Votre iPhone refuse de se mettre à jour ? Vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs d'iPhone sont confrontés à ce problème et ne savent souvent pas pourquoi.Les raisons les plus courantes pour lesquelles votre iPhone ne se met pas à jour incluent une batterie faible, un espace de stockage insuffisant, une mauvaise connexion Internet ou une version iOS obsolète.
Résoudre ce problème est généralement simple. Vous pouvez essayer des étapes de base commeredémarrer votre iPhone, en vous assurant qu'il est chargé ou en vérifiant que vous disposez de suffisamment d'espace libre. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-êtresupprimer la mise à jour échouéeet réessayez ou insérez votre appareilmode de récupération.
Garder votre iPhone à jour est important pour la sécurité et les nouvelles fonctionnalités. Des mises à jour régulières aident votre téléphone à mieux fonctionner et à protéger vos données. Lorsque des problèmes de mise à jour surviennent, restez calme et essayez d’abord les solutions simples avant de passer à des solutions plus complexes.
Que faire lorsque votre iPhone est bloqué sur une mise à jour iOS
Si votre iPhone est bloqué lors d'une mise à jour iOS (qu'il se bloque sur le logo Apple, bloqué sur « Vérification de la mise à jour » ou ne progresse tout simplement pas), ne paniquez pas. Il s'agit d'un problème courant qui peut généralement être résolu en suivant quelques étapes de dépannage. Suivez ce guide pour remettre votre iPhone à la normale sans perdre vos données.
1. Soyez patient
- Parfois, les mises à jour prennent plus de temps que prévu, surtout s'il s'agit d'une version majeure d'iOS ou si votre appareil est plus ancien.
- Laissez votre iPhone branché au secteur et connecté au Wi-Fi pendant au moins une heure avant de conclure qu'il est vraiment bloqué.
2. Vérifiez votre connexion Internet
- Une connexion Wi-Fi stable est essentielle pour télécharger et vérifier la mise à jour.
- Basculez vers un autre réseau Wi-Fi si possible ou réinitialisez votre routeur.
3. Forcer le redémarrage de votre iPhone
Un redémarrage forcé peut souvent résoudre des problèmes temporaires :
- iPhone 8 ou version ultérieure :Appuyez et relâchez rapidement Volume Up, puis Volume Down, puis appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- iPhone 7/7 Plus :Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et de veille/réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- iPhone 6s ou version antérieure :Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil et Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
4. Utilisez le mode de récupération pour mettre à jour ou restaurer
Si un redémarrage forcé ne fonctionne pas, essayez le mode de récupération :
- Connectez votre iPhone à un ordinateur doté de la dernière version d'iTunes (ou du Finder sur macOS Catalina et versions ultérieures).
- Mettez votre iPhone en mode de récupération :
- Pour iPhone 8 ou version ultérieure : appuyez et relâchez le volume +, puis le volume -, puis appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
- Pour iPhone 7/7 Plus : maintenez le volume bas + veille/réveil jusqu'à l'écran du mode de récupération.
- Pour iPhone 6s ou version antérieure : maintenez Accueil + Veille/Réveil jusqu'à l'écran du mode de récupération.
- Lorsque vous y êtes invité sur votre ordinateur, choisissezMise à jour(pas de restauration) pour réinstaller iOS sans effacer vos données.
- Si la mise à jour échoue, vous devrez peut-être sélectionnerRestaurer, qui efface toutes les données mais peut résoudre de graves problèmes.
5. Vérifiez les problèmes logiciels
- Parfois, des applications ou des paramètres tiers provoquent des problèmes de mise à jour.
- Si vous pouvez accéder au téléphone après un redémarrage forcé, sauvegardez vos données et réessayez la mise à jour.
- Vous pouvez également mettre à jour votre iPhone à l'aide d'un ordinateur plutôt que via Over-The-Air (OTA).
6. Utilisez des outils de réparation tiers (facultatif)
- Il existe des outils réputés conçus pour résoudre les problèmes de mise à jour iOS sans perte de données.
- Utilisez-les avec prudence et de préférence après avoir essayé les méthodes officielles d'Apple.
7. Contactez l'assistance Apple
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, votre iPhone a peut-être un problème matériel.
- Visitez un Apple Store ou un fournisseur de services agréé pour obtenir de l'aide.
Ressources supplémentaires
- Guide officiel d'Apple sur la mise à jour et la restauration de l'iPhone :Assistance Apple
- Conseils pour iPhone bloqué sur « Vérification de la mise à jour » :Réparations de hiboux
- Dépannage de SimplyMac pour la mise à jour iOS bloquée : SimplyMac
En suivant ces étapes, vous pouvez généralement résoudre un iPhone bloqué sur une mise à jour iOS de manière sûre et efficace. Assurez-vous toujours d'avoir une sauvegarde récente avant de tenter des correctifs majeurs.
Points clés à retenir
- Vérifiez le niveau de la batterie, l'espace de stockage et la connexion Internet avant d'essayer de mettre à jour votre iPhone.
- Redémarrez votre appareil ou supprimez la mise à jour ayant échoué si vous continuez à voir des messages d'erreur.
- Utilisez le mode de récupération en dernier recours lorsque les méthodes de mise à jour standard échouent.
Vérifications initiales avant la mise à jour de l'iPhone
Avant d'essayer de mettre à jour votre iPhone, effectuez ces vérifications essentielles pour éviter les problèmes de mise à jour courants. Prendre quelques minutes pour ces étapes simples peut vous épargner des heures de dépannage plus tard.
Garantir un espace de stockage suffisant
Votre iPhone a besoin de suffisamment d'espace libre pour télécharger et installer les mises à jour. Les mises à jour iOS nécessitent généralement 2 à 4 Go de stockage disponible.
Pour vérifier votre stockage :
- Aller àParamètres>Général>Stockage iPhone
- Examinez la barre colorée en haut indiquant l'espace utilisé et disponible
Si l'espace de stockage est faible, essayez ces solutions rapides :
- Supprimez les applications inutilisées en les faisant glisser vers la gauche dans la liste de stockage
- Supprimer des photos et des vidéosaprès les avoir sauvegardés
- Vider le cache Safari dansParamètres>Safari>Effacer l'historique et les données du site Web
Vous pouvez également décharger des applications (conserver les données mais supprimer l'application) en appuyant sur des applications spécifiques dans le menu de stockage et en sélectionnant « Décharger l'application ».
Vérifier la compatibilité de l'appareil
Tous les iPhone ne peuvent pas exécuter les dernières versions d'iOS. Apple abandonne la prise en charge des anciens modèles à chaque mise à jour majeure.
Appareils actuellement pris en charge pour les versions iOS récentes :
- iPhone 8 et versions ultérieures : dernières versions iOS
- iPhone 7/6s : limité aux anciennes versions d'iOS
- iPhone 6 et versions antérieures : ne recevez plus de mises à jour
Pour vérifier le modèle de votre iPhone :
- Aller àParamètres>Général>À propos
- Recherchez « Nom du modèle »
Si votre appareil n'est pas compatible, vous devrezrestez sur votre version iOS actuelleou envisagez de mettre à niveau votre appareil.
Mettre à jour vers la dernière version d'iTunes
Si vous effectuez une mise à jour via un ordinateur, il est essentiel de disposer de la dernière version d'iTunes. Un iTunes obsolète peut entraîner des échecs de mise à jour.
Pour les utilisateurs Windows :
- Ouvrez iTunes
- CliquezAide>Vérifier les mises à jour
- Suivez les invites pour installer toutes les mises à jour disponibles
Pour les utilisateurs Mac :
- Mise à jour via l'application App Store
- CliquezMises à jouronglet pour trouver les mises à jour iTunes
Si iTunes ne se met pas à jour, essayeztélécharger la dernière versiondirectement depuis le site Web d'Apple. Après l'installation, redémarrez votre ordinateur avant de tenter de mettre à jour votre iPhone.
Vérifier la connexion Internet
Une connexion Internet stable est essentielle pour télécharger les mises à jour iOS. Le Wi-Fi est recommandé car les mises à jour peuvent être volumineuses.
Testez votre connexion :
- Essayez de charger un site Web sur votre iPhone
- Vérifiez si d'autres appareils peuvent se connecter à votre Wi-Fi
Si votre connexion est instable :
- Activer/désactiver le mode avion
- Redémarrez votre routeur (débranchez-le pendant 30 secondes)
- Rapprochez-vous de votre routeur
Pour des problèmes de connexion persistants, essayezutiliser un ordinateur pour mettre à jourplutôt. Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB et effectuez la mise à jour via iTunes ou le Finder.
Problèmes courants de mise à jour iOS et solutions
Lorsque votre iPhone ne se met pas à jour, plusieurs problèmes courants peuvent être à l'origine du problème. Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes de mise à jour en suivant quelques étapes de dépannage simples.
Correction de « iPhone impossible de vérifier la mise à jour »
Si votre iPhone affiche le message « Impossible de rechercher la mise à jour », vous pouvez essayer plusieurs solutions. Tout d’abord, assurez-vous de disposer d’une connexion Internet solide. Les problèmes de Wi-Fi entraînent souvent des échecs de mise à jour.
Essayez ces correctifs :
- Redémarrez votre iPhoneen appuyant longuement sur le bouton d'alimentation, puis en faisant glisser pour éteindre
- Vérifiez la page d'état du système d'Applepour voir si leurs serveurs sont en panne
- Réinitialiser les paramètres réseauen allant dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau
Si ces étapes ne fonctionnent pas, essayezredémarrer votre iPhoneet vérifier à nouveau les mises à jour. Parfois, la solution la plus simple fonctionne mieux.
En cas de problèmes persistants, vous devrez peut-être effectuer la mise à jour via iTunes/Finder sur un ordinateur plutôt que sans fil sur votre appareil.
Résoudre le problème « Espace de stockage insuffisant »
Les fichiers de mise à jour nécessitent un espace important sur votre iPhone. Lorsque vous voyez des avertissements « stockage insuffisant », vous devez libérer de l'espace.
Moyens rapides pour créer plus de stockage :
- Supprimer les grosses applicationsvous les utilisez rarement (vous pourrez les réinstaller plus tard)
- Supprimer les anciennes photos et vidéosaprès les avoir sauvegardés sur iCloud ou sur votre ordinateur
- Vider le cache Safaridans Paramètres > Safari > Effacer l'historique et les données du site Web
Vous pouvez vérifier exactement la quantité d'espace dont vous avez besoin en accédant à Paramètres > Général > Stockage iPhone. Les exigences de taille de mise à jour y seront répertoriées.
Si tuje ne vois pas assez d'espacepour la mise à jour, essayez de vous connecter à iTunes/Finder sur un ordinateur, ce qui nécessite moins d'espace libre sur votre iPhone.
Surmonter l'erreur « bloqué lors de la mise à jour du logiciel »
Lorsque votre iPhone reste bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour » ou affiche une barre de progression qui ne se termine jamais, il faut parfois faire preuve de patience, mais pas toujours.
Essayez ces solutions :
- Attendez 15-30 minutescar certaines mises à jour prennent du temps à préparer
- Annuler et redémarrerle processus de mise à jour
- Forcer le redémarrage de votre iPhoneen appuyant rapidement sur le volume +, puis sur le volume, puis en maintenant le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
Si votre téléphone reste bloqué, essayez desupprimez le fichier de mise à jour téléchargéen accédant à Paramètres > Général > Stockage iPhone, en recherchant la mise à jour iOS et en la supprimant. Essayez ensuite de le télécharger à nouveau.
Pour les cas tenaces, mettre votre iPhone en mode de récupération et mettre à jour via un ordinateur peut être nécessaire.
Résoudre les problèmes « Impossible d'installer la mise à jour »
Lorsque votre iPhone affiche « Impossible d'installer la mise à jour » après avoir téléchargé le fichier de mise à jour, plusieurs problèmes peuvent être en jeu. Le niveau de la batterie, des problèmes de serveur ou des fichiers corrompus peuvent être à l'origine de l'échec.
Résolvez ces problèmes en procédant comme suit :
- Chargez votre iPhoneà au moins 50 % (ou laissez-le branché)
- Vérifiez vos paramètres de date et d'heuresont réglés sur automatique
- Réinitialiser tous les paramètres(cela ne supprimera pas vos données) via Paramètres > Général > Réinitialiser
Pour les problèmes persistants, vous devrez peut-êtreessayez de mettre à jour plus tardquand les serveurs d'Apple sont moins occupés. Les mises à jour échouent souvent pendant les heures de pointe, lorsque des millions d'utilisateurs tentent d'effectuer la mise à jour simultanément.
En dernier recours, sauvegarder vos données et effectuer une restauration complète via iTunes/Finder résout généralement même les problèmes de mise à jour les plus tenaces.
Étapes pour mettre à jour iOS sur iPhone
Garder votre iPhone à jour garantit que vous disposez des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité. Le processus est simple, mais il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser en fonction de votre situation.
Voir aussi :Apple n'utilisera pas de puces 2 nm pour l'iPhone 17 car elles ne seront pas prêtes avant 2026
Utiliser la mise à jour logicielle sur iPhone
Le moyen le plus simple de mettre à jour votre iPhone consiste à utiliser directement les paramètres de l'appareil. Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment de batterie (au moins 50 %) ou connectez-le à une source d’alimentation avant de commencer.
Accédez à Paramètres > Général >Mise à jour du logiciel. Votre iPhone vérifiera les mises à jour disponibles. S'il en trouve un, vous verrez les détails de la version iOS et ce qui est inclus dans la mise à jour.
Appuyez sur « Télécharger et installer » pour commencer le processus. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe pour continuer.
Si vous manquez d'espace de stockage, vous verrez peut-être un message proposant de supprimer temporairement des applications. Ne vous inquiétez pas, ils seront réinstallés une fois la mise à jour terminée.
Une fois téléchargé, appuyez sur « Installer maintenant » pour appliquer la mise à jour. Votre iPhone redémarrera au cours de ce processus, qui prend généralement 10 à 15 minutes en fonction de la taille de la mise à jour.
Mise à jour via le Finder ou iTunes
Si vous ne pouvez pas mettre à jour directement sur votre iPhone, vous pouvez utiliser un ordinateur à la place. Pour les utilisateurs Mac avec macOS Catalina ou version ultérieure, utilisez le Finder. Pour les utilisateurs Windows ou les Mac plus anciens, utilisez iTunes.
D'abord,connectez votre iPhoneà votre ordinateur avec un câble USB. Pour le Finder, votre appareil apparaîtra dans la barre latérale. Pour iTunes, cliquez sur l'icône du téléphone qui apparaît.
Sélectionnez votre iPhone et cliquez sur « Rechercher les mises à jour » dans l'onglet Général ou Résumé. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur « Télécharger et mettre à jour ».
Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité. Gardez votre appareil connecté jusqu'à la fin du processus. Votre iPhone redémarrera une fois la mise à jour terminée.
Cette méthode est utile lorsque votre connexion Internet est lente ou lorsque votre iPhonen'a pas assez d'espace disponiblepour la mise à jour.
Utilisation de Tenorshare ReiBoot pour les problèmes de mise à jour
Lorsque les méthodes de mise à jour standard échouent, des outils tiers tels que Tenorshare ReiBoot peuvent vous aider. Ce logiciel peut résoudre divers problèmes du système iOS qui empêchent les mises à jour.
Téléchargez et installez Tenorshare ReiBoot sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone à l'aide d'un câble USB et ouvrez le programme.
Sélectionnez «Réparer le système d'exploitation» dans l'interface principale. Choisissez ensuite « Réparation standard » pour réparer le système sans perte de données.
Le logiciel vous demandera de télécharger le dernier package du micrologiciel iOS. Une fois téléchargé, cliquez sur « Démarrer la réparation standard » pour commencer à réparer votre appareil.
Cette méthode est particulièrement utile lorsque votre iPhone estbloqué en mode de récupérationou afficher le logo Apple trop longtemps. La fonction de récupération du système iOS peut résoudre les erreurs de mise à jour sans effacer vos données dans la plupart des cas.
Dépannage avancé pour les échecs de mise à jour
Lorsque des solutions simples ne fonctionnent pas pour résoudre les problèmes de mise à jour de votre iPhone, il est temps d'essayer des solutions plus puissantes. Ces méthodes peuvent résoudre des problèmes de mise à jour tenaces mais nécessitent des étapes plus techniques et peuvent affecter vos données.
Redémarrer votre iPhone
Un redémarrage correct résout souvent les problèmes de mise à jour en supprimant les problèmes de mémoire temporaires. Différents modèles d'iPhone ont différentes méthodes de redémarrage.
Pour iPhone 8 ou version ultérieure :
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume
- Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
Pour la série iPhone 7 :
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton de réduction du volume pendant environ 10 secondes
Pour iPhone 6s ou version antérieure :
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Un redémarrage ne supprimera pas vos données mais peutproblèmes logiciels clairsqui empêchent les mises à jour. Si la mise à jour échoue toujours après le redémarrage, essayez de connecter votre iPhone à l'alimentation avant la mise à jour.
Effectuer une réinitialisation des paramètres réseau
Les échecs de mise à jour se produisent souvent en raison de problèmes de connexion réseau. La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre ces problèmes sans effacer vos données personnelles.
Pour réinitialiser les paramètres réseau :
- Accédez à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone
- Appuyez sur « Réinitialiser »
- Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau »
- Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité
- Confirmez la réinitialisation
Ce processus effacera tous les mots de passe Wi-Fi, paramètres cellulaires et configurations VPN enregistrés. Une fois la réinitialisation terminée, votre iPhone redémarrera.
Connectez-vous à un réseau Wi-Fi puissant et réessayez la mise à jour. L'utilisation d'un autre réseau peut s'avérer utile si votre connexion habituelle présente des restrictions ouproblèmes de pare-feuqui bloquent les serveurs de mise à jour d'Apple.
Utilisation du mode de récupération pour la récupération du système iOS
Lorsque les mises à jour régulières échouent à plusieurs reprises, le mode de récupération offre une solution plus approfondie aux problèmes au niveau du système.
Pour entrer en mode de récupération :
- Connectez votre iPhone à un ordinateur avec iTunes ou Finder
- Suivez les étapes de redémarrage ci-dessus, maiscontinue de maintenir les boutons enfoncésmême après l'apparition du logo Apple
- Relâchez lorsque vous voyez l'écran du mode de récupération (symbole de connexion à l'ordinateur)
Une fois en mode de récupération, votre ordinateur détectera l'iPhone et proposera de le mettre à jour ou de le restaurer. Choisissez « Mettre à jour » pour conserver vos données tout en réparant le système.
Des outils tiers commeReiBootpeut également aider avec le mode de récupération si iTunes génère des erreurs. Ces programmes proposent des correctifs spécialisés pour les échecs de mise à jour sans perte de données.
Restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine
En dernier recours, restaurer complètement votre iPhone peut résoudre les problèmes de mise à jour les plus tenaces. Cela efface tout le contenu et les paramètres.
Avant de restaurer :
- Sauvegardez votre iPhonevia iCloud ou un ordinateur
- Assurez-vous de connaître le mot de passe de votre identifiant Apple
- Notez tous les mots de passe enregistrés dont vous aurez besoin plus tard
Pour restaurer :
- Connectez-vous à un ordinateur avec iTunes ou Finder
- Entrez en mode de récupération (voir section précédente)
- Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Restaurer »
- Attendez que le processus soit terminé
- Configurez votre iPhone comme neuf ou restaurez-le à partir d'une sauvegarde
Si tusupprimer la mise à jour échouéeà partir du stockage de votre iPhone avant la restauration, vous pourriez éviter à nouveau le même problème. Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone, recherchez la mise à jour et supprimez-la avant de recommencer.
Maintenance post-mise à jour
Après avoir mis à jour avec succès votre iPhone, une maintenance appropriée garantit des performances optimales et évite de futurs problèmes de mise à jour. Prendre quelques mesures simples peut assurer le bon fonctionnement de votre appareil.
S'assurer que votre iPhone est correctement chargé
La santé de la batterie joue un rôle crucial dans le maintien de votre iPhone après les mises à jour. Toujourschargez votre iPhoneà au moins 50 % avant et après les mises à jour majeures d'iOS.
Utilisez ces bonnes pratiques de recharge :
- Connectez-vous à une prise murale plutôt qu'au port USB d'un ordinateur pour un chargement plus rapide
- Retirez les étuis de protection qui pourraient provoquer une surchauffe pendant la charge
- Évitez les températures extrêmes pendant la charge
Vérifiez l’état de la batterie en accédant à Paramètres > Batterie > État de la batterie. Si la capacité maximale tombe en dessous de 80 %, envisagez de remplacer la batterie.
De courtes sessions de charge tout au long de la journée valent mieux qu’une longue charge pendant la nuit. Cela permet de préserver la durée de vie de la batterie et garantit que votre iPhone reste prêt pour les futures mises à jour.
Recherche de mises à jour logicielles supplémentaires
Même après une mise à jour majeure, Apple publie souvent des correctifs plus petits pour corriger les bugs. Vérifiez régulièrement ces mises à jour mineures pour iOS 17 ou iOS 18.
Pour vérifier les mises à jour :
- Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
- Attendez que le système recherche les mises à jour disponibles
- Si trouvé, appuyez sur « Télécharger et installer »
Parfois, votre iPhone peut indiquer qu'il estbloqué lors de la configurationaprès une mise à jour. Si cela se produit, essayez ces étapes :
- Redémarrez votre iPhone
- Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi
- Vérifiez que vous disposez d'une autonomie suffisante
Les mises à jour des applications sont tout aussi importantes. Ouvrez l'App Store et appuyez sur votre photo de profil pour voir les mises à jour d'application en attente. Ceux-ci garantissent la compatibilité avec votre nouvelle version iOS.
Examen du stockage iPhone après la mise à jour
Les mises à jour peuvent consommer un espace de stockage important. Vérifiez votre stockage en accédant à Paramètres > Général > Stockage iPhone.
Liste de contrôle pour l'examen du stockage :
- Supprimer les applications inutilisées
- Supprimer les anciennes photos et vidéos (après les avoir sauvegardées)
- Effacer le cache et l'historique de Safari
- Supprimer les anciens messages et pièces jointes
Si votre iPhonene mettra pas à jourà l'avenir, un stockage insuffisant en est souvent la cause. Gardez au moins 5 à 6 Go d'espace libre pour des opérations fluides.
Pensez à utiliser iCloud ou d'autres services cloud pour télécharger des photos, des vidéos et des documents. Cela libère le stockage local tout en gardant vos fichiers accessibles.
Nettoyez régulièrement le stockage de votre iPhone, pas seulement après les mises à jour. Cette habitude évite de nombreux problèmes de mise à jour et permet à votre appareil de fonctionner rapidement.
Facteurs influençant les mises à jour de l'iPhone
Lorsqu'un iPhone ne se met pas à jour, plusieurs facteurs clés peuvent être à l'origine du problème. Ceux-ci vont des problèmes de compatibilité des appareils aux limitations de stockage qui empêchent l'installation de nouvelles versions d'iOS.
Comprendre la compatibilité des mises à niveau iOS
Tous les iPhones ne peuvent pas exécuter la dernière version d'iOS. Apple prend généralement en charge les appareils pendant 5 à 7 ans avec des mises à jour logicielles. Les modèles plus anciens finissent par atteindre leurs limites en raison de contraintes matérielles.
Àvérifier la compatibilitépour votre iPhone, visitez le site Web d'Apple où ils répertorient les appareils qui fonctionnent avec chaque version d'iOS. Par exemple, si vous possédez un iPhone 6, il ne peut pas exécuter iOS 13 ou des systèmes plus récents.
La vitesse du processeur et la RAM des appareils plus anciens peuvent ne pas bien gérer les nouvelles versions d'iOS. C'est pourquoi Apple cesse de prendre en charge certains modèles – pour maintenir de bonnes performances.
Avant d'essayer la mise à jour, vérifiez le numéro de modèle de votre iPhone dans Paramètres > Général > À propos. Comparez-le ensuite à la liste de compatibilité d'Apple pour voir si votre appareil peut exécuter la mise à jour que vous essayez d'installer.
Identifier les raisons des problèmes « l'iPhone ne sera pas mis à jour »
Quand votreL'iPhone ne se met pas à jour, plusieurs problèmes courants peuvent en être la cause. Une mauvaise connexion Internet empêche souvent les téléchargements, alors essayez de basculer entre les réseaux Wi-Fi ou d'utiliser les données cellulaires.
Des problèmes de serveur chez Apple peuvent également bloquer les mises à jour. Lors des versions majeures d'iOS, des millions d'utilisateurs tentent d'effectuer une mise à jour en même temps, submergeant ainsi les systèmes Apple. Attendre quelques heures peut aider.
Des bogues logiciels peuvent empêcher le démarrage du processus de mise à jour. Si votre iPhone indique « Impossible de rechercher la mise à jour », essayez de redémarrer votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
Le niveau de la batterie compte également. Apple nécessite au moins 50 % de charge de la batterie ou une source d'alimentation connectée pour installer les mises à jour. Cela évite les échecs de mise à jour qui pourraient endommager votre système.
Parfois, le simple redémarrage de votre iPhone peut résoudre les problèmes de mise à jour en supprimant les problèmes temporaires du système.
Le rôle du stockage des appareils dans la capacité de mise à jour
L'espace de stockage limité est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles unL'iPhone ne se met pas à jour. Les mises à jour iOS nécessitent à la fois de l'espace de téléchargement et de l'espace d'installation pour fonctionner correctement.
La plupart des mises à jour iOS nécessitent 2 à 4 Go de stockage gratuit. Pour vérifier votre espace disponible :
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Général
- Sélectionnez le stockage iPhone
Si l'espace est faible, essayez ces solutions rapides :
- Supprimer les applications inutilisées
- Supprimer les anciennes photos (après les avoir sauvegardées)
- Effacer les données de navigation Safari
- Supprimer les fils de discussion volumineux contenant des vidéos/photos
LeAutreLa catégorie de stockage prend souvent un espace important. Cela inclut les caches et les fichiers temporaires qui peuvent être effacés en sauvegardant votre iPhone et en le restaurant.
Les mises à jour peuvent toujours être installées avec peu de stockage en utilisant iTunes/Finder sur un ordinateur comme méthode alternative, ce quicontourne le besoinpour plus d'espace sur l'iPhone lui-même.
Foire aux questions
Les problèmes de mise à jour de l'iPhone peuvent être frustrants. Voici les réponses aux questions courantes sur les raisons pour lesquelles les mises à jour échouent et comment y remédier.
Qu'est-ce qui pourrait empêcher un iPhone de se mettre à jour vers la dernière version d'iOS ?
Plusieurs facteurs peuvent bloquer les mises à jour de l'iPhone. Votre appareil n'en a peut-être pas assezespace de stockagepour le nouvel iOS.
Une connexion Internet faible ou instable interrompt souvent les téléchargements. Essayez de passer des données cellulaires à un réseau Wi-Fi puissant.
Parfois, les serveurs d'Apple sont surchargés lorsque plusieurs utilisateurs effectuent la mise à jour en même temps. Attendre quelques heures et réessayer pourrait aider.
Les problèmes de batterie peuvent également causer des problèmes. Apple nécessite au moins 50 % de charge de la batterie ou une source d'alimentation connectée lors des mises à jour.
Comment puis-je dépanner un iPhone qui ne se met pas à jour vers iOS 17 malgré un stockage suffisant ?
Tout d’abord, vérifiez si votre modèle d’iPhone prend en charge iOS 17. Les modèles plus anciens comme l’iPhone 8 et les versions antérieures ne peuvent pas exécuter les versions iOS les plus récentes.
Vérifiez votre modèle d'iPhoneen allant dans Paramètres > Général > À propos. Comparez cela avec la liste des appareils pris en charge par Apple.
Essayez de supprimer tous les fichiers de mise à jour existants. Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone, recherchez la mise à jour iOS et supprimez-la. Alorstéléchargez à nouveau la mise à jour.
Le redémarrage de votre iPhone résout souvent les problèmes de mise à jour. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation, puis faites-le glisser pour éteindre. Attendez 30 secondes avant de le rallumer.
Quelles mesures dois-je prendre si la mise à jour de mon iPhone vers iOS 16 échoue continuellement ?
Réinitialisez vos paramètres réseau pour résoudre tout problème de connexion. Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Notez que cela supprimera les mots de passe Wi-Fi enregistrés.
Essayez de mettre à jour via iTunes ou Finder sur un ordinateur plutôt que directement sur votre iPhone. Connectez votre iPhone, sélectionnez-le dans iTunes/Finder et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Supprimer la mise à jouret téléchargez-le à nouveau. Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone > Mise à jour iOS > Supprimer la mise à jour. Puis redémarrez et réessayez.
Si tout le reste échoue, vérifiez si votre téléphone présente des restrictions qui empêchent les mises à jour via les paramètres de temps d'écran.
Pourquoi mon iPhone indique-t-il un espace de stockage insuffisant pour une mise à jour alors qu'il y a suffisamment d'espace disponible ?
Le processus de mise à jour nécessite plus d'espace que la taille indiquée. iOS crée des fichiers de sauvegarde lors des mises à jour, nécessitant un stockage temporaire supplémentaire.
Les photos et vidéos occupent souvent de l’espace caché. Vérifiez si votre dossier « Récemment supprimé » dans Photos contient des éléments utilisant le stockage.
Les applications volumineuses et les données mises en cache peuvent consommer de l'espace sans que ce soit évident. Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone pour voir quelles applications utilisent le plus d’espace.
Parfois, le système ne calcule pas correctement l'espace disponible. Le redémarrage de votre iPhone peut l'aider à reconnaître tout le stockage disponible.
Comment forcer une mise à jour sur un iPhone qui refuse de se mettre à jour vers le dernier iOS ?
Utilisez le mode de récupération en dernier recours. Connectez votre iPhone à un ordinateur, ouvrez iTunes ou le Finder, puis suivez les instructionsséquence de boutons appropriéepour que votre modèle d’iPhone passe en mode de récupération.
Essayez de mettre à jour via un autre réseau. Certains réseaux bloquent les serveurs de mise à jour Apple, il peut donc être utile de passer à un autre réseau Wi-Fi.
Vérifiez simises à jour automatiquessont allumés. Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > Mises à jour automatiques et activez « Télécharger les mises à jour iOS ».
Pensez à planifier la mise à jour pendant la nuit. Activez les mises à jour automatiques et gardez votre iPhone branché et connecté au Wi-Fi pendant la nuit.
Quelles sont les raisons courantes pour lesquelles un iPhone 11 ne peut pas être mis à jour vers iOS 17 ?
Les bugs logiciels peuvent empêcher les mises à jour. Si votre iPhone 11 contient des fichiers système corrompus, ils peuvent bloquer le processus d'installation.
Des conflits de profil ou de logiciel bêta se produisent parfois. Si des logiciels ou des profils bêta sont installés, supprimez-les avant la mise à jour.
Les restrictions de région ou d'opérateur limitent parfois les mises à jour. Certains opérateurs déploient les mises à jour par étapes, vous devrez donc peut-être attendre.
Des problèmes matériels pourraient empêcher les mises à jour. Si votre iPhone 11 présente des dommages internes ou des pièces de remplacement non autorisées, il peut rejeter les mises à jour.