 : redémarrez ou réinitialisez l’explorateur de fichiers

1. Appuyez sur Ctrl, Shift et Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Ensuite, recherchez l'Explorateur Windows, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Redémarrer.
3. Si nécessaire, terminez explorer.exe et démarrez une nouvelle tâche explorer.exe à partir du Gestionnaire des tâches.

Correctif 5 : correction des plantages d'accès rapide en vérifiant les extensions de shell défectueuses ou les applications récentes

1. Utilisez un outil tel que ShellExView ou effectuez un démarrage en mode minimal à l'aide de la configuration système.
2. Ensuite, dans l'onglet Services, masquez les services Microsoft et désactivez les entrées non Microsoft.
3. Ensuite, désactivez les éléments de démarrage dans le Gestionnaire des tâches, redémarrez et testez. Réactivez les éléments en petits groupes pour trouver le coupable.

Correctif 6 : Réparer les fichiers système et mettre à jour les pilotes

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez sfc /scannow.
2. Si les problèmes persistent, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Mettez à jour les pilotes d'affichage et de chipset à partir du site Web du fournisseur, redémarrez et testez à nouveau.

Lecture recommandée :Réparer les plantages de Microsoft Excel lors de l'enregistrement d'un fichier

Petit conseil :Si l'Explorateur de fichiers fonctionne dans un nouveau compte utilisateur, migrez vos fichiers vers ce profil. Si l'accès rapide plante toujours l'Explorateur de fichiers après toutes les étapes, envisagez une restauration du système ou une réparation de Windows avec le support d'installation.