L'erreur dns_probe_finished_no_internet est une erreur que j'ai rencontrée récemment lors de l'utilisation de Chrome sur mon macOS Tahoe. Cela m'a laissé me gratter la tête pendant un moment et parcourir les discussions du forum.
Pour moi, cela a commencé par une baisse soudaine de la connexion Internet, même si le Wi-Fi affichait des barres pleines. Ensuite, ce message redouté est apparu.
Donc, si vous l’avez vu aussi, vous n’êtes pas seul. Dans ce guide, je vais expliquer les causes de ce problème et les solutions étape par étape qui ont fonctionné lors de mes propres tests.
Quelle est l'erreur dns_probe_finished_no_internet ?
Aucun message d’erreur n’est agréable, mais avant de poursuivre, jetons un coup d’œil rapide à ce que celui-ci signifie réellement.
Fondamentalement, votre Mac ne peut pas résoudre les noms de domaine via DNS (Domain Name System). Le système ne peut pas convertir les adresses Web telles que apple.com en adresses IP, ce qui interrompt toute navigation sur Internet. Il apparaît généralement dans Google Chrome, mais il peut affecter n'importe quel navigateur.
Alors, quand et pourquoi cela arrive-t-il ? Continuez à lire.
Quand et pourquoi cela se produit-il sur Mac ?
D'après ce que j'ai vu (et ce que d'autres rapportent), cette erreur se produit :
- Après une mise à jour de macOS, notamment les plus importantes comme le passage à macOS 26 Tahoe.
- Lorsque les paramètres DNS sont mal configurés manuellement ou par un logiciel VPN.
- Si votre routeur tarde à attribuer des adresses IP.
- Lors de conflits avec la mise en cache DNS locale ou les bloqueurs de confidentialité au niveau du système.
- Après qu'un pare-feu, un proxy ou un outil AdBlock coupe une chaîne de requêtes DNS.
Il convient probablement de mentionner ici qu’avec le nouveau macOS Tahoe, Apple a vraiment renforcé les paramètres de confidentialité par défaut et la gestion des connexions en arrière-plan. C’est bien sûr une excellente nouvelle pour les utilisateurs soucieux de leur sécurité, mais cela peut involontairement interférer avec les services DNS si vous utilisez des outils tiers, des configurations DNS personnalisées ou des extensions de navigateur plus anciennes.
Cela étant dit, ce n’est pas un problème propre au Tahoe ; cela peut également arriver sur les anciennes versions de macOS. Voyons donc ce que vous pouvez faire pour résoudre rapidement le problème dns_probe_finished_no_internet.
Voici les étapes qui ont fonctionné pour moi et pour d’autres en 2025. Parcourez chaque étape. Vous pourriez avoir de la chance et ne pas avoir besoin de tous les essayer ; l'un d'eux ou une combinaison d'entre eux devrait faire l'affaire.
1. Redémarrez votre Mac et votre routeur
Cela peut paraître évident, mais c’est la première étape pour une raison. Le redémarrage élimine les problèmes de réseau temporaires et rétablit une négociation DNS propre. Tout d’abord, éteignez votre Mac à partir du menu principal Apple.
Ensuite, redémarrez votre routeur :
- Éteignez votre routeur.
- Éteignez complètement votre Mac (pas seulement en veille) à partir du menu principal.
- Attendez au moins 30 secondes.
- Rallumez d'abord le routeur, attendez qu'il se connecte.
Après cela, allumez votre Mac.
2. Effacez le cache DNS de votre Mac
Votre macOS stocke les entrées DNS localement pour accélérer les choses, mais celles-ci sont parfois corrompues ou obsolètes. Voici comment procéder dans Terminal :
- Ouvrez le terminal depuis Finder > Applications > Utilitaires.
- Entrez cette commande :
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - Il vous sera demandé votre mot de passe administrateur. Une fois cela fait, relancez votre navigateur et testez à nouveau.
3. Passez à Google ou Cloudflare DNS
Parfois, le DNS fourni par votre FAI ne fonctionne tout simplement pas bien. Le passage à un DNS public peut résoudre ce problème.
- Ouvrez les paramètres système et accédez à Réseau > Wi-Fi > Détails.
- Faites défiler jusqu'à DNS.
- Supprimez les entrées avec le bouton – et remplacez-les par ce qui suit en appuyant sur le bouton + :
- DNS Google :
8.8.8.8 and 8.8.4.4 - Ou DNS Cloudflare :
1.1.1.1et1.0.0.1
- DNS Google :
- Cliquez sur OK, puis essayez de vous reconnecter à votre Wi-Fi et vérifiez si le problème est résolu.
4. Désactivez tous les VPN
Les outils de confidentialité tels que les VPN peuvent parfois interférer avec les paramètres DNS, provoquant l'erreur dns_probe_finished_no_internet. Vous pouvez essayer de les désactiver temporairement et voir si c'est le coupable : voici comment procéder : Si vous utilisez une application VPN tierce (NordVPN, ProtonVPN, etc.) :
- Ouvrez votre application VPN.
- Cliquez sur Déconnecter ou Désactiver le VPN.
- Ensuite, testez à nouveau votre navigateur.
5. Réinitialisez les paramètres réseau à l'aide des outils internes de macOS
Malheureusement, il n'y a pas de simple bouton de réinitialisation des paramètres réseau dans vos paramètres système, mais vous pouvez le faire manuellement ; voici comment :
- Ouvrez Paramètres système > Réseau.
- Sélectionnez votre réseau Wi-Fi > Détails > Oublier ce réseau.
- Ensuite, allez dans Finder > Aller > Aller au dossier et tapez ceci :
/Library/Preferences/SystemConfiguration - Supprimez ces fichiers :
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple. Wi-Fi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- com.apple. Réseau.identification.plist
- préférences.plist
- Enfin, redémarrez votre Mac et reconnectez-vous au Wi-Fi. Cela réinitialise la plupart des configurations réseau par défaut.
6. Mettez à jour macOS et votre navigateur
L’exécution d’un système d’exploitation ou d’une version obsolète de Chrome peut également entraîner des incompatibilités avec la résolution DNS.
- Accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel.
- Mettez également à jour Chrome en lançant une nouvelle fenêtre de navigateur > Chrome > À propos de Chrome.
Dans certains cas, j'ai constaté que les paramètres DNS du navigateur (comme le DNS sécurisé sur HTTPS) peuvent causer des problèmes si macOS n'est pas sur la dernière version.
Empêcher les erreurs dns_probe_finished_no_internet
Pour éviter de rencontrer des problèmes dns_probe_finished_no_internet à l'avenir, j'ai commencé à traiter l'hygiène DNS de la même manière que je traite le nettoyage du navigateur : comme une maintenance de routine. La fonction de protection de CleanMyMac est un outil utile. Il ne « corrige » pas directement les échecs DNS, mais il efface les configurations restantes et les anciens caches qui peuvent conduire à des conflits.
Voici comment je l’utilise à titre préventif après avoir désinstallé des VPN ou modifié les paramètres réseau :
- Obtenez et testez l'application pendant 7 jours gratuitement – obtenez votre essai gratuit ici.
- Accédez à Protection > Analyse > Gérer les éléments de confidentialité.
- Sous Confidentialité, supprimez toutes les traces et le cache indésirables du navigateur en ligne et hors ligne, y compris les anciens réseaux Wi-Fi.
Faire cela régulièrement permet d'éviter un comportement DNS étrange avant qu'il ne démarre, surtout si vous changez de réseau ou testez souvent différents VPN.
L’erreur dns_probe_finished_no_internet peut être certainement frustrante lorsque tout ce que vous voulez faire est de parcourir. Mais c’est en fait assez réparable.
FAQ : dns_probe_finished_no_internet Mac
Cette erreur signifie-t-elle que ma connexion Internet est coupée ?
Pas toujours. Votre connexion fonctionne peut-être bien, mais votre Mac ne peut pas résoudre les domaines. C’est pourquoi d’autres appareils peuvent fonctionner, mais pas votre Mac.
Pourquoi dns_probe_finished_no_internet affecte-t-il uniquement Chrome ?
D'après ce que j'ai vu en ligne, Chrome semble rencontrer cette erreur plus fréquemment, mais elle ne se limite pas à ce navigateur ; cela arrive aussi sur Safari. Essentiellement, le problème réside plus profondément dans la pile réseau de votre Mac, pas seulement dans Chrome.
Est-ce un bug de macOS Tahoe ?
C'est une très bonne question, mais non, pas directement. La façon dont Tahoe gère le DNS, la confidentialité et les autorisations au niveau du système peut interférer plus facilement avec les configurations personnalisées, les VPN ou les outils de navigateur.
Le changement de DNS affectera-t-il autre chose ?
Non, mais vous remarquerez peut-être des vitesses de navigation plus rapides si vous passez à un DNS public plus rapide comme Cloudflare.
Les logiciels malveillants peuvent-ils provoquer des problèmes DNS ?
C’est rare, mais cela peut arriver et cela arrive. C'est une autre raison pour laquelle j'exécute régulièrement les analyses de protection de CleanMyMac.
Les étapes décrites dans cet article ne sont pas compliquées et il s’agit simplement d’une petite modification et d’une actualisation des paramètres existants. Rester au top grâce à une maintenance régulière de la confidentialité peut également faire une énorme différence.