Peut-être que plusieurs touches de votre Mac ont cessé de fonctionner, ou peut-être qu'il s'agit uniquement de votre touche Échap, mais dans tous les cas, avec la fréquence à laquelle nous utilisons la touche ESC, cela peut être une expérience extrêmement frustrante. Alors pourquoi votre touche ESC ne fonctionne-t-elle pas ? Et que pouvez-vous faire pour y remédier ?
En tant que réparateur de Mac pour gagner ma vie, j’ai vu pas mal de claviers défectueux. Mais lorsque la touche d'échappement en particulier ne fonctionne pas, elle peut indiquer autre chose. Heureusement, il existe 9 solutions simples que vous pouvez essayer pour ramener les choses à la normale.
Points clés à retenir
- Il y a deux raisons principales pour lesquelles votre touche Échap peut ne pas fonctionner :Matériel ou logiciel.
- Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose en cas de problème matériel, mais nous pouvons déterminer s'il s'agit d'un problème matériel et proposer une solution de contournement à court terme.
- Pour un problème logiciel, vous pouvez essayer des correctifs incluant un dépannage de base, tel queredémarrer ou mettre à jour votre Macoudemandes d'arrêt forcé. Pour les Mac Intel,la réinitialisation de votre SMC peut résoudre le problème.
- Certains Mac rencontrent ce problème en combinaison avec Siri.Forcer à quitter et désactiver Siripeut être une solution potentielle.
- Si vous rencontrez un problème matériel, vous pouvezcomptez sur le clavier d'accessibilitéjusqu'à ce que votre Mac soit réparé. Vous pouvez égalementmappez votre touche ESC à un autre boutonsur votre clavier ouutiliser un clavier externe.
Si votre ESC ne fonctionne pas, vous devriez pouvoir réussir avec l’une de ces solutions. Allons-y.
Correctif 1 : vérifiez si la touche ESC du clavier d'accessibilité fonctionne
La première détermination qui vous aidera à réparer votre touche ESC est de savoir si la touche fonctionne ou non sur le clavier d'accessibilité.
Si vous n'êtes pas familier avec le clavier d'accessibilité, il s'agit d'une fonctionnalité de votre Mac qui vous permet de taper avec votre souris plutôt qu'avec vos touches. Ceci est utile dans les situations où vos touches ne fonctionnent pas ou lorsque quelqu'un a du mal à taper sur le clavier.
Si la touche ESC fonctionne avec le clavier d'accessibilité, vous pouvez être plus sûr que le problème avec votre touche ESC est probablement un problème matériel.
Pour tester, ouvrez leAccessibilitéclavier en accédant au menu Apple en haut de votre écran et en sélectionnantParamètres systèmedans le menu déroulant.
Accédez àAccessibilité à gaucheetClavier à droite.
Activer leClavier d'accessibilité, et le clavier apparaîtra sur votre écran.
Ensuite, pour tester la touche ESC,ouvrir une vidéo en plein écran.
Le clavier d'accessibilité restera au niveau supérieur de votre écran,essayez d'appuyer sur la touche ÉCHAP du clavier d'accessibilité pour voir s'il se ferme. S'il existe, vous pouvez être plus sûr qu'il s'agit d'un problème matériel. Si ce n’est pas le cas, vous pourriez avoir un problème logiciel entre vos mains.
Correctif 2 : attribuer la touche ESC à une autre clé
Ainsi, si vous constatez que vous avez un problème matériel, vous devrez finalement le confier à un Apple Store ou à un autre endroit réputé pour le résoudre. En attendant, vous pouvez attribuer la fonction ESC de votre clavier à une autre touche.
Encore une fois dans leParamètres système, Accédez àClavierà gauche etRaccourcis claviersur la droite.
Cliquez sur Touches de modification dans la liste de gauche. Ensuite, choisissez une clé que vous souhaitez modifier (je suggère la clé Globe – car je ne suis pas sûr pour vous, mais personnellement, je l'utilise rarement), et dans le menu déroulant, choisissezS'échapper. CliquezFaitpour sauvegarder.
Désormais, lorsque vous appuyez sur la touche que vous avez choisie (comme la touche globe), la fonction qui serait normalement exécutée avec votre touche ESC se produira. Ainsi, pour forcer la fermeture d’une application, vous choisirez Commande-Option-Globe.
Correctif 3 : redémarrez votre Mac
Parfois, un simple redémarrage suffit à votre Mac pour se remettre en état de marche. Le redémarrage peut nous aider en forçant la fermeture des processus, en réinitialisant une partie de la RAM (dans les Mac Apple Silicon – NVRAM, PRAM et SCM ou leurs fonctions associées sont incluses) et en réinitialisant certaines fonctionnalités. Il est possible que le redémarrage aide votre touche ESC à recommencer à fonctionner.
Dans le menu Pomme, cliquez surRedémarrage.
Correctif 4 : Forcer à quitter Siri
De nombreuses personnes signalent que des problèmes avec leur clé ESC surviennent lorsque leur Siri est bloqué, utilise beaucoup de puissance de traitement ou rencontre d'autres problèmes. Si tel est le cas, vous pouvez forcer la fermeture de Siri et voir si cela contribue à améliorer votre touche ESC.
Suivez les étapes suivantes pour forcer la fermeture de Siri :
OuvrirMoniteur d'activité.
Plus de lecture :Au secours, ma touche Échap ne fonctionne pas sur mon Mac
En haut à gauche, recherchezSiri. Choisissez le processus Siri et cliquez sur le boutonXen haut de l'écran.
CliquezForcer à quitterà confirmer.
Correctif 5 : désactiver et réactiver Siri
Dans le même esprit que la section précédente, des problèmes avec Siri peuvent parfois créer des problèmes avec la touche ESC. Ceci est rapporté par de nombreux utilisateurs. Si Forcer à quitter Siri ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de désactiver Siri et de réactiver Siri.
Dans leParamètres système, accédez àSiri et Pleins feuxetbasculer Demander à Siri en position d'arrêt(le curseur apparaîtra en gris).
CliquezÉteindreà confirmer.
Pour réactiver Siri, basculez le curseur en position activée (le curseur apparaîtra en bleu) et cliquez sur Activer pour confirmer.
Correctif 6 : Déconnecter un clavier externe
Si vous avez connecté un clavier externe, que ce soit via USB ou Bluetooth, il peut y avoir un problème avec le clavier externe qui empêche votre touche d'échappement de fonctionner.Déconnectez votre clavier externe et voyez si cela résout le problème.
Correctif 7 : mettre à jour macOS
Lorsqu'il y a des bogues dans votre logiciel macOS, il y a probablement une mise à jour en attente ou une mise à jour sera publiée dans un court laps de temps. Assurez-vous de garder votre logiciel à jour pour vous assurer que vous rencontrez le moins de problèmes possible avec votre logiciel.
DansParamètres système, choisirGénéralà gauche etMise à jour du logicielsur la droite.
Si vous disposez d'une mise à jour logicielle disponible, elle apparaîtra ici. Téléchargez et installez en suivant les instructions à l'écran.
Correctif 8 : fermez les applications inutiles
Lorsque de nombreuses applications sont ouvertes, nos Mac peuvent ralentir considérablement. Si nous en avons trop d’ouverts, certaines fonctionnalités peuvent cesser complètement de fonctionner.
Il est possible qu'une application ouverte soit bloquée et empêche la touche ESC de fonctionner. Fermez toutes les applications que vous avez ouvertes et que vous n'utilisez pas activement pour libérer de l'espace dans la RAM et le CPU.
Il existe plusieurs façons de procéder. Examinons-en deux très rapidement :
1. Utilisez le moniteur d'activité pour forcer à quitter
Ouvrez le moniteur d'activité. Recherchez ou recherchez des applications sur la gauche qui peuvent être fermées. Choisissez le X en haut de l'écran.
Cliquez sur Forcer à quitter pour confirmer.
2. Forcer à quitter à l'aide d'un clic droit
Une autre option simple pour forcer la fermeture des applications consiste à cliquer dessus avec le bouton droit lorsqu'elles sont dans le dock et à choisir Quitter.
Correctif 9 : Mac Intel uniquement – Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC)
Sur les Mac Intel, il existe une fonctionnalité sur la carte mère appelée System Management Controller (SMC). Le SMC permet de gérer les fonctionnalités matérielles de votre Mac, y compris votre clavier.
En réinitialisant le SMC, nous pourrons peut-être réparer la clé ESC. Passons en revue les étapes à suivre, en fonction du type de Mac que vous possédez.
Remarque : les Mac Apple Silicon ne disposent pas de SMC, cependant, ces fonctions sont gérées dans le processeur. Une réinitialisation de ces fonctionnalités est effectuée avec un redémarrage de votre Mac.
MacBook 2018 ou plus récent
- Éteignez complètement votre MacBook
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes.
- Attendez quelques secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac.
- Appuyez simultanément sur les touches Shift droite, Option gauche et Contrôle gauche et maintenez-les enfoncées pendant 7 secondes. Ne relâchez pas encore ces clés.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation avec les 4 touches précédentes pendant encore 4 secondes. Votre Mac s'éteindra à ce moment-là.
- Relâchez les touches et attendez quelques secondes. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre Mac.
MacBooks antérieurs à 2018 et dotés d'une batterie non amovible
- Éteignez votre Mac
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Shift gauche, Control gauche, Option gauche et le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes.
- Relâchez les touches et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.
MacBooks antérieurs à 2018 avec batterie amovible
- Éteignez votre Mac.
- Retirez la batterie de votre Mac.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 5 secondes.
- Remettez la batterie en place, puis rallumez votre Mac.
Mac de bureau 2018 ou plus récent
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d'alimentation.
- Attendez quelques secondes et redémarrez votre Mac.
- Débranchez le cordon d'alimentation pendant environ 15 secondes.
- Rebranchez le cordon d'alimentation et attendez encore environ 5 secondes.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre Mac.
Mac de bureau plus anciens que 2018
- Éteignez votre Mac.
- Débranchez le cordon d'alimentation pendant environ 15 secondes.
- Rebranchez le cordon d'alimentation et attendez environ 5 secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.
Lequel de ces éléments a réparé votre clé ESC ? Avez-vous rencontré des problèmes ? Faites-le nous savoir dans les commentaires !