Le Xbox Game Pass vous ouvre les portes de centaines de jeux auxquels vous pouvez jouer sur votre PC ou votre console. Mais que se passe-t-il si, malgré votre abonnement, vous rencontrez des erreurs et ne parvenez pas à télécharger ou à mettre à jour des jeux ? Par exemple, un utilisateur a récemment signalé :
Je ne parviens actuellement pas à télécharger de jeux avec mon Xbox Game Pass. Il y a quelques semaines, tout fonctionnait bien, mais à partir de maintenant, je continue de recevoir l'erreur 0x87E00017. S'il vous plaît, aidez-moi.
Si vous rencontrez le même problème, les solutions mentionnées ci-dessous vous aideront.
Apprendre encore plus:PlayStation Plus contre Xbox Game Pass
Comment réparer le code d’erreur Xbox Game Pass 0x87E00017
Étape 1. Réinitialiser le cache du Windows Store
L'une des premières choses que vous pouvez faire pour corriger l'erreur « 0x87E00017 Microsoft Store » est de réinitialiser le cache du Windows Store. Cela aidera à se débarrasser de tous les fichiers corrompus ainsi qu’à supprimer tous les bugs au cours du processus. Voici les étapes pour le faire
- Ouvrez leCourirboîte de dialogue en appuyant sur Windows + R.
- Taperwsreset.exeet appuyez surEntrer.
- Laissez le processus se terminer.
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et voyez si l'erreur persiste ou non.
Étape 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Windows lui-même dispose de plusieurs outils de dépannage qui peuvent vous aider à identifier le problème, puis à prendre les mesures appropriées. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
- OuvrirParamètresen appuyant surWindows + je.
- Cliquez surSystème.
- Sur le côté droit, faites défiler vers le bas et cliquez surDépanner.
- Cliquez surAutres dépanneurs.
- SousAutrefaites défiler vers le bas et localisezApplications du Windows Store. Cliquez surCourirà côté.
Étape 3. Réparer l'application Microsoft Store
Jusqu'à présent, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème du game pass 0x87E00017, vous pouvez essayer de réparer l'application Microsoft Store. Cela aidera à réparer tous les fichiers d'installation corrompus ainsi qu'à résoudre tout autre problème à cause duquel l'erreur en question est apparue -
- OuvrirParamètrescomme indiqué ci-dessus.
- Dans le volet de gauche, cliquez surApplications.
- A droite, cliquez surApplications installées.
- Faites défiler vers le bas, localisezMicrosoftStore, cliquez sur les trois points horizontaux, puis cliquez surOptions avancées.
- SousRéinitialisercliquez sur leRéparationet suivez les instructions à l'écran.
Étape 4. Redémarrez les services Xbox et de jeux
Il se peut que des tâches en arrière-plan interfèrent avec la Xbox ainsi qu'avec les services de jeux. Vous pouvez essayer de redémarrer les deux services, ce qui effacerait ces tâches en arrière-plan et résoudrait à son tour le problème « 0x87E00017 » –
- Ouvrez leCourirboîte de dialogue en appuyant sur Windows + R, tapezservices.msc,et appuyez surEntrer.
- SituerServices de jeux, faites un clic droit dessus et cliquez surRedémarrage.
- Maintenant, localisez tous les services Xbox, faites un clic droit sur chacun d'eux un par un, puis cliquez surRedémarrage.
Étape 5. Supprimez tous les fichiers du dossier MSIXVC et WpSystem
Comme indiqué sur divers forums d'utilisateurs, vous pouvez supprimer tous les fichiers des dossiers MSIXVC et WpSystem. Pour de nombreux utilisateurs, cela a fonctionné et ils ont pu résoudre le problème en question :
- Sur votre PC, rendez-vous à l'emplacement mentionné ci-dessous –
Ce PC > Disque local (C :) > Fichiers programme > WindowsApps > MSIXVC
- Supprimez tous les fichiers qu'il contient et redémarrez votre ordinateur.
Étape 6. Mettre à jour Windows
Un système d'exploitation Windows obsolète peut être la raison pour laquelle l'erreur Game Pass 0x87E00017 s'est produite. Une simple mise à jour peut aider à résoudre le problème –
- OuvrirParamètres.
- Dans la partie gauche, cliquez surMise à jour Windows.
- A droite, cliquez surVérifier les mises à jour
- Si une mise à jour est disponible, cliquez surTélécharger et installer.
- Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
Étape 7. Réinstallez le Microsoft Store
L'erreur 0x87E00017 peut indiquer qu'il y a un problème avec l'application Windows Store sur votre ordinateur. Le mieux ici est de désinstaller puis de réinstaller l’application Microsoft Store. Cela peut être fait via Windows PowerShell (administrateur) –
- OuvrirWindows PowerShell (administrateur)en le recherchant dans la barre de recherche puis en cliquant surExécuter en tant qu'administrateur.
- Quand lePowerShellla fenêtre s'ouvre, tapez la commande suivante
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- PresseEntrer.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Lorsque votre ordinateur redémarre, ouvrez à nouveauAdministration Windows PowerShellet tapez la commande mentionnée ci-dessous –
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
- LancementMicrosoftStoreet vérifiez si le problème persiste ou non.
Conclusion
Nous espérons que vous avez réussi à vous débarrasser du code d’erreur du game pass 0x87E00017. Partagez avec nous la solution qui a fonctionné pour vous afin que quelqu'un d'autre confronté au même problème puisse obtenir de l'aide. Pour plus de mises à jour de ce type, continuez à lire WeTheGeek. Vous pouvez également nous retrouver surFacebook,Pinterest,YouTube,Instagram, et,Gazouillement