Si vous avez deux moniteurs connectés à votre Mac, mais qu'il ne peut en voir qu'un seul, il existe un certain nombre d'explications possibles. La bonne nouvelle est que c’est généralement assez simple à résoudre. La mauvaise nouvelle est que pour résoudre ce problème, il faut procéder par essais et erreurs pour déterminer la cause du problème. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème lorsque votre Mac détecte deux moniteurs comme un seul.
Pourquoi mon Mac détecte-t-il deux moniteurs comme un seul ?
Il existe un certain nombre de raisons possibles, selon que les deux moniteurs affichent la même image ou que l'un affiche une image et que l'autre a simplement un écran noir. La première chose à vérifier est que votre Mac est capable de piloter deux moniteurs de la taille et de la résolution que vous avez connectés.
En fonction du problème que vous rencontrez, suivez les étapes ci-dessous une par une.
Un moniteur a un écran noir
Dans ce cas, ainsi que toutes les causes possibles ci-dessous, il se peut qu'il y ait un problème avec le câble reliant votre Mac au moniteur, avec l'alimentation du moniteur ou avec le moniteur lui-même. Ce sont les premières choses que vous devriez vérifier. Pour ce faire, connectez le moniteur à un autre ordinateur et voyez s'il fonctionne.
Les deux moniteurs affichent la même image
Si les deux moniteurs affichent la même image ou si l'un d'entre eux a un écran noir et que vous avez confirmé que le moniteur et le câble le reliant à votre Mac fonctionnent tous les deux, suivez les étapes ci-dessous.
1. Redémarrez votre Mac
Le redémarrage de votre Mac corrige des problèmes mineurs. Sur les Mac équipés de silicium Apple, cela réinitialise également la NVRAM et le contrôleur de gestion du système, ce qui peut parfois résoudre des problèmes comme celui-ci.
2. Vérifiez comment les moniteurs sont configurés
Si les écrans sont configurés dans une configuration « miroir », ils afficheront tous deux la même image. Accédez à Paramètres système > Écrans et regardez le menu déroulant en haut. Il devrait indiquer Affichage principal ou Affichage étendu. Sinon, cliquez dessus et choisissez l'une de ces options.
3. Vérifiez la connexion
Si les moniteurs sont connectés à une station d’accueil ou à un hub, assurez-vous qu’ils sont compatibles avec votre Mac. Toutes les stations d'accueil ne prennent pas en charge deux moniteurs lorsqu'elles sont connectées à un Mac.
Si votre Mac est connecté à la station d'accueil (si vous en utilisez une) ou à un moniteur à l'aide d'un câble USB-C, assurez-vous que le câble est certifié pour transporter un signal vidéo.
4. Mettre à jour macOS
Il est possible que la raison pour laquelle votre Mac ne détecte pas deux moniteurs soit un bug de macOS qui a été corrigé dans une mise à jour récente.
- Ouvrez les paramètres système.
- Accédez à Général > Mise à jour du logiciel.
- Attendez qu'il vérifie les mises à jour.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
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5. Utiliser les écrans de détection
- Si, après avoir mis à jour macOS, votre Mac ne parvient toujours pas à détecter deux moniteurs, vous pouvez essayer de le forcer à les voir. Voici comment procéder :
- Accédez à Paramètres système > Écrans.
- Appuyez et maintenez la touche Option.
- Vous devriez voir l’option Night Shift remplacée par Détecter les affichages.
- Cliquez sur Détecter les affichages.
6. Exécutez la maintenance sur votre Mac
- C'est une bonne idée d'exécuter des tâches de maintenance et d'éliminer régulièrement les fichiers indésirables pour que votre Mac continue de fonctionner correctement. Et il est logique de le faire lorsque votre Mac rencontre des problèmes comme celui-ci, juste au cas où. Par exemple, un ancien fichier de paramètres peut provoquer un conflit avec d'autres fichiers, et c'est pourquoi votre Mac rencontre des problèmes.
Les tâches de maintenance incluent le vidage du cache DNS, la réduction des instantanés Time Machine, la réparation des autorisations de disque et la réindexation de Spotlight. Exécuter toutes ces tâches manuellement prend du temps et est difficile, et c'est avant de commencer à rechercher tous ces anciens fichiers de paramètres, ces fichiers temporaires qui n'ont jamais été supprimés et ces fichiers de cache qui ne font rien.
Heureusement, il existe un moyen plus simple. La fonctionnalité Smart Care de CleanMyMac fera tout cela pour vous. Et il vérifiera également vos applications pour voir lesquelles disposent de mises à jour vitales disponibles et analysera votre Mac à la recherche de logiciels malveillants. Voici comment cela fonctionne :
- Obtenez votre essai gratuit de CleanMyMac : testez-le gratuitement pendant 7 jours.
- Ouvrez CleanMyMac et choisissez Smart Care dans la barre latérale.
- Cliquez sur Numériser.
- Une fois terminé, vous pouvez cliquer sur Exécuter pour exécuter toutes ses recommandations ou sur Réviser pour voir ce qu'il a trouvé et choisir vous-même la marche à suivre.
Comment réorganiser l'affichage sur deux moniteurs
Si vous avez réussi à faire fonctionner les deux moniteurs et à afficher des images différentes, vous pouvez choisir celui qui se trouve à gauche et celui à droite dans les paramètres système.
- Accédez à Paramètres système > Écrans.
- Cliquez sur Organiser en bas de l'écran.
- Faites glisser l'affichage souhaité à gauche vers la gauche des deux.
- Vous pouvez également faire glisser la barre de menus sur l'écran sur lequel vous souhaitez qu'elle apparaisse.
Si votre Mac détecte deux moniteurs comme un seul, suivez les étapes ci-dessus pour résoudre le problème et configurez-les comme vous le souhaitez.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon Mac détecte-t-il deux moniteurs comme un seul ?
Cela peut être dû à plusieurs raisons : des problèmes logiciels aux paramètres mal configurés en passant par les spécifications techniques du Mac : tous les Mac ne peuvent pas être utilisés pour une configuration à deux moniteurs.
Puis-je utiliser n’importe quel câble USB-C pour connecter un moniteur à mon Mac ?
Non. Seuls les câbles USB-C certifiés pour transporter la vidéo fonctionneront.
Puis-je connecter mon Mac à une station d'accueil et les écrans à celle-ci ?
Oui, mais vérifiez d'abord que le dock est compatible avec les Mac. La plupart des stations d'accueil Thunderbolt devraient l'être.