Les messages d'erreur sont une réalité lorsque vous utilisez régulièrement votre MAD. Et bien qu'ils n'apparaissent pas souvent, quand ils le font, il peut être frustrant si vous ne savez pas ce qui les provoque ou quoi faire à ce sujet. Parfois, la solution est simple. Essayez simplement de refaire la même chose ou redémarrez l'application que vous utilisiez, puis réessayez. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Il y a des occasions où les messages d'erreur ne disparaîtront tout simplement pas et, pour aggraver les choses, le message lui-même est si obscur qu'il n'a pas de sens. Dans cet article, nous gérerons l'un de ces messages d'erreur et vous montrerons quoi faire si vous voyez le message: «Impossible d'ouvrir le périphérique: (-69877)» ou «Erreur -69877: Impossible d'ouvrir un appareil» sur votre Mac.
Que signifie «ne pas ouvrir le dispositif: (-69877)»?
Comme la plupart des codes d'erreur que vous verrez sur votre Mac, celui-ci laisse entendre ce qu'est le problème sans le rendre complètement clair. À cette occasion, cela est susceptible de se produire lorsque vous essayez d'effacer un disque ou de le reformater dans l'utilité du disque. L'erreur apparaît car votre Mac ne peut pas accéder au disque que vous essayez d'effacer ou de reformater. Le disque en question pourrait être un disque dur externe, un bâton USB ou une carte SD. En de rares occasions, il peut même s'agir d'un disque de démarrage interne de votre Mac.
Pourquoi «Impossible d'ouvrir le dispositif 69877» apparaît-il?
Il y a un certain nombre de choses qui peuvent conduire à l'erreur. Certains d'entre eux sont simples à réparer; d'autres moins.
Apprendre encore plus:Résoudre «les images de disque suivantes n'ont pas pu être ouvertes»
- Le Disk peut avoir une protection physique activée pour l'empêcher d'être écrite à (par exemple, les onglets d'écriture Protect sur une carte SD).
- Vous n'aurez peut-être pas la permission d'écrire sur le disque.
- FileVault ou autre cryptage peut être activé et empêcher le disque d'être écrit.
- Il peut y avoir une faute avec le disque.
- Un problème logiciel peut entraîner des macOS pour identifier que le lecteur a un problème.
Comment le réparer lorsque vous voyez «Impossible d'ouvrir le dispositif 69877»
1. Vérifiez votre carte SD
Si le disque avec lequel vous rencontrez un problème est une carte SD, retirez-la de votre Mac et vérifiez son onglet de protection en écriture. Lorsque vous regardez la carte, il devrait y avoir un onglet en plastique mobile d'un côté, le mot «verrouillage» indiquant la position de verrouillage. Assurez-vous que l'onglet n'est pas dans cette position et réessayez.
2. Vérifiez les autorisations sur le disque
Avec le disque connecté à votre Mac et monté dans le Finder, sélectionnez-le et appuyez sur Command-i pour afficher la fenêtre Get Info. Allez au bas de la fenêtre et regardez la section Partage et autorisation. S'il n'est pas visible, cliquez sur la flèche déroulante pour la visualiser. En vertu de la prise de partage et des autorisations, il devrait vous dire quel accès vous avez. Il devrait dire: «Vous pouvez lire et écrire» ou «vous avez un accès personnalisé». Sinon, cliquez sur la colonne Privilege en face de votre nom d'utilisateur et modifiez les privilèges pour lire et écrire.
3. Démouvoir le disque puis le monter à nouveau
Le moyen le plus simple de déclencher un disque est de planer dessus dans Finder et de cliquer sur le symbole d'éjection. Cependant, si vous recevez un message d'erreur, il est probable que cela ne fonctionnera pas. L'option suivante consiste donc à utiliser le terminal pour le démonter.
- Accédez aux applications> utilitaires et terminal ouvert.
- Tapez cette commande suivie d'un retour, puis notez l'identifiant du disque avec lequel vous rencontrez des problèmes:
diskutil list - Tapez cette commande (où 'disk_identifier' est l'identifiant que vous avez noté à l'étape 2 suivi du retour:
diskutil unmountDisk /dev/disk_identifier - Si vous essayiez d'effacer le disque lorsque vous avez reçu le message d'erreur pour la première fois et que vous souhaitez toujours l'effacer, vous pouvez utiliser cette commande dans le terminal:
diskutil eraseDisk file_system disk_name /dev/disk_identifier
4. Exécutez la maintenance sur votre Mac
C'est une bonne idée d'exécuter la maintenance sur votre Mac même si vous n'avez pas de problèmes. Après tout, la prévention est meilleure que la guérison. Mais si vous rencontrez des problèmes, l'exécution de quelques tâches de maintenance pourrait le résoudre. Ces tâches de maintenance comprennent l'exécution des scripts de maintenance des macOS, la libération de la RAM, la réparation des autorisations de disque et la réin-procente. La réparation des autorisations de disque pourrait corriger cette erreur. Exécuter toutes ces tâches manuellement est difficile et prend du temps. Cependant, le module de maintenance de CleanMymac peut les exécuter pour vous. En plus des tâches que nous avons déjà mentionnées, il peut effacer l'espace disque purgeable, le cache DNS vide et les instantanés de la machine à tempricr. Vous pouvez télécharger CleanMymac gratuitement ici. Une fois que vous avez fait cela, suivez les étapes ci-dessous:
- Ouvrez CleanMymac et choisissez l'entretien dans la barre latérale.
- Sélectionnez les tâches que vous souhaitez exécuter.
- Cliquez sur Exécuter.
5. démarrer en mode sans échec
Si aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, l'étape suivante consiste à redémarrer votre Mac en mode sûr. Le mode sûr ne charge que les extensions nécessaires pour que votre Mac démarre. Il effectue également des vérifications sur le disque de démarrage de votre Mac. Si le message d'erreur est causé par une extension, le redémarrage en mode sans échec vous permettra de faire tout ce que vous essayiez de faire avec le disque. Une fois que vous l'avez fait, vous pouvez ensuite redémarrer normalement. Le processus de redémarrage en mode sans échec est différent pour les MAC basés sur le silicium Apple et les Intel. Vous pouvez trouver le processus pour votre Mac sur le site Web d'Appleici.
6. Utilisez un autre ordinateur
Si rien d'autre ne fonctionne et que le disque est un disque externe, votre dernière option est de la connecter à un autre Mac - ou même à un PC s'il est formaté d'une manière qu'il peut comprendre - et l'utiliser pour en copier des fichiers ou l'effacer, selon ce que vous essayiez de faire lorsque vous avez obtenu le message d'erreur.
Le message d'erreur «ne peut pas ouvrir l'appareil 69877» signifie que votre Mac a du mal à monter, lire ou écrire sur un disque. Il peut s'agir d'une erreur d'autorisation ou d'un défaut avec le disque. Suivez les étapes ci-dessus pour identifier la cause et résoudre le problème.