La résolution du problème « Le serveur DNS ne répond pas » dans Windows 11 implique quelques étapes simples que tout le monde peut suivre. Vous ajusterez les paramètres et exécuterez certaines commandes pour rétablir votre connexion Internet normale. À la fin de ce guide, vous comprendrez mieux comment dépanner et résoudre ce problème de réseau courant.
Tutoriel étape par étape : Comment réparer le serveur DNS qui ne répond pas dans Windows 11
Dans les étapes suivantes, vous apprendrez comment redémarrer votre réseau, modifier les paramètres DNS et réinitialiser les configurations réseau pour résoudre le problème du serveur DNS.
Étape 1 : Redémarrez votre routeur et votre ordinateur
Éteignez votre routeur et votre ordinateur, puis rallumez-les après 30 secondes.
Le redémarrage de votre routeur et de votre ordinateur permet d'éliminer les problèmes temporaires et d'actualiser la connexion réseau. Il s’agit d’une première étape simple qui résout souvent le problème sans autre dépannage.
Étape 2 : Modifier les adresses des serveurs DNS
Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Modifier les options de l'adaptateur, cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau, sélectionnez Propriétés, puis modifiez les paramètres DNS IPV4 en 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (Google DNS).
Changer les adresses des serveurs DNS en DNS public de Google peut aider à contourner les problèmes avec le serveur DNS de votre FAI. Le DNS de Google est fiable et souvent plus rapide.
Étape 3 : vider le cache DNS
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapezipconfig /flushdns, puis appuyez sur Entrée.
Le vidage du cache DNS supprime les enregistrements DNS obsolètes ou incorrects, garantissant ainsi que votre ordinateur utilise les données les plus récentes et les plus précises du serveur DNS.
Étape 4 : Réinitialiser la pile TCP/IP
Dans l'invite de commande, tapeznetsh int ip resetet appuyez sur Entrée.
La réinitialisation de la pile TCP/IP peut corriger les erreurs réseau en restaurant la configuration par défaut. C’est comme donner une table rase à vos paramètres réseau.
Étape 5 : Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus
Accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender et désactivez-le. Désactivez également temporairement votre logiciel antivirus.
Parfois, les pare-feu et les programmes antivirus peuvent bloquer le trafic DNS. Les désactiver temporairement peut aider à déterminer s'ils sont à l'origine du problème DNS.
Après avoir terminé ces étapes, votre ordinateur devrait pouvoir se connecter à Internet sans rencontrer l’erreur de non-réponse du serveur DNS.
Conseils pour réparer le serveur DNS qui ne répond pas dans Windows 11
- Utilisez des serveurs DNS fiables: Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) et Cloudflare DNS (1.1.1.1 et 1.0.0.1) sont de bonnes alternatives.
- Gardez le logiciel à jour: Assurez-vous que votre système d'exploitation Windows et vos pilotes réseau sont à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
- Rechercher des logiciels malveillants: exécutez une analyse complète du système pour vous assurer que les logiciels malveillants ne causent pas de problèmes de réseau.
- Redémarrez régulièrement: Redémarrez régulièrement votre routeur et votre ordinateur pour maintenir une nouvelle connexion réseau.
- Consultez votre FAI: Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
Foire aux questions
Qu’est-ce qui fait que le serveur DNS ne répond pas aux erreurs ?
Cette erreur peut être causée par des problèmes avec le serveur DNS de votre FAI, des paramètres réseau incorrects ou des problèmes temporaires sur votre routeur ou votre ordinateur.
Comment savoir si mes paramètres DNS sont corrects ?
Vous pouvez vérifier vos paramètres DNS en accédant aux paramètres réseau et Internet sous Windows. Assurez-vous d'utiliser des adresses DNS fiables comme celles fournies par Google ou Cloudflare.
Les logiciels malveillants peuvent-ils affecter les paramètres DNS ?
Oui, les logiciels malveillants peuvent détourner vos paramètres DNS et vous rediriger vers des sites malveillants. Exécutez toujours des analyses régulières pour garder votre système propre.
Le changement de serveur DNS accélérera-t-il ma connexion Internet ?
Ça peut. L’utilisation d’un serveur DNS plus rapide et plus fiable peut améliorer les temps de réponse et la vitesse globale d’Internet.
Est-il sécuritaire de désactiver le pare-feu pour résoudre les problèmes DNS ?
Vous pouvez le désactiver temporairement en toute sécurité pour le dépannage. Cependant, réactivez-le toujours une fois que vous avez identifié le problème pour protéger votre système.
Résumé des étapes
- Redémarrez votre routeur et votre ordinateur.
- Modifiez les adresses des serveurs DNS.
- Flush DNS cache.
- Réinitialisez la pile TCP/IP.
- Désactivez temporairement le pare-feu et l'antivirus.
Conclusion
Résoudre le problème « Le serveur DNS ne répond pas » dans Windows 11 peut être une tâche simple avec les bonnes étapes. En redémarrant vos appareils, en modifiant les paramètres DNS et en réinitialisant les configurations réseau, vous pouvez souvent résoudre le problème rapidement. N'oubliez pas d'utiliser des serveurs DNS fiables comme ceux de Google ou de Cloudflare pour de meilleures performances et sécurité.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, c’est toujours une bonne idée de demander de l’aide à votre FAI ou de consulter des ressources en ligne supplémentaires. Garder votre système à jour et exempt de logiciels malveillants aidera également à prévenir de tels problèmes à l'avenir. Bon dépannage !
EN RAPPORT:Comment changer de serveur DNS sous Windows 11 : un guide étape par étape