La galerie Sims 4 ne se connecte pas : comment y remédier

Jouez-vous aux Sims 4 ? C’est une question à laquelle chacun a une réponse différente. Vous y jouez si vous aimez Les Sims. Vous l’avez s’ils n’ont aucun sens pour vous. En termes simples, tout le monde sait tout en ce qui concerne Les Sims. Malheureusement, il y a encore une chose à mentionner : les bugs. Ils apparaissent en nombre excessif et gâchent parfois complètement le gameplay. Vous rencontrez des difficultés avec votre galerie Sims 4 qui ne se connecte pas ? La galerie est une fonctionnalité essentielle permettant aux joueurs de sauvegarder leurs créations préférées et de partager leur travail avec d'autres. Ce guide vous montrera pourquoi ce problème se produit et comment le résoudre efficacement.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles votre galerie Sims 4 est en panne ou ne se connecte pas sont :

  • Problème de connexion Internet
  • fichiers de jeu corrompus
  • cache de jeu corrompu
  • mods problématiques dans le jeu
  • le pare-feu et l'antivirus bloquent le jeu

Comment puis-je résoudre le problème lorsque ma galerie Sims 4 ne se connecte pas ?

Nous vous recommandons de commencer par ces étapes faciles à suivre :

  • Redémarrez votre modem et votre routeur.
  • Vérifiersi vous rencontrez des problèmes de téléchargement, d'upload et de latence (ping).
  • Fermez toutes les applications tierces lourdes exécutées en arrière-plan.
  • Exécutez les Sims 4 en tant qu'administrateur.

Si le problème persiste, procédez comme suit :

  1. Autoriser les Sims 4 à travers le pare-feu
  2. Réparer les fichiers du jeu
  3. Supprimer le cache du jeu
  4. Supprimez le dossier Mods
  5. Flush DNS cache

1. Autorisez les Sims 4 à travers le pare-feu

1. Appuyez sur le boutonGagner + Rtouches de votre clavier pour lancer leCourirdialogue.

2. Tapez ; "pare-feu.cpl”et appuyez surEntrer.

3. Cliquez surAutorisez une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.

4. Sélectionnez leModifier les paramètresbouton etAutoriser une autre application(si les Sims 4 ne sont pas dans la liste).

5. Cochez les cases respectives en autorisant les Sims 4 à passerPubliqueetPrivéréseaux et confirmer surD'ACCORD.

ℹ️ Pour configurer WindowsProtection contre les virus et les menaces, suivez une procédure similaire. Si vous avez unvirus tiersinstallé, désactivez-le temporairement pour vous assurer qu’il ne pose pas de problèmes.

2. Réparer les fichiers du jeu

Parfois, la galerie Sims 4 ne se connecte pas si votre installation ou certains fichiers du jeu sont corrompus. Vous devez donc réparer l'installation des Sims 4 pour tenter de résoudre le problème.

1. Ouvrez leLanceur Origin (ou EA)et localiserBibliothèquedu menu.

2. Dans la bibliothèque de jeux, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur les Sims 4, puis sélectionnez Réparer.

3. Attendez un moment jusqu'à ce que la vérification des fichiers du jeu soit terminée.

4. Redémarrez votre PC, lancez Sims 4 et vérifiez si le problème de la galerie a disparu.

3. Supprimez le cache du jeu

Si la galerie Sims 4 ne se connecte pas, cela peut être dû à des caches de jeu corrompus. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de vider le cache du jeu.

1. Appuyez surGagner+Rpour montrer leBoîte de dialogue Exécuterboîte.

2. Tapez,"%appdata%"et appuyez surEntrer.

3. Cliquez avec le bouton droit et supprimez leOriginedossier (ou sélectionnezSupprimerdu menu).

4. Maintenant, ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter, tapez ;« %donnéesdeprogramme% »,et appuyez surEntrer.

5. Supprimez tout saufContenu localetJournauxsous-dossiers du dossier Origin.

6. Supprimez tout duJournauxdossier. Quittez et redémarrez votre PC.

7. Essayez de lancer Sims 4 pour voir si le problème a disparu.

ℹ️ Si vous avezApplication de bureau EA, cliquez sur letrois tiretsdans le coin gauche. Aller àAide> Récupération d'application> Vider le cache.

4. Supprimez le dossier Mods

Temps nécessaire :1 minute

Il est important de noter que les Mods ne sont pas des ajouts officiels au jeu mais plutôt créés par des passionnés. En conséquence, ils peuvent parfois entraîner des problèmes. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à la galerie Sims 4, nous vous suggérons de supprimer le dossier Mods.

  1. Ouvrez le dossier du jeu Sims 4

    Déplacez leModsdossier sur votre bureau.

  2. Lancez les Sims 4

    Si le jeu démarre et fonctionne généralement correctement, copiez quelques mods du dossier Mods de votre bureau vers le nouveau dossier Mods vide du dossier du jeu Sims 4.

  3. Redémarrez les Sims 4

    Si cela fonctionne à nouveau sans problème, répétez le processus jusqu'à ce que le jeu cesse de fonctionner, afin de pouvoir déterminer quel mod est à l'origine du problème.

5. Flush DNS cache

Une autre méthode efficace pour réparer la galerie Sims 4 et résoudre les problèmes de sécurité et d'Internet consiste à vider le cache des adresses IP et des enregistrements DNS. C'est ce qu'on appelle le vidage du DNS. Procédez comme suit :

1. Appuyez sur le boutonGagner + Qtouches et typecmddans la barre de recherche.

2. Faites un clic droit sur leInvite de commandeet sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur.

Lecture suggérée :MW2 se connecte pour toujours/bloqué lors de la connexion [Corrigé]

3. Tapez ; "ipconfig /flushdns» et appuyez surEntrer, alors "ipconfig /registerdns» et appuyez surEntrer, et "ipconfig /version» et appuyez surEntrer.

4. Maintenant, tapez ; "ipconfig / renouveler» et appuyez surEntrer,et enfin, tapez ; "Netsh Winsock réinitialiser» et appuyez surEntrer.

5. FermerInvite de commande, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème de la galerie Sims 4 est résolu.

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Conclusion

Si votre galerie Sims 4 ne se connecte pas, nous avons rassemblé quelques solutions simples pour vous aider à résoudre le problème. Cependant, n'hésitez pas à déposer vos questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous.