Réparer le son sur MacBook Pro : solutions étape par étape pour les problèmes audio courants

Votre MacBook Pro est soudainement silencieux ? Vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Mac sont confrontés à des problèmes de son qui peuvent empêcher le bon fonctionnement de la musique, des vidéos et des appels.La résolution des problèmes de son sur votre MacBook Pro ne nécessite souvent que quelques étapes simples, comme vérifier les paramètres de volume, redémarrer votre ordinateur oudébrancher et rebrancher les écouteurs.

Des problèmes de son peuvent survenir pour plusieurs raisons. Parfois, il s’agit d’un problème logiciel ou de mauvais paramètres. D’autres fois, il peut s’agir de poussière dans le port casque ou d’un problème matériel. La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes de son peuvent être résolus facilement et ne nécessitent pas de visite sur l’Apple Store.

Avant d’essayer des correctifs complexes, commencez par les bases. Assurez-vous que votre volume n'est pas coupé, vérifiez quel périphérique de sortie est sélectionné etvérifiez que le volume de l'application que vous utilisez est augmenté. Ces vérifications rapides résolvent immédiatement la plupart des problèmes de son.

Comment résoudre les problèmes de son sur un MacBook Pro

Le son ne fonctionne pas sur votre MacBook Pro ? Qu’il s’agisse d’un son absent, d’un son déformé ou d’une sortie vers le mauvais appareil, les problèmes audio sur macOS peuvent être frustrants. Voici un guide étape par étape pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de son sur votre MacBook Pro.

1.Vérifiez les paramètres de volume et de sortie

Avant de plonger dans un dépannage plus approfondi, commencez par les bases :

• Cliquez sur leicône de volumedans la barre de menus et assurez-vous que le volume n’est pas coupé ou trop faible.
• Aller àParamètres système > Son(ouPréférences Système > Sonsur les anciennes versions de macOS).
• Sous leSortir, assurez-vous que le bon périphérique est sélectionné. Il doit généralement s'agir de « Haut-parleurs MacBook Pro », sauf si vous utilisez des haut-parleurs ou des écouteurs externes.

Si le mauvais appareil est sélectionné (comme des AirPod ou un moniteur), passez manuellement au bon.

2.Redémarrer Core Audio

Le service Core Audio gère le son sur macOS. En cas de problème, le redémarrer peut aider :

1. OuvrirTerminal(utilisez Spotlight avecCommand + Spaceet tapez « Terminal »).
2. Tapez la commande suivante et appuyez surRetour:sudo killall coreaudiod
3. Saisissez le mot de passe administrateur de votre Mac.
4. Core Audio redémarrera automatiquement. Vérifiez à nouveau votre son.

3.Déconnecter et reconnecter les périphériques audio

• Si vous utilisezCasques ou haut-parleurs Bluetooth, déconnectez-les et reconnectez-les viaParamètres système > Bluetooth.
• Pourécouteurs filaires ou appareils audio USB, débranchez-les et rebranchez-les.
• Essayez de redémarrer le Mac avec ces appareils déjà connectés.

4.Réinitialiser la NVRAM/PRAM

La RAM non volatile de votre Mac stocke, entre autres, les paramètres audio. Le réinitialiser peut résoudre des problèmes audio persistants.

Pour les Mac à processeur Intel :

1. Éteignez votre Mac.
2. Allumez-le et maintenez-le immédiatement enfoncéOption + Command + P + R.
3. Maintenez cette position pendant environ 20 secondes, puis relâchez.

Remarque : les Mac Apple Silicon ne disposent pas d'une réinitialisation manuelle de la NVRAM, mais le redémarrage gère automatiquement l'équivalent.

5.Démarrez en mode sans échec

Le mode sans échec peut aider à diagnostiquer les conflits logiciels :

• Pour les Mac Apple Silicon :
  1. Arrêtez le Mac.
  2. Appuyez et maintenez lebouton d'alimentationjusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent.
  3. Choisissez votre disque de démarrage, puis maintenezChangementet cliquezContinuer en mode sans échec.
• Pour les Mac Intel :
  1. Redémarrez et maintenezChangementau démarrage du Mac.

Testez le son en mode sans échec. Si cela fonctionne, le problème peut être causé par un logiciel ou des extensions tiers.

6.Mettre à jour macOS

Les bugs logiciels peuvent avoir un impact sur l'audio. Aller àParamètres système > Général > Mise à jour du logicielet installez toutes les mises à jour macOS disponibles.

Même les petites mises à jour contiennent souvent des correctifs pour des problèmes spécifiques au matériel.

7.Exécutez les diagnostics Apple

L'outil de diagnostic intégré d'Apple peut rechercher les problèmes matériels :

1. Éteignez votre Mac.
2. Rallumez-le et maintenez-le immédiatementD.
3. Maintenez cette touche enfoncée jusqu'au début du diagnostic.
4. Suivez les invites et examinez tous les codes d’erreur liés au matériel audio.

8.Recherchez des applications tierces ou des extensions audio

Des applications comme Soundflower, Loopback de Rogue Amoeba ou d'anciens pilotes audio peuvent interférer avec la sortie audio :

• Aller àApplications > Utilitaires > Configuration Audio MIDIet examinez tous les appareils audio.
• Désactivez ou supprimez les plugins ou extensions audio tiers inutilisés.

9.Créer un nouveau profil utilisateur

Des paramètres utilisateur corrompus peuvent parfois affecter le comportement du système :

• Aller àParamètres système > Utilisateurs et groupes.
• Créez un nouvel utilisateur standard.
• Connectez-vous à ce compte et testez votre audio.

Si cela fonctionne là-bas, le problème est probablement lié aux paramètres ou préférences de votre compte utilisateur principal.

10.Contactez l'assistance Apple ou visitez un Apple Store

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il peut s'agir d'un problème matériel au niveau des haut-parleurs, de la puce audio ou de la carte mère. Dans ce cas, planifiez une visite auBarre de génieou contactez l'assistance Apple.

En suivant ces étapes, la plupart des problèmes audio du MacBook Pro peuvent être identifiés et résolus, qu'il s'agisse d'un simple paramètre mal configuré ou de quelque chose de plus complexe comme des conflits logiciels ou une panne matérielle.

Points clés à retenir

• Vérifiez les paramètres de volume et essayez unréinitialisation de la NVRAM de votre Macpour résoudre les problèmes de son les plus courants.
• Assurez-vous que le bon périphérique de sortie est sélectionné dans les paramètres audio et testez avec différentes applications.
• Nettoyez le port de votre casque et exécutez les mises à jour du système avant de supposer que vous avez besoin de réparations professionnelles.

Étapes de dépannage initiales

Lorsque votre MacBook Pro devient soudainement silencieux, quelques vérifications simples peuvent souvent résoudre le problème sans réparations compliquées ni déplacements chez l'atelier de réparation. Tout d’abord, examinons les paramètres de base qui contrôlent la sortie audio de votre Mac.

Vérifier les préférences système

Commencez par vérifier votre niveau de volume. Cliquez sur l'icône de volume dans la barre de menu ou appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume. Si vous voyez l'affichage du volume mais n'entendez rien, il peut y avoir d'autres problèmes à résoudre.

Suivant,vérifie les paramètres du sonsur votre Mac. Ouvrez les Préférences Système, puis cliquez sur Son. Dans l'onglet Sortie, assurez-vous que « Haut-parleurs internes » est sélectionné.

Vérifiez que le curseur du volume de sortie n’est pas réglé sur muet ou très faible. La case « Muet » doit être décochée.

Certaines applications disposent de leurs propres commandes de volume. Si une seule application n'a pas de son,vérifiez ses paramètres de volumeavant de supposer qu’il y a un problème à l’échelle du système.

Vérifier la fonctionnalité des haut-parleurs internes

Si vous avez récemment utilisé des écouteurs ou des haut-parleurs externes, votre Mac essaie peut-être encore d'y envoyer de l'audio.Déconnectez tous les appareils audio externesdepuis votre MacBook Pro, y compris les écouteurs et haut-parleurs Bluetooth.

Redémarrez votre MacBook Pro. Cette étape simple corrige souvent des problèmes temporaires affectant la sortie audio.

Essayerréinitialisation de Core Audio, le logiciel qui gère le son sur votre Mac. Ouvrez le Terminal depuis Applications > Utilitaires, puis tapez :sudo killall coreaudiodet appuyez sur Entrée. Entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

Exécutez un test sonore en jouant quelque chose de simple comme un son système. Accédez à Préférences Système > Son > Effets sonores et cliquez sur n’importe quel effet sonore à tester.

Vérifications et mises à jour du système

Apporter des modifications importantes au système peut résoudre les problèmes de son sur votre MacBook Pro. Ces correctifs visent à maintenir votre système à jour et à redémarrer les processus audio clés.

Mettre à jour MacOS

Garder votre MacOS à jour est crucial pour la fonctionnalité sonore. Apple régulièrementcorrige les problèmes de songrâce aux mises à jour du système.

Pour vérifier les mises à jour :

1. Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche
2. Sélectionnez « Paramètres système » ou « Préférences Système »
3. Cliquez sur « Mise à jour du logiciel »
4. Installez toutes les mises à jour disponibles

Si une mise à jour est disponible, connectez-vous à l'alimentation et sauvegardez votre Mac avant de l'installer. Les mises à jour peuvent prendre 30 à 60 minutes selon votre vitesse Internet.

Certains problèmes de son surviennent en raison de pilotes obsolètes corrigés par les nouvelles mises à jour. Si votre Mac utilise une ancienne version depuis des mois, cela seul pourrait résoudre votre problème.

Redémarrer le processus Coreaudiod

Le processus coreaudiod gère tous les sons sur votre Mac. Lorsqu'il tombe en panne ou reste bloqué, vos haut-parleurs peuvent cesser de fonctionner.Redémarrer ce processusrésout souvent les problèmes de son sans redémarrage complet.

Pour redémarrer coreaudiod :

1. Ouvrez le Terminal (trouvez-le dans Applications > Utilitaires)
2. Taper:sudo killall coreaudiod
3. Entrez votre mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité
4. Attendez environ 10 secondes pour que le processus redémarre

Le système audio de votre Mac sera réinitialisé sans redémarrer l'ensemble de l'ordinateur. Cette solution rapide fonctionne pour de nombreux utilisateurs confrontés à une perte ou à une distorsion soudaine du son.

Essayez de lire l'audio après le redémarrage du processus. Si le son revient, le problème venait du service audio plutôt que du matériel.

Diagnostic matériel

Lorsque votre MacBook Pro rencontre des problèmes de son, cela peut être dû à un problème matériel. L'exécution de tests peut vous aider à détecter le problème avec vos haut-parleurs ou vos composants audio avant d'essayer des correctifs plus complexes.

Vérification des périphériques externes

Tout d’abord, débranchez tous les appareils externes connectés à votre MacBook Pro. Les écouteurs, les hubs USB ou les haut-parleurs Bluetooth peuvent parfois interférer avec la sortie audio. Après avoir tout débranché, vérifiez si vos haut-parleurs fonctionnent.

Tu peuxutiliser Apple Diagnosticspour tester les problèmes matériels. Pour exécuter ce test :

1. Éteignez complètement votre MacBook Pro
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer
3. Appuyez immédiatement et maintenez la touche D jusqu'à ce que l'écran de diagnostic apparaisse

Pour les modèles de MacBook Pro M1, le processus est légèrement différent. Éteignez votre Mac, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant son démarrage jusqu'à ce que les options de démarrage s'affichent. Sélectionnez « Apple Diagnostics » dans le menu.

Le test prend 2 à 5 minutes et montrera s'il y a un problème avec votreHaut-parleurs MacBook Proou du matériel audio. S’il détecte des problèmes, vous verrez des codes d’erreur indiquant des problèmes spécifiques.

Solutions avancées

Lorsque les correctifs de base ne résolvent pas les problèmes de son de votre MacBook Pro, il est temps d'essayer des approches plus techniques. Ces méthodes peuvent souvent résoudre des problèmes système plus profonds affectant votre sortie audio.

Réinitialiser la NVRAM

La NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) stocke certains paramètres sur votre Mac, notamment le volume sonore. Lorsque les problèmes de son persistent,réinitialisation de la NVRAMpeut souvent les réparer.

Pour réinitialiser la NVRAM sur votre MacBook Pro, procédez comme suit :

1. Fermercomplètement votre MacBook Pro
2. Appuyez sur le bouton d'alimentationpour l'allumer
3. Appuyez immédiatement et maintenezces quatre touches ensemble : Option + Commande + P + R
4. Tenez les cléspendant environ 20 secondes

Votre MacBook semblera redémarrer pendant ce processus. Si vous entendez le son de démarrage deux fois ou voyez le logo Apple apparaître et disparaître deux fois, cela signifie que la réinitialisation de la NVRAM est terminée.

Après la réinitialisation, vous devrez peut-être réajuster certains paramètres tels que la résolution de l'écran, le fuseau horaire et les paramètres de volume. Vérifiez si votre son fonctionne correctement maintenant.

Cette technique résout de nombreux problèmes audio mystérieux en effaçant les paramètres corrompus qui pourraient bloquer le bon fonctionnement du son.

Foire aux questions

De nombreux utilisateurs de MacBook Pro sont confrontés à des problèmes de son qui peuvent souvent être résolus avec des solutions simples. Voici les réponses à certains des problèmes audio les plus courants.

Comment résoudre l’absence de son sur mon MacBook Pro ?

Tout d’abord, vérifiez vos paramètres de volume enréglage du curseur de volume de sortieet assurez-vous que l’option Muet n’est pas sélectionnée.

Ensuite, vérifiez que votre Mac utilise le bon périphérique de sortie. Cliquez sur l'icône du son dans la barre de menu ou accédez à Préférences Système > Son > Sortie.

Si ces étapes de base ne fonctionnent pas, essayez de débrancher tous les périphériques externes tels que des hubs ou des stations d'accueil USB susceptibles d'interférer avec vos paramètres audio.

Que dois-je faire lorsque les haut-parleurs de mon MacBook Pro ne fonctionnent pas, mais que les écouteurs fonctionnent ?

Vérifiez vos paramètres sonores pour confirmer que les haut-parleurs internes sont sélectionnés lorsque les écouteurs sont débranchés. Accédez à Préférences Système > Son > Sortie.

Parfois, la poussière ou les débris présents dans la prise casque font croire à votre Mac que les écouteurs sont toujours connectés. Essayez d'insérer et de retirer doucement les écouteurs plusieurs fois pour déloger les particules.

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Si cela échoue,réinitialiser la NVRAMpourrait aider. Arrêtez votre MacBook, puis redémarrez tout en maintenant Option+Command+P+R jusqu'à ce que vous entendiez le son de démarrage deux fois.

Comment le problème des haut-parleurs crépitants du MacBook Pro est-il résolu ?

MacBookProdes crépitementsse produisent souvent en raison de problèmes logiciels. Essayez de redémarrer votre Mac car cela supprime les bugs audio temporaires.

Pour les MacBook M1 en particulier, les crépitements sont unproblème connucela peut être corrigé en mettant à jour vers la dernière version de macOS.

Si les problèmes persistent, essayez de démarrer en mode sans échec pour vérifier si un logiciel tiers est à l'origine du problème. Maintenez la touche Maj enfoncée pendant le démarrage pour passer en mode sans échec.

Pourquoi les haut-parleurs intégrés de mon MacBook n’apparaissent-ils pas dans les paramètres audio ?

Cela se produit souvent en raison d'un problème logiciel. Redémarrez votre Mac pour actualiser le système audio.

Essayerexécuter des scripts de maintenancepour résoudre les problèmes système sous-jacents. CleanMyMac X ou des outils similaires peuvent exécuter ces scripts ou utiliser les commandes du Terminal si vous êtes à l'aise avec elles.

Si vos haut-parleurs n'apparaissent toujours pas, créez un nouveau compte utilisateur sur votre Mac et vérifiez si le problème persiste. Cela permet de déterminer s’il s’agit d’un problème de profil utilisateur.

Quelles étapes faut-il suivre pour réinitialiser le système audio sur un MacBook ?

Redémarrez le service audio principal en ouvrant Terminal et en tapant : sudo killall coreaudiod. Appuyez ensuite sur Retour et entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

Réinitialisez la NVRAM en éteignant votre Mac et en l'allumant tout en maintenant Option+Command+P+R pendant environ 20 secondes.

Pour les problèmes persistants, essayez de créer et d’utiliser une configuration audio MIDI. Ouvrez l'application Audio MIDI Setup depuis Applications > Utilitaires et configurez un nouveau périphérique multi-sorties.

Que peut-on faire pour remédier à la distorsion audio sur un MacBook ?

Baissez le volume si vous rencontrez une distorsion à des niveaux élevés. Les haut-parleurs du MacBook peuvent se déformer lorsqu'ils sont poussés trop fort.

Recherchez les applications audio ou les onglets du navigateur en conflit qui diffusent du son simultanément. Fermez les applications inutiles.

Essayerdéconnexion de tous les périphériquesqui pourraient provoquer des interférences audio, notamment des écrans externes, des hubs USB et des appareils Bluetooth.